設備・アメニティ2
YYSAYさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- YYSAYさん [20代/女性] 2018年04月10日 00:31:24
-
家族3人で宿泊しました。
3人でも余裕のある広い部屋で満足です。
ただ、古い宿なので立て付けが悪く扉を開け閉めしにくい所がマイナスです。
お風呂は熱めの湯で気持ち良かったです。
釜飯御膳でのご飯は1度にポンっとトレーで出てくる形でした。刺身が美味しかったです。
また、中庭では蒸気でチマキやしゅうまいを蒸せるという体験型の設備があり楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年04月20日 15:15:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、設備面におきましてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
只今、改修可能な場所におきましては改修手配をしている状況でございます。今後はよりお客様にご利用頂き易いよう早急な改善に努めてまいりますので今後も夢いろはを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽々♪2食付】～夕食（釜飯御膳）＋朝食付～目の前で炊き上がる自慢の釜めし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】～ジュニアスイートルームで宿泊～熱海を優雅に過ごす～】
設備・アメニティ2
ichiro479さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- ichiro479さん [60代/男性] 2017年12月06日 09:38:03
-
結構来ているのにフルネーム記入のホテルは他には無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙洋室ツインルームプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ステイ ～洋室ツインルームで過ごす熱海の夜～】
設備・アメニティ2
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のんのんのふわふわさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- のんのんのふわふわさん [30代/男性] 2017年10月02日 17:42:44
-
9/30洋室に宿泊しました。
写真とは大分違いました。
自分は105号室で、古い部屋だったのかもしれません。
リノベーションをしたとのことでしたが、
イメージとしては、
「築50年の安いアパートを
そのクオリティを維持したまま修繕し、
15年ほど経過した部屋」
そんな感じの部屋でしたので、1点。
二度と泊まりたいとは思えないお部屋でした。
ただ、怒りというよりも、笑いがこみあげる
そんな感じのダメな洋室でしたよ。
朝食ですが、おそらく
スイートのお客さんだけが
月明りだか、夢明かりだか言う
新しい、居酒屋風の食事処だったと思います。
自分たちは
バスの待合室みたいな食堂で
音もなく、黙々と食べました。
もしかしたら、夕食はおいしいのかもしれませんが。2点。
温泉は普通でした。3点。
ドライヤーが2つありましたが
2つとも持つとグラッグラでまた笑いました。
ただ、ホテルの立地と
スタッフさんの対応はとても良いです。4点。
それ以外とのギャップがあります。
付近の20000円以上するホテルのスタッフさんより
丁寧に接客してくれます。
だからこそ、部屋がせめて普通か、ベットがきれいだったら、
良かったのになと、思うわけです。
部屋のことは正直に書いたほうが
良いと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙洋室ツインルームプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ステイ ～洋室ツインルームで過ごす熱海の夜～】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 01:40:33
-
仕事で利用させていただきました。古いながらも綺麗にされてる様で良かったです。但し、フロントの女性の応対は問題ありですね。サービス業であの接客態度はありえないです。あと朝夜と温泉に入る為、タオルの追加を申し出ましたら400円取られました。宿泊客にもタオルの追加料金取るホテルは初めてでびっくりしました。口コミを見ててもホテル関係者からのコメントがない様子なんで改善されるとは思えないのでリピートはないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室１０畳以上♪『和室８畳＋広縁３畳』～源泉掛け流し！１泊朝食付！～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉掛け流し！和室8畳＋広縁3畳の空間でゆったり滞在】
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jet1959さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- jet1959さん [50代/男性] 2015年11月01日 09:55:50
-
熱海駅からやや遠いです。ホテルから熱海駅に向かうときは上り坂になるので、キャリーバッグを引いてゆくのはたいへんでした。風呂は大浴場ですが、脱衣所が狭くて使いにくかったです。浴室の出口にバスタオルを置いてあるといいと思います。朝食はたいへんおいしく、食べきれないくらいの量がありました。ホテルに比べると部屋は広いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2015年11月01日 17:26:55
-
この度は当ホテルへのご来館ご利用誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善を行い、更に快適な空間とお時間をご提供出来ます様
努めてまいります。
再熱の折には是非当ホテルへのご指名、ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ2
sinjyukucityさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- sinjyukucityさん [50代/男性] 2015年10月19日 13:46:57
-
以前にも伺った事があるが、残念ながら老朽化を随所に感じた。
値段からいったらやむを得ない面もあるが、都心中心部のビジネスホテルと比べると、
コストパフォーマンスはかなり低い。
当日は、入浴のみの客と風呂が重なり、脱衣所が狭くて閉口した。
風呂が狭いのだから、土・日の入浴のみは断ったほうが、
良いのではないかと思う。
今回は、仮眠室がわりと思い宿泊したが、次は他を探すかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2015年10月22日 13:30:26
-
この度はご来館、ご利用頂き誠にありがとうございました。
頂きました貴重なご意見を糧に今後もお客様へ更に快適な空間と時間をスタッフ一同で作ってまいりますので、訪熱の折には是非当館をご指名頂ければ幸甚でございます。 支配人
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設備・アメニティ1
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 10:38:31
-
加湿器の水入れの縁がカビだらけ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年01月25日 15:55:23
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、清掃ミスがあり誠に申し訳ございません。
今後このような事がございませんよう、いただいたご意見を清掃スタッフにも共有し、客室のチェック等をしっかりと行っていきます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ1
るぅちゃま6888さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- るぅちゃま6888さん [50代/女性] 2022年04月07日 17:53:07
-
今回は初めて素泊まりの和室でお願いしました。
お部屋が狭いせいか、冷蔵庫と空気清浄機の音がうるさくて…
（狭いから余計に布団と近い）冷蔵庫のモーター音が鳴り出すと、清浄機が連動する感じで鳴り出すといった感じで…
とにかく双方のモーター音が気になりました。
なので、設備については1点の不満としました。
それから、この先可能であれば、館内に製氷機の設置をお願いしたいです。
よろしくお願いします。
お湯は本当にいいと思います。
たまに少しぬるめの時がありますが、今回は好みのお湯加減で良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年04月08日 15:05:05
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回、和室6畳+広縁1.5畳という当館で一番低グレードのお部屋にご宿泊いただきました。当客室は価格重視のお客様にお勧めの部屋となっております。お部屋・設備面で特別優れているわけではない為、もし次回ご利用がある際は和室8畳や和室10畳のお部屋もご検討ください。
また、製氷機につきましてご意見いただきありがとうございます。大変恐縮ではございますが、当館では水道やコスト設置スペース等の関連で現在設置予定はございません。氷をご入用の際は、フロントから別途販売がありますので、併せてご検討ください。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
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こうたろうくんさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- こうたろうくんさん [40代/男性] 2021年08月24日 10:12:54
-
貸切露天風呂はとても綺麗で最高でした。夕食の釜飯御膳も美味でした。ただし部屋は最悪。入った瞬間に「臭い」とわかる異臭に満ちていて，空気清浄機を常時最大風量にしても空気の鮮度を示すランプは常に「黄色」でした。
また，エアコンの排水ホース（ドレンホース）が室内の壁をつたっていて，洗面台に直接排水される構造になっていたのには心底驚きました。不衛生ではないですか？さらに洗面台下の配管もむき出し。しかもその洗面台はベッドのすぐ脇にあるという構造。ベッドの綺麗さだけが異様に目立ちました。グレードの高い部屋だったら，もっと綺麗だったのでしょうか。ちなみに宿泊した部屋は506です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
-
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年09月30日 22:11:24
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貸切露天風呂は今年の3月に新設したばかりでして、現在当館自慢の温泉となっております。そちらを「最高」と評していただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、客室の悪臭、エアコンドレンホースの件に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在業者に確認を取っており、早急に改善を行う予定でございます。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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おやじタッキーさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
地元のお祭り仲間の旅行で利用しました。 立地条件は坂の上で至便とは言い難く、駐車場の確保も難しいとは思いますが、最低限、公営の駐車場までの送迎はしてほしかったです。 雨もすごかったし・・・・・。
食事自体は美味しく、質・量とも満足できましたが、夕食の段取りがスムーズでなく、宴会開始が滞り、ちょっと残念でした。
手洗いタオルはお持ち帰りができると思い出になるのですが・・・・・。
総合評価は、値段・食事・サービスを鑑みて「３点：普通」とさせていただきます。
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返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。当館の敷地の関係から駐車スペースが少ないことや、近在に契約できる駐車場も無く、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
今後の検討事項とさせて頂きます。
ご夕食の際の不手際につきましても重ねてお詫び申し上げます。スタッフへの指導不足と深く反省致しております。今度は十分注意致して参ります。今後ともホテル夢いろはをご愛顧賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。