この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し当館でのご滞在におきましてはごゆっくりお寛ぎ頂き日ごろの疲れを癒していただけた様でうれしく思います。
当館は箕面山の中腹に位置し当館自慢の露天風呂からは大阪平野を一望できるようになっております。
次回お越しの際も是非お楽しみ頂ければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
次回ご予約の際には、ご要望欄などにて遠慮なくお申し付け頂きますとお部屋につきまして可能な限りご用意させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、初めてのご宿泊との事ではありましたがお部屋につきまして大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては、社内にて共有させて頂き、お部屋の設備につきましては早速確認をさせて頂きます。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力頂いておりご滞在中ご不便をお掛けしているにも拘らず、ご不安を抱かせてしまいました事お詫び申し上げます。今回賜りましたご投稿につきましてはお食事会場のみならず全部署が再度感染症対策に対しての意識を持つように指導させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
大阪いらっしゃいキャンペーンが開始となり連日多くのお客様がお越し頂いており、私共といたしましても対策を講じてはおりますがご滞在ご不安を頂けてしまいました事、お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見につきましては今後の館内の改善案件として取り扱わせて頂き、今後より多くのお客様に愛されるホテル創りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、お料理がお口に合わず申し訳ございません。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
機会がございましたら、また当館に足をお運び頂けましたら幸いに存じます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
箕面温泉は炭酸水素塩・塩化物泉となりツルツルヌルヌルしています。効能として、神経衰弱、慢性婦人科疾患、神経痛、リウマチ等他にストレス解消、美肌効果がございます。ご満足いただき光栄でございます。
バイキングの種類で残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 コロナ禍で、以前と比べるとバイキングの規模が小さくなっていたり、入店時間を細かく分けさせてもらったりと、ご不便ご迷惑をおかけすることがございますが、ご理解ご協力いただけましたら幸いでございます。
世の中が落ち着きましたら、また当館に足をお運びいただけたら嬉しく存じます。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
にも拘わらず、レストラン会場ではご期待に添うことができずお詫び申し上げます。レイアウトの都合上、お座席によってはどうしてもお料理が遠くなってしまいます。お客様には出来るだけご不便をおかけしないよう日々改善に努めておりますが、至らずに申し訳ございません。
もし次回投稿者様がまたご利用の際には、是非スタッフに「お料理に近い座席を希望」とお申しつけ下さい。その時の状況にもよりますが、臨機応変に対応させていただきます。貴重な口コミにお時間を頂戴し感謝いたします。これからのホテルづくりに役立てて参ります。投稿者様が前回よりご満足いただけるよう努めさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高原プールのご利用で、ご案内が不足していたとの事、大変申し訳ございません。
プールでご利用いただくタオルは館内貸出しの物はご利用いただけない旨の案内など、ご案内不足でご迷惑をおかけした事と存じます。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、対応させていただきましたスタッフだけではなく、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
また、バイキング会場で、料理からお席までが離れてしまい、ご不便をおかけいたしました。
多数ご宿泊いただいておりますお日にちでは、混雑回避の為、時間を区切ってご利用いただいております。
バイキング開始時間よりお早めにお越しいただいたお客様へは料理近くの席を案内させていただいており、お体の不自由なお客様や、配慮の必要なお客様はレストラン受付にてお申し出いただければ対応いたします。
こちらもレストランスタッフの配慮が足らず、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。

いつも大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
教育不足によりお客様へ大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いように全スタッフ、初心にかえり再教育と注意喚起に努めて参ります。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。
今回に懲りることなく、是非また、当館まで、御足をお運びくださいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
成田ヨウスケさんの歌謡ショーを満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、こちらのスタッフがなかなか気づかず、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、再教育と注意喚起に努めて参ります。
また是非、成田ヨウスケさんの歌謡ショーにお越しくださいませ。
また、ヘアゴムや卵焼きの貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
お客様のご意見、一つ一つ検討させていただきます。
お客様のお一人お一人のお声を活かしながらより良いホテルを目指して参ります！
更にサービスの充実を図ると共に、お値段以上に感じていただけますように、従業員一同精進して参ります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事会場は時間帯により混雑する場合がございます。不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございません。出来る限りの策で今後は少しでも緩和できる様に努めて参る所存でございます。
今回に懲りることなく、是非また当館に足をお運びいただけたらと存じます。

この度は、大江戸温泉物語　箕面観光ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
チェックイン時間につきまして大変申し訳ございませんでした。確認しましたところ、１５時からのものを１０時と表記されていました。大変失礼致しました。この度の不手際によりご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう努めて参りますので、引き続きお引き立て下さいますようお願い申し上げます。この度のご利用およびご投稿誠にありがとうございました。

この度は箕面観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は部分改装のため、古さを感じられるところがありましたこと清掃面等にも不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ござい
ませんでした。清掃へご連絡させて頂き、清掃等強化して参ります。
皆さまが満足できる心に残るような、おもてなしの出来るホテル創りに努めて行きたいと思います。ご意見、ご指摘ありがとうございます。
こちらの勝手ではございますが、またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面観光ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
施設面での不都合、一部スタッフの対応に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
改善に努めてまいりたいと思いますので、今後ともご愛顧のほど 宜しくお願い申し上げます。
またご来館頂けますのをお待ち申しあげております。

この度は箕面観光ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
一部ご満足いただけなかった部分につきましてお詫び申し上げます。
そのご指摘を補うサービスの充実に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど
宜しくお願い申し上げます。
またご来館頂けますのをお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご感想通り、日本有数の建築家が手がけた建物で当時は他に類を見ない斬新な建物でございました。

お部屋の件でございますが、ご指摘の通り今回のリニューアルで未改修のお部屋でございます。

リニューアルしましたお部屋でしたら一層ご満足もいただけたでしょうが、幾分ご料金も高くなっております。
今後、もっとお求めやすいプランもご用意致したいと思います。

ご指摘頂いた点は点検済でございます。

又のご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
囲いが無ければ私ども自慢の夜景も、より一層ご覧頂けるかと思いますが、外からも見られる可能性も出てまいりますので現在のようになっております。
朝食に関しましては検討して参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。