部屋4
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 17:21:25
-
車で利用して連泊する場合には、注意が必要です。
宿泊日数分×1000円で利用できるわけではなく、
初日15:00～翌日10:00まで1000円＋それ以外の時間×40min200円
…要は一日分1000円でしか駐車割引が効かない。
の駐車料金が必要になります。
てっきり前者のと理解して利用して、
駐車料金精算時に5000円近い金額になっているので、
フロントで説明を求めたところ、おそらく上記とのことでした。
提携駐車場のため、ホテル側では駐車料金に関して、
責任外とのことです。
「初日15:00～翌日10:00まで1000円」とHPに記載してあり、
間違ってはいませんとのことでした。
駐車場を利用する際には、自己責任になりますのでご注意ください。
ホテル側へお願いですが、
誤解を招かないような表記ならびに連泊して駐車される方に、
注意を促されたほうが良心的だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 名鉄イン名古屋金山 2019年01月10日 10:34:21
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件では私どもの説明不足でお客様を混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
お客様への分かりやすい駐車場の案内を徹底し、ご不便をお掛けしないよう早急に改善させていただきます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント岡田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シモンズベッドで快適！シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
まりっぺ９０４さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- まりっぺ９０４さん [60代/女性] 2016年11月20日 17:37:46
-
久しぶりの宿泊でした。室内にアメニティがなかったのでおいていないと思いそのままで不便をしました。翌朝レストランの入り口に置いてあるのに気づきショックでした。
特に女性宿泊の時は声をかけてもらいたいです。フロントカウンターでなければ気づきません；心遣いがほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2016年11月21日 20:53:10
-
いつも名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティの案内不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないようスタッフ一同徹底致します。
また名古屋へお越しの際は名鉄イン名古屋金山を候補のお一つとして検討頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名鉄イン名古屋駅新幹線口開業記念】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
you-takaoさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- you-takaoさん [30代/男性] 2013年02月10日 23:06:32
-
「訳あり」プランはエレベーターや自動販売機などのうるさい場所に近かったり、部屋の窓からの景色が隣のビルの壁とあったので、ゆっくり寝たい事もあって、「訳あり」ではないプランを選択しました。
しかし、手配された部屋はエレベーターのすぐ隣でした。また、窓からの景色はすぐ目の前が隣のビルの壁であり、他に何も見えませんした。
これだと、「訳あり」プランと変わらないですよね？
わざわざ「訳あり」より高いお金を払っているのに、これでは「訳あり」でないプランを選択した意味が全くありません。
アメニティは充実しており、部屋も綺麗だったのに、詐欺にあったみたいで気分が悪かったです。
よって、評価は2とさせて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 名鉄イン名古屋金山 2013年03月26日 17:24:15
-
名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、お部屋の件では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同、注意・徹底致します。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】謝恩特別プラン！特別割引♪（朝食無料６：３０～９：３０）
- ご利用のお部屋
- 【シングル◎禁煙◎】
部屋4
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月04日 22:09:36
-
駅から近く、近くにダイエーがあり遅くまで営業していたので助かりました。
が。。。部屋にLANケーブルが置かれていたのですが、50センチと短く全く使えませんでした。必要な方は持っていかれた方がいいと思います。
ナイトガウンが汚れていたり、『しわ加工』したかのような強いプレス跡が全体にありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 名鉄イン名古屋金山 2012年08月06日 14:58:41
-
この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
LANケーブルは、お部屋に置いているものは、50cm程度の長さでございますが、ご希望に応じて長いLANケーブルもフロントにてご用意しております。ご案内がお客様に行き届かず、ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい、誠にもうしわけございませんでした。
更に、ナイトガウンの汚れ、強いプレス跡につきましても重ねてお詫び申し上げます。
次回にお泊り頂いた際には、全てご満足頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
再び、名古屋へお越しの際には、名鉄イン名古屋金山をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】意外や意外!?当館人気プラン ◆ワケあり！大アウトレットセール【室数限定】※朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【わけありシングル◎禁煙◎】
部屋4
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 13:41:12
-
チェックイン時に領収書をお願いし、宛名用に名刺を渡したのですぐ書いてくれるのかと思ったら返してくれないので聞いたら「翌朝渡しになります」近隣に食事をするところがないかと聞いたら「この辺はビジネス街ですから、、、」と、まず否定からお返事。客は疲れ果てて宿にたどり着いているのにこの対応はないでしょうって感じ。そして翌朝になって朝食サービスがあることに気付き、時間を見たら終了30分前だったので慌てて降りていったような次第。どうしてチェックインの時ちゃんと案内してくれなかったんでしょう？
同じ名鉄インでも刈谷が駅直結で便利だったので、金山もそうかな？と思って期待したのが間違っていたようです。駅構内に看板もないし、次は別な所に泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 名鉄イン名古屋金山 2010年10月26日 14:52:33
-
過日は名古屋で数多くある宿泊施設の中から
当館をお選び頂き、ご利用賜りまして誠にありが
とうございました。
しかしながら、この度のご滞在ではスタッフの
心ない接客により、数々のご不快の念をお掛け
してしまい誠に申し訳ございませんでした。
従来であれば、快適な金山でのひと時をご提供し
心地好く一日の始まりを迎えて頂けますよう、
きめ細やかな心配りで、皆様方を日々お出迎え
する立場でありながら、この度のご指摘に関し
ましては、弁解の余地もなく、心が痛む思いで
ございます。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を真摯に受け止め、全スタッフが今一度初心に立ち返り、皆様に心地よいひと時をご提供できますよう努めて参りますので、
次回ご来名の折には、再び当館でお会いできます
事を切に願っております。
貴重なご意見・ご指摘賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- コンサートやイベント利用にお得なプラン！ チケット提示で1時間チェックアウト延長
- ご利用のお部屋
- 【シングル ●喫煙可能●】
部屋4
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月05日 17:46:42
-
予約をしたのに予約が入っていない状況で長い時間またされ値段も高く言われた。
【ご利用の宿泊プラン】
週末特別割引!! ◎禁煙◎シングル6,200円※室数限定
特別割引!! ◎禁煙◎シングル※室数限定- 宿泊年月
- 2009年07月
- 名鉄イン名古屋金山 2009年07月06日 20:57:39
-
この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをご利用頂きましたのに、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止の為、これまで以上に確認の徹底を行って参ります。
また名古屋へお越しの際には当ホテルも候補の一つに数えて頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末特別割引!! ◎禁煙◎シングル6,200円※室数限定
- ご利用のお部屋
- 【特別割引!! ◎禁煙◎シングル※室数限定】
部屋3
魚紳4569さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 魚紳4569さん [50代/男性] 2023年12月25日 16:18:12
-
部屋もアメニティも及第点には届かない。古い作りは仕方ないが、清掃はきちんとやって欲しい。東邦男性だが、浴槽に女性の長い髪が残ったまま。
WIFIが劇的に繋がらない。2018年12月から放置されているところを見ると、改善するつもりは無いのだろう。仕事に支障が出るので個人的にテザリング費の出費が嵩んだ。
無料朝食は物価高騰の中これだけ出してくれれば満足。
立地については近くにスーパーが有って、出張族にはありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄イン名古屋金山 2023年12月29日 20:16:47
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃不備や設備面での不具合により、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないよう、スタッフ一同確認に努めて参ります。
一方で、朝食や立地に関して、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございま。した。
名鉄イン名古屋金山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダードプラン】◇金山駅から徒歩4分◇朝食無料サービス ◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 15:12:48
-
朝食の種類が少ない。パンに付けるバター、ジャムはなし。魚系は「ほぐしフレーク」のみで非常に残念であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2023年11月12日 00:43:46
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、現在物価高に伴い数年前と比較して品数の確保が難しくなっております。とはいえ、無料サービスという言葉に甘えることなく多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様からの貴重なご意見を今後に活かしていきたいと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済限定◇金山駅前の立地◇朝食ブッフェ無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 23:59:05
-
連泊で利用しました。旅行支援のクーポンを渡し損ねたとのことで、2日目の23時半に部屋に電話がありました。
電話の時間が非常識だと思いました。渡し損ねたことは仕方ありませんが、チェックアウトの際に渡すなど、夜間に電話する以外の対応を考えていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2023年06月05日 09:12:42
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまへの配慮無く、夜間にお電話してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
折角のご宿泊、ご気分を害されたことと存じます。
今後、再び同じ事を繰り返さぬよう、スタッフへ教育致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】 シンプルステイ ◇金山総合駅から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 05:04:26
-
金山駅から近く、買い物できるモールやコンビニ、飲食店などが付近にたくさんあるので、そのあたりの不便さを感じることなく滞在できます。部屋の広さも必要充分でスーツケースを広げても手狭にならず過ごしやすかったです。周辺環境も静かで夜に騒がしいということもなかったです。
Wi-Fiの速度は異様に遅いです。使い物になりません。スマホでYahoo!のトップページを開くのに数十秒待つレベル。Wi-Fi使用可能とは書かれていますが使い物になるとは確かに書いてないですね。仕事などでインターネット接続を必要とされるかたには本気でおすすめしません。朝食は品数こそ多くないですがバイキングでたくさん食べることができます。ごはんのお米は固いところと柔らかいところの混在した、どうやったらこんなに不味く炊けるのか意味がわからない逸品でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
-
- 名鉄イン名古屋金山 2022年12月30日 18:29:47
-
このたびは名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら施設、朝食等様々な面でご期待に沿えず大変申し訳ございません。Wi-Fiの速度につきましてはすぐには改善が出来かねますが、いただいたご意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。
朝食のご飯につきまして、すぐに改善致しますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋金山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFシンプルステイ ◇金山総合駅から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
部屋3
ぴょん吉”さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- ぴょん吉”さん [50代/男性] 2022年09月20日 16:54:19
-
駐車場は早いもの勝ちで、提携先の駐車場は遠くて不便でした。 朝食は宿泊費の事を考えれば普通、常宿が満室なので、コチラに宿泊しましたが、残念だった… 当たり外れも旅行の楽しみと思い気にしませんが、次は無いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 名鉄イン名古屋金山 2022年09月20日 21:47:52
-
このたびは名鉄イン名古屋金山をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 フロント 池場
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向けプラン】２部屋で３～４名様ご利用可能 （お隣、向い部屋保証）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリールーム（2部屋隣同士か向かい部屋保証）】
部屋3
ひがしけさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- ひがしけさん [30代/男性] 2021年07月06日 19:56:32
-
目覚ましをセットしたかと思ったら鳴らずギリギリチェックアウトでした目覚ましの表記がPMだったせいかと思われます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 名鉄イン名古屋金山 2021年07月06日 21:10:40
-
この度は数あるホテルの中から、私共名鉄イン名古屋金山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備の面でご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。モーニングコールはフロントでも承っております。もしご希望でございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 フロント榊原
- ご利用の宿泊プラン
- 7月限定プラン【VOD見放題】◇「金山駅（名古屋駅から3分）」から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
ひろ9000さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- ひろ9000さん [50代/女性] 2021年04月14日 18:52:14
-
アネックスと同金額になっているが鍵は出かける時にフロントに預けなければいけないし、部屋も古く設備も違って残念。予約を間違えて部屋を変更してもらい助かったのと無料の朝食は2パターンしかないが、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 名鉄イン名古屋金山 2021年04月15日 01:21:33
-
このたびは名鉄イン名古屋金山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
料金設定につきましては、日々変動しておりますので、お客さまのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 池場
- ご利用の宿泊プラン
- 4月限定プラン【VOD見放題】 ■ 「金山駅（名古屋駅から3分）」から徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 00:48:34
-
GOTOキャンペーンのクーポンをもらう際身分証明の提示を求めてられたのですが、必要と知らなかった為持ってないと伝えた時にフロントの対応がとても接客業の方とは思えない位失礼な言葉使いに唖然としました。部屋は廊下の音とか響き前の部屋の方のドアの開閉の音などうるさくて、部屋もエアコンの温度設定が熱く眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2020年12月05日 01:09:01
-
この度は名鉄イン名古屋金山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう徹底してまいります。
エアコンにつきましては、ホテル内一括管理となっているためご不便をおかけいたします。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
名鉄イン名古屋金山 池場
- ご利用の宿泊プラン
- 【GOTOキャンペーン利用で4，000円(税込)ぽっきり】出張応援ぽっきりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月07日 20:46:38
-
各部屋にあるアンケート用紙にも記入した事ですが…、
・浴室が”おしっこ臭い”カビ臭なのか？清掃できない部分からの臭気か？
・テレビ側のベッドからも同じ匂いがしていた。うつ伏せに寝たいが、
気になりできなかった。（タオルも工業用洗剤のような臭いがあり不快）
・浴室内のラックに清掃用と思われるタオルが絞った形状で、
乾燥した状態で放置されていた。目視確認できるので注意してください。
・エアコン吸気口のフィルターに綿ごみが付着しています。
目視できるので清掃してください。
☆立地、対応していただいたスタッフ、駐車場、コストなど大満足する点があるのに
居心地について満足できず残念でした。
館内各所でコロナ対応をしているのに、居室で安心できないのでは困ります。
◆次回の日程は未定ですが、年内また必ず利用させていただく予定があるので
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2020年06月09日 11:59:57
-
この度は数多くあるホテルから名鉄イン名古屋金山をお選び頂きましたにもかかわらず、ご不快感を与えてしましました事を深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きました箇所を含め、アルコールでの清拭や適切な清掃、薬剤を使用しての洗浄、消臭を行い確認漏れ等の無い様努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
名鉄イン名古屋金山
フロント 神谷
- ご利用の宿泊プラン
- 広快適♪ツインルームプラン！【お一人様利用もOK】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 16:14:15
-
駅から近くホテル内も静かに過ごせてよかったのですが、使用済みの毛先が開いた歯ブラシが洗面台に綺麗に並べられていました。正直気持ち悪かったです。
清掃する時に最終確認して頂きたいです。
他はWiFiの接続が不安定な所以外は問題ありませんでした。
問題が解決されていればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 名鉄イン名古屋金山 2018年12月05日 01:35:00
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
交通の便が良く静かな立地は1つのアピールポイントでもございます。
しかし快適にお過ごしいただいてるところ妨げるように不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この件について清掃係りに報告をし、改めてスタッフ一同誠意に勤めていく所存でございます。
インターネット接続に関しましても全室すぐにとは行きませんが安定してご利用いただけるよう1室ずつ改善を進めてまいります。
勝手を申し上げますが機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
心をこめてお迎えいたします。
フロント林
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定早割14】女性専用ルームを14日より前までの予約でお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性専用シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月26日 20:52:06
-
風呂のシャワーの温度調節ができず、熱湯か水になってしまい、水圧も不安定で、冬なら風邪を引きそうでした。
部屋番号は1408号室です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年10月28日 14:21:07
-
この度は名鉄イン名古屋金山にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋を確認させていただき、対応させていただきました。
本来であれば清掃の際に確認すべきところでございます。
今後は再発防止に努めしっかりと点検させていただきます。
これに懲りずと当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】最上階へご案内 女性優先ルーム確約プラン（禁煙） 朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性優先シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月17日 15:32:00
-
シャワーを浴びようと思いましたが、お湯は出ないし、最上階のために水圧低いのかチョロチョロとしか出ず、かなり不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年09月21日 01:17:50
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はシャワーのご利用で大変ご不便ご迷惑をお掛け致しました。水回りの問題に関しまして至急調査実施致します。申し訳ございませんでした。
また名古屋へお越しの際は名鉄イン名古屋金山をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】最上階へご案内 女性優先ルーム確約プラン（禁煙） 朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性優先シングルルーム】
部屋3
げっと～さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- げっと～さん [50代/男性] 2014年09月17日 12:52:21
-
部屋のアメニティが不足気味、カップやスプーンなどの備え付けがなく残念に感じました。
湯飲みと、緑茶ティーパックがありましたが、この組合せは昨今減ったと思います。
コーヒーを飲みたくて、コンビニまでコーヒー＋紙コップを買いに行き、合わせて買ったカップアイスはスプーンが無くて溶けてから飲むはめになり、サラダを買ったが箸が無いので・・・、結構ショックな部屋の備品でした。（コンビニで付けてもらわなかったのが敗因だが）
駅から近く、休むことに関しては申し分ありませんが、名鉄＊＊って書いてあったのでもう少しかと思いました。個人的には残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年09月20日 05:45:29
-
先日は私ども名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に当たり至らぬ点が多数ございまして大変申し訳ございませんでした。貴重な御意見として頂戴し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はのんびり♪１１時チェックアウトプラン！【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（11時チェックアウト）】
部屋4
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
金山駅すぐ近くでアクセスは大変良い
近年セルフチェックイン機械を導入するホテルが多い中、
こちらのホテルは従来型のフロントの方が受付をしますが
個人的には機械を導入しているホテルよりも対人でチェックインを受け付ける方が接客対応は良いと感じますし、こちらのホテルも丁寧な対応で好感が持てました
客室は多少古さを感じますがきちんと掃除もされており快適に過ごせました。アメニティーは自分で選べるシステムで入浴剤が有ったのは嬉しい限りでした。またシングルルームなのに枕が2種類あり選べるのも良かった点でした
しかし、朝食に関しては論外中の論外。朝食無料を謳っているホテルは他ホテルにもありますし、品数が少ないのも朝食無料あるあるですが、品数が多いホテルもあります。この違いはなんでしょう？会社の経営方針なのでしょうか？ほとんど価格が変わらないホテルでも品数が多いホテルもあります。こちらの朝食の画像が載せられていますが、見る側からしたらあれはほんの一部分と捉えかねない画像です。誤解を招く様な画像掲載はいかがなものか？
でも、品数が少ない事が問題ではありません。品数以前の問題があり詳細はチェックアウトの際副支配人様にお伝えしてありますので、ここでは割愛させて頂きますし、厳しい事を言わせて頂くと評価する価値もありません。
朝食以外は満足していましたが、最後に失望させられた事の方が大きいですので、総合評価は2点とさせて頂きました。
同じ業界に身を置いた者、サービス業に携わる者としての感想ですが今一度本当にこれで良いのか考えて頂きたいと思います
より良いホテル運営を願っております
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この度は数あるホテルの中より名鉄イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同で情報を共有し、様々なお客様のご要望にお応えできるよう、今後の良き参考とさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 フロントスタッフ一同