この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の男女入れ替えのお時間につきましてご投稿賜れました事感謝いたします。
コチラに関しましては元々、入れ替えが無かったのですがご投稿を頂きました事から実現しております。今回賜りましたご投稿につきましても社内で共有させて頂き精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、大阪梅田、千里中央、JR茨木、阪急茨木市各駅から送迎バスを運行しており、お車以外でもお越し頂きやすくしております。
是非、次回余暇をご堪能の際には当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力頂いておりご滞在中ご不便をお掛けしているにも拘らず、ご不安を抱かせてしまいました事お詫び申し上げます。今回賜りましたご投稿につきましてはお食事会場のみならず全部署が再度感染症対策に対しての意識を持つように指導させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
大阪いらっしゃいキャンペーンが開始となり連日多くのお客様がお越し頂いており、私共といたしましても対策を講じてはおりますがご滞在ご不安を頂けてしまいました事、お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
確かに、今回頂戴いたしましたご投稿通り建物の構造上お部屋がエレベーターから遠くなってしまう可能性がございます。
ご面倒をお掛け致しますがご予約後にお申し付け頂きました際には可能な限り近くでご用意も可能となっております。
この度は、お忙しい中当館への口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、賜りましたご投稿を拝見し今回のご旅行が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、スタッフ一丸となって今回賜りました数々のお褒めのお言葉を裏切ることが無いように精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、ただいま館内のイベントは一部休止となっております。
また、再開時にはご案内させていただきますのでその時は、是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりご滞在中ご不便とご迷惑をお掛け致しました。
確かに、お食事のお時間につきましては入場人数を制限しておりますゆえ、お早目のチェックインに希望のお時間をお申し付け頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在につきましてはご満足頂けた様で嬉しく思います。
ただ、お帰り際での駐車料金等の不手際に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿に関しては社内で共有し今後駐車券の検印等に細心の注意を払い応対させて頂きます。
加えて、今回ご提案いただいた予約確認メールへの宿泊税に関する記載ですが、楽天様に問い合わせをしたところ私共では変更する事が出来ませんでしたので、ご予約時の備考欄に記載させて頂きました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見につきましては今後の館内の改善案件として取り扱わせて頂き、今後より多くのお客様に愛されるホテル創りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
前回に続き、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見を拝見しすぐに清掃係に再発防止の徹底を行いました。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるこれからもスタッフ一丸となってより良いホテル創りに努めてまいります。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご家族皆様で新年を当館でお過ごしいただき大変光栄に存じます☆　素晴らしい一年の幕開けとなりましたら幸いです。次回、またあんあん038様がお越しの際にも「最高でした！」と感動していただけるよう努めて参ります。どうぞ良い一年となりますよう願っています☆　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の構造上、どうしてもエレベーターから遠いお部屋が多くなってしまい、お客様にはご不便をおかけしておりますこと、私どももとても心苦しく思っております。しかしながら楽しくお過ごしいただけたご様子、従業員一同、ホッとしております。これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、より一層努力して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
箕面自慢の天空露天風呂にご満足いただきとても嬉しく思います。
仰るとおり、朝の棚湯露天も最高ですね。女性の方々もその絶景を本当にご覧になっていたただきたいですが。。。
天空のスケジュールは現状、
16：00～23：30　音の湯（天空棚湯）が女性、光の湯が男性、
23：45～2：00　　音の湯（天空棚湯）が男性、光の湯が女性
翌朝　5：00～10：00　音の湯（天空棚湯）が男性、光の湯が女性　　となっております。
申し訳ございません。ご理解頂けることに感謝申し上げます。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、お料理がお口に合わず申し訳ございません。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
機会がございましたら、また当館に足をお運び頂けましたら幸いに存じます。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
楽しみになさっていた大衆演劇のお昼の公演をご鑑賞いただけず大変残念に思います。ご満足いただけず申し訳ございませんでした。ネットでご予約いただいた際、ご宿泊当日の昼と夜でご案内させていただいているのですが、スケジュール等の詳細は公式ホームページ（箕面観光ホテル・箕面温泉スパーガーデン）で最新情報をご案内しております。次回ご予約の際は、是非そちらもご活用くださいませ。これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。ご投稿ありがとうございました！

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただいまして誠に有難うございます。
ご期待を胸にお越しいただいたのに、ご満足いただけず大変残念に思います。混雑緩和に努めておりますが、チェックインでの混雑にご不便をおかけし大変申し訳なく思っております。次回ハムステッド様がお越しの際は、心身ともにお寛ぎいただけるご滞在となりますようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から大江戸温泉物語箕面観光ホテルをお選びくださり誠に有難うございます。
にも拘わらずお泊りいただいたのに、展望風呂が混雑していてお寛ぎいただけなかったようで私共も残念に思います。是非、またお越しいいただき、朝夕の展望風呂の大パノラマ景色をご満喫いただけますよう願っております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご期待を胸にご来館いただいたにも関わらず、ご気分を害してしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時お待たせいたしましたことや売店の営業時間など、案内不足説明不足の点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
大阪いらっしゃいキャンペーンは、大阪府から2500ポイント還元されるキャンペーンとなっておりますので、お客様ご自身で申請していただく必要がございます。申請に関してご不明な点などはスタッフも出来る限りのお手伝いはさせていただいておりますが至らぬ点もあるかと思います。ご了承いただけましたこと感謝いたします。無事にポイントを入手できたとのことでホッとしております。
今後もお客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同、更なるサービスの向上に努力を重ね、皆様にご満足いただけるお宿を目指して精進して参りたいと存じます。
機会がございましたら、また当館に足をお運びいただけましたらと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
丁寧なご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝いたします。
夕食時のアルコール飲み放題は大江戸カレンダーの特定日にあたる日に実施しております（夏休み期間は毎日実施しておりました）喜んでいただき光栄でございます。
GOTOトラベルキャンペーンや大阪いらっしゃいキャンペーンに関しましては、残念な思いをおかけして申し訳ございませんでした。当初は色々と定まっていない事項があり、お客様にとって腑に落ちない部分が多々あるかと存じます。行政からの決定事項に従いつつ、お客様がお得にご予約いただけるよう、システム面でもなんとか臨機応変な対応が出来ないものかと日々検討しておりますので、ご理解ご了承いただけましたら幸いでございます。その他の施設、サービスなどにはご満足いただけたというあたたかいお言葉を頂戴し、ホッといたしております。
今後も感染防止対策を徹底しつつ、お客様のお声を第一に、皆様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参りたいと存じます。
またご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
まだまだwithコロナの時代が続きそうですが、体調など崩されないよう、ご自愛くださいませ。