この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりご滞在中ご不便とご迷惑をお掛け致しました。
確かに、お食事のお時間につきましては入場人数を制限しておりますゆえ、お早目のチェックインに希望のお時間をお申し付け頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、お料理がお口に合わず申し訳ございません。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
機会がございましたら、また当館に足をお運び頂けましたら幸いに存じます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
箕面温泉は炭酸水素塩・塩化物泉となりツルツルヌルヌルしています。効能として、神経衰弱、慢性婦人科疾患、神経痛、リウマチ等他にストレス解消、美肌効果がございます。ご満足いただき光栄でございます。
バイキングの種類で残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 コロナ禍で、以前と比べるとバイキングの規模が小さくなっていたり、入店時間を細かく分けさせてもらったりと、ご不便ご迷惑をおかけすることがございますが、ご理解ご協力いただけましたら幸いでございます。
世の中が落ち着きましたら、また当館に足をお運びいただけたら嬉しく存じます。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
にも拘わらず、レストラン会場ではご期待に添うことができずお詫び申し上げます。レイアウトの都合上、お座席によってはどうしてもお料理が遠くなってしまいます。お客様には出来るだけご不便をおかけしないよう日々改善に努めておりますが、至らずに申し訳ございません。
もし次回投稿者様がまたご利用の際には、是非スタッフに「お料理に近い座席を希望」とお申しつけ下さい。その時の状況にもよりますが、臨機応変に対応させていただきます。貴重な口コミにお時間を頂戴し感謝いたします。これからのホテルづくりに役立てて参ります。投稿者様が前回よりご満足いただけるよう努めさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、箕面観光ホテルへお越しいただき誠に有難うございます。
しかしながら、お食事の際に大変不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お席のご予約と確約はできませんが、早めにレストランへ来て頂いた場合、料理の近くへとスタッフへお申し付け下さいませ。
状況によりますが、可能な限りご希望に沿えるようご対応いたします。 万一ご希望に沿えない場合はご了承下さいませ。
この度は、貴重なお時間を口コミ投稿に頂き誠に有難う御座いました。

このたびは、箕面観光ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
「全体的に満足」のお言葉に感謝を述べると共に最後の「飲み物の導線が不便」のお言葉に口惜しく感じます。
レストランのレイアウトの関係上、すぐに！・・・と言うわけには参りませんが。今後の改善内容として精査させていただきます。
ご投稿者様が次回ご来館頂きました暁には、ご満足頂ける様従業員全員が知恵を出し合って改善に努めて参ります。
次回、ご投稿者様が箕面の地でお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

箕面観光ホテルにお越し頂きまして誠に有難うございます。
バスの地図の件に関しまして詳細な地図を載せられるようこのようなお言葉を頂戴していることをお伝えし改善していけるように致します。
看板等に関しましても今後設置をするよう検討してまいります。
貴重なご意見有難う御座いました。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂や、ハーゲンダッツのアイスをご満足いただけて、嬉しく思います。
天空露天風呂は、大自然に恵まれた箕面の天然水を使用しております。
すばらしい景色を見ながら、贅沢な一時をお過ごしいただければと存じます。
箕面温泉は、神経衰弱、慢性婦人科疾患、神経痛、リウマチ等他にストレス解消、美肌効果がございます。
ゆっくり浸かって、お肌つるつる、元気になってお帰りいただければと存じます。
しかしながら、バイキングでは、ご満足いく料理を提供できず、申し訳ございませんでした。
良いアイディアを出し合い、お客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいりたいと存じます。
また、ハーゲンダッツのアイスの持ち帰りの件ですが、衛生上申し訳ございませんが、持ち帰りはご遠慮させていただいております。
ハーゲンダッツのアイスは8Fエレベーター横(浴場前)の自動販売機でご購入いただけます。売店での販売なども検討を重ねて参りたいと存じます。
貴重なご意見感謝致します。
今後ともお客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、お料理の質にご満足いただけなかったことは、私共としては残念ですが、その中でも一匹丸ごとのサンマをお気に召していただき、ありがとうございます。多くのお客様にご好評いただいているメニューです。
今後良いアイディア出し合い、お客様によりご満足いただけるお料理が提供できるよう、より一層精進して参りたいと存じます。
今回に懲りることなく、是非また当館まで、御足をお運びくださいませ。
次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
静かな時を期待し、お越しいただいたにも関わらず、混雑な状態になり、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。可能な限り、皆の知恵を働かせて改善に努めて参りたいと存じます。
露天風呂は満足していただいたご様子で、スタッフ一同ほっとしております。
今後もリーズナブルでありながら、お客様のご期待をいい意味で裏切れるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事会場は時間帯により混雑する場合がございます。不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございません。出来る限りの策で今後は少しでも緩和できる様に努めて参る所存でございます。
今回に懲りることなく、是非また当館に足をお運びいただけたらと存じます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき　誠にありがとうございます。
スタッフの対応により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの教育を再度徹底するとともに、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
そして、優しいお言葉をいただきまして心より感謝いたします。

この度は箕面観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂やお食事、大満足とのお言葉を頂けて光栄に存じます。
確かにスパーガーデンまではお部屋より大変遠くになります。不都合にお詫び申し上げます。
エレベーター近くのお部屋は、確約できませんが、予約時、係りにご希望をお伝え頂くか、お客様ご要望欄へご記入頂ければと思います。
ご指摘をもとに改善に努めて参りたいと存じます。
またご来館頂けますのを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、箕面観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、混雑な状況になり、申し訳ございません。
可能な限り、皆の知恵を働かせて改善に努めて参りたいと存じます。
そのご指摘を補うサービスの充実に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど
宜しくお願い申し上げます。
またご来館頂けますのをお待ち申しあげております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘ご投稿ありがとうございました。ご満足いただけなかった点につきましてお詫び申し上げます。バイキングメニューは四季折々で旬の食材を用いたメニュー構成となっておりますが、より良いものとなるようご指摘をもとに改善に努めて参りたいと存じます。
皆様にお喜びいただけるよう、今後とも努力して参ります。
再び皆様でご来館いただきますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご感想通り、日本有数の建築家が手がけた建物で当時は他に類を見ない斬新な建物でございました。

お部屋の件でございますが、ご指摘の通り今回のリニューアルで未改修のお部屋でございます。

リニューアルしましたお部屋でしたら一層ご満足もいただけたでしょうが、幾分ご料金も高くなっております。
今後、もっとお求めやすいプランもご用意致したいと思います。

ご指摘頂いた点は点検済でございます。

又のご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
囲いが無ければ私ども自慢の夜景も、より一層ご覧頂けるかと思いますが、外からも見られる可能性も出てまいりますので現在のようになっております。
朝食に関しましては検討して参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてはリニューアル致しました和室プランもございますが、お食事に関しましては選択肢が少なく、今後お料理も色々とご選択いただけるプランをご用意して参りたいと思います。
次回は可でもなく、優・良をいただけるよう努力してまいります。
又のご利用お待ち申し上げております。