この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
食事の件につきましては、私共の課題点かと考えています。ビジネスなどでご利用のお客様には、お仕事の関係上、到着が遅くなる事もありましょう。簡単な軽食でしたらございますが、軽い夕食で、遅い時間にもご用意できるものを考えております。
温泉の件に関しましては今一度スタッフに注意をし、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう改善致したいと思います。
又のご利用お待ち申し上げております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、当館でのご滞在が皆様にとって素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特に当館屋上に有ります展望露天風呂につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、お部屋のアメニティにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃係へは報告させて頂き再度より入念に清掃を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しては、素敵な想い出となった様で安堵しております。
しかしながら、お食事会場にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回、賜りましたご投稿につきましては社内で共有し精査させて頂きます。
これからも、お客様の目線に立って、優しい接客を心がけてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまった事お詫び申し上げます。
確かに、春休みとなると当館は大変活気にあふれたホテルとなります。
しかし、お越し頂くお客様皆様に余暇をお楽しみいただける様今後もより一層の努力を行ってまいりますので次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は箕面観光ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテル内にてご不便おかけしました事お詫び申し上げます。
次回、ご利用の際はリクエストを頂けたらと思います。
又のお越しを、心よりお待ちしております。

この度は箕面観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お食事にご満足されたようで何よりでございます。
また何点かご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のトイレはその後点検補修を済ませております。エレベーターの件は本当にお恥ずかしい限りでございました。
お車でのご来館時看板の位置が分かりづらいとのことでご迷惑お掛けいたしております。
再度精査するように致します。
またご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

この度は箕面観光ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
自然豊かな箕面温泉をご満足いただけましたでしょうか。
蚊に刺されてしまったとのことでその後症状は落ち着かれましたでしょうか。
また本宿泊時ご請求を二重にしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用いただいた際は快適なご宿泊になるよう再度確認徹底いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は箕面観光ホテルにご来館頂きまして有難う御座います。
ただ、レストランでの数々のご不便をお掛けした事お詫び申し上げます。
今後、レストランスタッフには徹底した館内のご説明をするよう指導してまいります。
加えて、館への道中においても解り辛いとの事ですが配慮が足りなかったと思います。
もし、次回ご利用をご検討いただける場合、周辺の地図などをご郵送致しますのでお申し付けいただけたらと思います。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂はお客様にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
スーパーセールは室数限定となっておりますので、ご予約が取れない場合もございます。通常プランは半年前よりご予約可能でございますので、ご検討いただけたらと存じます。
またのご来館を心よりお持ち申し上げております。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
日常から開放されおくつろぎいただく大切なお時間、当ホテルをお選びくださり心より感謝いたします。
また自慢のバイキング料理をご堪能いただけましたようで、大変うれしく思っております。
四季折々の旬の食材を用いたお料理をご提供しており、12/21まではマグロの解体ショーを開催しています。
今後もお客様のご期待に応えるべく、サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしています。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お車でお越しの際に、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
近隣には、案内のスタッフや、看板を設けておりますが、配置や場所の改善を再検討していきたいと存じます。
また、レストランの料理の場所におきましても、貴重なご意見感謝いたします。
皆の知恵を働かせて、良いアイデアを出し合い、可能な限り改善に努めて参りたいと存じます。
また、スタッフの件で、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、全スタッフに注意喚起して参りたいと存じます。
天空ノ棚湯は、女性のご利用人数が多いことや、また開放的な景色なため、気になさるお客様もいらっしゃいますので、現在のところ夕方：女性、朝：男性と設定させて頂いております。
天空ノ檜湯は、小ぶりで狭さは否めませんが、木の香りと和の情緒をお楽しみいただけたら、幸いです。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。 今回に懲りることなく、是非また、当館まで、御足をお運びくださいませ。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事のお席が、お料理まで取りに行きづらく、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
テーブルの配置など、検討を重ね改善して参りたいと思います。
貴重なご意見感謝致します。
また、畳の老朽化で脚を怪我させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後、脚の状態はいかがでしょうか？
今後この様な事がなき様、全スタッフへ周知し対応していく所存でございます。
施設に関しましては部分改装のため、部屋、その他設備の不便さや古さを感じられるところがあったかと存じます。
可能な限りではありますがお客様に快適に、安全にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。
今回に懲りることなく、是非また、当館まで御足をお運びいただければ幸いです。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は、大江戸温泉物語　箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
取り急ぎ清掃作業の見直しと点検・強化に努めて参ります。
次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂とお食事は、ご満足いただけたようで、ほっとしております。
施設に関しましては部分改装のため、部屋、その他設備の不便さや古さを感じられるところがあったかと存じます。
椅子のカバーも、残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
可能な限りではありますがお客様に快適に、お過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
また、台風の影響で一部区間通行止めのため、当館から箕面大滝まで、歩いてお越しいただけず、私共も残念です。
まだしばらく復旧作業は続きそうですが、一日でも早く滝道が全て開通することを願っております。
次回お越しいただいた時は、是非日本滝百選に選ばれるほどの立派な、迫力のある箕面大滝をお楽しみいただければと存じます。
お客様に喜んでいただける宿を目指して、日々努力を重ねて参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。