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熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ･お客さまの声
総合5
初めてお世話になりました。怪我をしている者がいた為、駐車場や食事の際にも気を使って頂き、本当にありがとうございました。スタッフィの対応はとてもよく、2泊3日の旅行を楽しく過ごせました。お部屋も綺麗にされていて、源泉掛け流しの温泉には高齢の両親も大変満足していました。ぜひまたお邪魔したいと思います。家族風呂のアメニティーが補充されていなかった事と、こちらがコロナ禍で気をつけてきている中、学生さんらしい集団が食事の最中や夜中になどとても騒がしかったことが少し残念でした。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の温泉は泉質が自慢でございます。健康増進、疲労回復、神経痛や関節痛など効能も様々でして、しっかりと体の芯から温まるお湯は大好評をいただいております。自慢の温泉をご両親様にもご満足いただけたとのことで大変安心しております。また来館したいとのお言葉も嬉しく、お客様のまたのお越しを心待ちにしております。一方で、家族風呂のアメニティ補充が不十分だった事や、他のお客様の大声でのお話に対し、注意が行き届いていなかった事でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人が意識して注意するよう、改めて指導してまいります。また、夜間の客室での音などについてはフロントスタッフが気付かない場合もございます。恐縮ではございますがフロントにご連絡ください。この度はご投稿ありがとうございました。次回いらっしゃった際にはさらにご満足いただけるよう、今後とも精進して参ります。熱海温泉ホテル夢いろは
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熱海温泉ホテル 夢いろは（静岡県）
5.0
投稿日：2021-12-12 08:50:00
ぷれじーる（長野県）
投稿日：2020-11-25 18:05:19
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総合5
mimirin3064さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
初めてお世話になりました。
怪我をしている者がいた為、駐車場や食事の際にも気を使って頂き、本当にありがとうございました。
スタッフィの対応はとてもよく、2泊3日の旅行を楽しく過ごせました。お部屋も綺麗にされていて、源泉掛け流しの温泉には高齢の両親も大変満足していました。
ぜひまたお邪魔したいと思います。
家族風呂のアメニティーが補充されていなかった事と、こちらがコロナ禍で気をつけてきている中、学生さんらしい集団が食事の最中や夜中になどとても騒がしかったことが少し残念でした。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は泉質が自慢でございます。健康増進、疲労回復、神経痛や関節痛など効能も様々でして、しっかりと体の芯から温まるお湯は大好評をいただいております。
自慢の温泉をご両親様にもご満足いただけたとのことで大変安心しております。
また来館したいとのお言葉も嬉しく、お客様のまたのお越しを心待ちにしております。
一方で、家族風呂のアメニティ補充が不十分だった事や、他のお客様の大声でのお話に対し、注意が行き届いていなかった事でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人が意識して注意するよう、改めて指導してまいります。
また、夜間の客室での音などについてはフロントスタッフが気付かない場合もございます。恐縮ではございますがフロントにご連絡ください。
この度はご投稿ありがとうございました。
次回いらっしゃった際にはさらにご満足いただけるよう、今後とも精進して参ります。
熱海温泉ホテル夢いろは