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ニッキー0103さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- ニッキー0103さん [60代/女性] 2023年04月10日 10:10:22
-
5名でスイートルームに泊まりました。広さは十分。余計なサービスがない分ゆっくりとしゃべることができ良かったです。ただ、布団2組はバラバラな厚さの布団で、古くてがっかり。清潔さに欠けました。温泉は朝入ったお風呂がゆるくてがっかり。
この値段ではきめ細やかな対応はできないかもしれませんが、もう少し頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年04月23日 20:05:56
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。
客室内のお布団の厚みがバラバラであったとのこと、さらに、温泉が朝ご利用の際ぬるかったとのこと、重ね重ね申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、スタッフ間でご意見を共有し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう気を引き締めてまいります。
また熱海にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 15:34:08
-
素泊まり、ひとり旅です。
食事の時間とずらして大浴場を利用したので、混雑を避けてゆっくり入浴できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年04月11日 20:58:01
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿にも感謝致します。
ご宿泊頂きましたの春休み期間中でしたため、お時間帯によりましては大浴場も大変混雑しておりました。
お時間をずらしてのご利用とのこと、お気遣いに感謝致します。
午後は15時~25時、午前は5時~10時と、ご宿泊者様向けには比較的大浴場の営業時間を長くしております。ピークタイムを避けてご利用頂けますと、比較的ゆっくりご入浴できるようでございます。
また熱海にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 03:51:52
-
有料の貸切温泉が気持ちよかったです。
夜、強風が吹いており、風の音がうるさくて眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年03月12日 22:24:49
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場と貸切風呂は共に源泉かけ流しのものではございますが、ゆっくりと落ち着いてお入りいただける貸切風呂はとても人気なものとなっております。ご満足頂けた様子が伺え、とても嬉しく思います。
今回ご利用頂いたプランの他、貸切露天風呂ご利用付きプランというものもございますので、もし次回当館をご利用の機会がございましたら是非ご検討ください。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 10:38:31
-
加湿器の水入れの縁がカビだらけ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年01月25日 15:55:23
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、清掃ミスがあり誠に申し訳ございません。
今後このような事がございませんよう、いただいたご意見を清掃スタッフにも共有し、客室のチェック等をしっかりと行っていきます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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detchbiさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- detchbiさん [50代/男性] 2023年01月07日 11:38:58
-
お風呂と食事は申し分なし。
部屋の壁紙剥がれやトイレの謎配管とタオル掛けのテープ補修は少し残念。部屋が違えばまた印象は変わったのでしょう。
これはお宿の責任ではありませんが、気持ちよく朝風呂に浸かっていたら、刺青の入ったお客さんが入ってこられてドキッとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年01月25日 15:26:37
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご意見を頂き感謝いたします。
当館は2月中旬のリニューアルオープンを控え、壁紙やタオル掛けなどの修繕も適宜行っております。
今後もお客様のご意見を参考に、一歩ずつではございますが改善を行っていく所存ですので、新しくなった夢いろはにも是非足をお運びいただければ幸いです。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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mitsuvachiさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- mitsuvachiさん [30代/女性] 2022年06月09日 20:46:17
-
温泉は大浴場しか利用してませんが、人も少なく利用しやすかったです。
ただ、部屋の廊下と部屋の引き戸が立て付けが悪く、力を入れないと全然動かず、トイレに行く際など、地味にイライラしました。
急遽仕事のため当日予約で入りましたが、お値段相当だと思います。一人で過ごす分には充分かと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年06月11日 17:00:32
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の掛け流し温泉はごゆっくりご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方、お部屋の設備でご満足いただけなかった点があったようで、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後定期的なメンテナンス等を行い、改善して参ります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 19:52:19
-
部屋はシンプル、露天風呂なしでしたが総じてキレイな感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年05月19日 21:31:13
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
清潔感につきましてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しく思います。
露天風呂につきまして、当館の大浴場には設置がございませんが、有料の貸切露天風呂はございます。
もし次回ご利用の際は是非ご検討いただけると幸いです。
この度は口コミの投稿をしていただき、ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 15:59:11
-
フロントの対応はいまいち。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年04月12日 21:30:41
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございません。お風呂・お食事では高評価をいただいておりますが、ご納得のいく滞在に繋がらなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 23:21:23
-
施設は全体的に古く、今回は和室のお部屋を利用しました。
スイートルームは改装されているようですが、和室はかなり古く、水回りもあまり綺麗ではないので残念でした。利用される場合は和室を避けることをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年02月15日 15:05:58
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
施設・客室につきましてのご指摘・ご意見等いただきありがとうございます。
施設の古さが気にならないよう水回り等清掃を徹底することをスタッフ間で共有し、今後改善に努めて参ります。
より良い施設を目指して、スタッフ一同精進して参ります。クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 18:07:54
-
部屋は広くてよかったです。温泉を楽しみにしてきたのですが4階のシャワーが圧が弱くて中々お湯にならずに困りました。換気の為窓が空いているのでとても寒かったのですがお風呂に入るととても気持ちよく最高でした。次の日の朝3階のお風呂に行くとそちらの方がシャワーもよくて快適に過ごせました。
アメニティーはほぼありませんでしたが、フロントに聞くと借りられたのでよかったのですが、私が見つけられなかったかも知れないのですが施設の説明の所に記載などはなかったように感じます。本に記載があると助かるなと感じました。
立地は坂道の途中にあります。今の熱海は17時以降になるとお店がほとんどしまってしまう感じだったので食事は時間を気にしたりお店を予めリサーチしておいた方がいいです。
海が近くてコーヒーを買って眺めに行くのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年01月23日 22:33:18
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の設備に関しまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。現在、コロナウィルス対策として、大浴場の窓を少し開けて営業を行っています。ご理解いただけると幸いでございます。
またアメニティに関しましては、お客様の仰いますように、フロントにて貸し出しを行っております。客室には、貸し出し物の一覧をご用意しております。
周辺の飲食店につきまして、17時以降も営業を行っている飲食店は多くございますが、定休日で営業を行っていない日もありますので、事前にお調べすることをお勧めいたします。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテルスタッフ
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 09:29:54
-
貸切温泉がとてもよい。この値段でこのクオリティはうれしい。逆に普通の温泉だけだと物足りないかも。
ベッドメイキングは各自なので少し手間かも。
車をホテルにとめたい場合は1000円かかるので注意が必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年01月05日 21:31:45
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の源泉掛け流し温泉にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館では最低価格でのご提供の為、お布団敷きはセルフサービスでお願いをしております。
また、駐車場につきましては、最大1000円いただいております。
この度はご投稿ありがとうました。
またのご来館心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 22:50:06
-
お風呂と料理が良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年01月05日 21:37:33
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は、評価5をいただけるよう、今後サービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ
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Rainboniさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- Rainboniさん [20代/女性] 2021年12月26日 09:53:04
-
部屋に入ったら、ちょっと濡れてる掃除用の布?が洗面台脇にあってびっくりしました。捨ててしまいましたが、、。また、ホテルの人の説明では、駐車場は無料?と思ったがネットには有料と書いてあるので良くわからなかったです。結局コインパーキングに泊めました。
良かったところは、カラオケがあるところ、お風呂熱かったところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年01月05日 21:41:12
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
またスタッフのご案内で困惑させてしまった部分がありましたようで、ご迷惑おかけしました。深くお詫び申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 07:56:05
-
大浴場に対してドライヤーが不足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年01月05日 20:47:15
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、ご不便をおかけしたいへん申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 07:07:39
-
貸切風呂の温泉はちょっと熱めでしたが、アメニティも準備されているし、洗い場も広くとても良かったです。
ロビー前に生ビールのサーバーもありおふろ上がりの一杯は格別でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年11月03日 22:26:22
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
貸切のお風呂のご利用をいただきありがとうございます。夏も終わり、寒い日も増えてきましたので、温度も少し熱めでご用意しております。また、日により多少源泉の温度も変わりますので、その影響かもしれません。ご不便お掛けして申し訳ございません。
同伴者の方とごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
また、ロビー販売のビールサーバーもご利用いただき、ご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
本ご宿泊がお客様にとって良き旅の思い出作りをお手伝い出来ておりましたら、とても嬉しいことでございます。
この度はクチコミのご投稿・ご評価をいただきありがとうございました。
季節も変わり、寒い日が増えてきておりますので、体調崩されぬよう、暖かくしてお過ごしください。
また熱海へご旅行の際には、是非お客様にお会いできることを心待ちにしております。
熱海温泉ホテル夢いろは
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こうたろうくんさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- こうたろうくんさん [40代/男性] 2021年08月24日 10:12:54
-
貸切露天風呂はとても綺麗で最高でした。夕食の釜飯御膳も美味でした。ただし部屋は最悪。入った瞬間に「臭い」とわかる異臭に満ちていて,空気清浄機を常時最大風量にしても空気の鮮度を示すランプは常に「黄色」でした。
また,エアコンの排水ホース(ドレンホース)が室内の壁をつたっていて,洗面台に直接排水される構造になっていたのには心底驚きました。不衛生ではないですか?さらに洗面台下の配管もむき出し。しかもその洗面台はベッドのすぐ脇にあるという構造。ベッドの綺麗さだけが異様に目立ちました。グレードの高い部屋だったら,もっと綺麗だったのでしょうか。ちなみに宿泊した部屋は506です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年09月30日 22:11:24
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貸切露天風呂は今年の3月に新設したばかりでして、現在当館自慢の温泉となっております。そちらを「最高」と評していただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、客室の悪臭、エアコンドレンホースの件に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在業者に確認を取っており、早急に改善を行う予定でございます。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 16:10:02
-
よい温泉でした。朝ご飯も美味しい和食でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年07月11日 16:53:03
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
温泉をお褒めいただきありがとうございます。
ごゆっくり日頃の疲れなどを流すことはできましたでしょうか。
また御朝食につきましても「美味しい」とコメントをお書きいただき大変嬉しく思います。
この度はご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。
またお客様のお目にかかれる日をお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 08:47:01
-
駅からは遠いが、海側の商店街まで歩ける場所まで下るので観光拠点としての立地は便利。食事のクオリティも高く、一品一品が美味しい。スタッフの対応も良かったです。お部屋も、くつろぐには十分な広さ。
残念なのは、周りが建物だらけなのでお部屋からの眺望は期待できない。お部屋の清掃が細かいところまで気にしてはいない模様(窓の冊子とかマッサージチェアのクッション下とか)。
結果、楽しませてもらいました。ここにして良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年01月08日 18:21:14
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにお越しいただきありがとうございます。
食事やスタッフの対応についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様に楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また清掃が行き届いていない部分があり、大変申し訳ございませんでした。細部まで確認するよう清掃スタッフにも共有致します。
今後お客様により快適に過ごしていただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月25日 15:24:04
-
朝食のアジの干物がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2020年12月25日 19:42:21
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにお越しいただきありがとうございます。
当館朝食の目玉の鯵の干物をお褒めいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また連泊のご宿泊の際は焼き魚やメニューを代えさせて頂きますので次お越しの際は是非参考にしてみてください。
お客様一人一人に今以上に満足していただけるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿並びにご宿泊ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは スタッフ一同
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
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この度は、熱海温泉ホテル夢いろはにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、当館は街中にございますので、景観はあまり望めない形になっております。
ただ、当館は立地上、来宮駅、熱海駅の間にございまして、銀座通りからも近く、アクセスのしやすい場所にございます。
眺めの良いホテルをご希望ということでございましたら、サンビーチ付近にもホテルは多数ございますので、景観や立地をご自身でお調べになってから、ご予約されると良いかと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは