この度は、熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　　　　　　
今回、ご友人と女子会プランでご予約をいただいておりましたので、アメニティとドライヤー、ヘアアイロンをお部屋にご用意させていただきました。

お食事、浴衣、温泉共にお気に召していただけましたようで幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は露天風呂の御用意がなく、内風呂のみの御用意にはなりますが、効能の多い源泉をかけ流しで熱め、ぬるめと2種類のお風呂で設けております。
大浴場以外にも、別途有料にはなりますが、内風呂が１つと、雰囲気の違う露天風呂が２つ、貸切風呂にてご用意してございます。
また違う雰囲気が楽しめるかと思いますので、再度ご宿泊いただけました際に、御利用していただけますと幸いです。

御夕食が素晴らしかったとのこと、誠にありがとうございます。
繁忙期には御用意できませんが、１つグレードの高い２段階でお食事を提供しております会席御膳というお食事もございますので、そちらも重ねて、お楽しみください。
当館のスタッフ一同、丁寧な接客を心がけ、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館への滞在中ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。

当館は少し町中の方に有る為、近隣にコンビニや
飲食店などが御座います。
お食事を付けなくてもご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けると思います。

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館への滞在中ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。

当館には別途料金がかかってしまいますが貸切の露天風呂もございます。
雰囲気の良いプライベートな個室浴場で
こちらもご満足頂けると思います。

再熱のご予定がございましたら、
お試し頂けたら幸いでございます。

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館への滞在中ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
すべての項目において「5」の評価を頂き、大変光栄です。

中庭で蒸す源泉蒸しは当館の名物でございますので、是非またいらっしゃった際にお試しください。
気楽に蒸すことが出来るので、自分好みの食材は何か探すのも楽しいかもしれません！

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スイートルームは改装した時期が比較的最近の部屋なため、洋室タイプで広々とした空間となっております。少し贅沢したい時や記念日旅行に最適な部屋かと思いますので、次回ご宿泊時にもご検討くださいませ。

立地の面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
熱海という土地柄、どうしても周辺は坂道が多く入り組んだ道は初見だとわかりづらいかと思いますが、当館は比較的街中に位置しているため、どこへ行くにも向かいやすいかと思います。
周辺のご案内（バス案内等含め）はフロントにて行っていますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にフロントへお声掛けください。

大浴場のお風呂の温度については、申し訳ございませんでした。
今後、温度管理を徹底して参ります。

露天風呂につきましては、お客様のおっしゃる通り大浴場には備えがございませんが、別途有料で貸切露天風呂がございます。
次回ご宿泊時、こちらの利用もご検討いただけると幸いです。

当館中庭にございます源泉で蒸す「源泉蒸し」は、当館の名物でございます。
定番の「卵・焼売・ちまき」のほか、肉まんやジャガイモなども蒸して楽しむことが出来ますので、こちらも是非お試しください。

最後になりますが、この度は口コミへの投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の清掃面につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、皆様に快適な空間でお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

お食事（御夕食）につきまして、お客様の投稿の通り当館では最初に一膳で提供し、釜飯が炊き上がる頃合いにお味噌汁を提供しております。
しかし、もしご希望がございましたら釜飯の着火やお味噌汁の提供時間を遅らせることもできますので、次回ご来館時には御気軽にお声かけ下さい。
この度の宿泊ではご案内が不足しておりました事、申し訳ございませんでした。

その他、フロントスタッフやカラオケルームにて評価をいただき、ありがとうございました。
今後もお客様の言葉を糧に、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まず、フロントの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ホテルに携わる者として、この上ないお言葉でございます。

また、お部屋に関しましても清掃が行き届いていたとのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。今後も快適な空間をご提供できるよう、清掃スタッフと共にサービス向上に努めてまいります。

食事につきましても口コミ通り美味しかったとのお言葉、大変ありがたく存じます。
夕食・朝食ともに食事内容はスタッフが自信をもってお勧めできるものとなっております。特に鯵の干物はお客様が来てから焼き上げるこだわりの逸品となっておりますので、お気に召していただけたようで何よりでございます。

一方で、ご朝食の提供をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食は8時台の方が比較的混み合いやすいお時間帯の為、事前にアナウンスをしておりますが、瞬間的に7時台でも混雑するケースがございます。お客様からのご意見をもとに、今後の御案内について検討して参ります。

最後に、総合的に「この値段で非常に満足度の高いホテル」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
お客様の次回のご滞在も素晴らしいものとなるよう、スタッフ一同努力し続けてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お誕生日旅行のご企画が成功し、鎌倉から熱海までの旅をお楽しみいただけたとのこと、私たちも喜ばしく存じます。

スイートルームの広々とした和室と洋室、お部屋の清潔感にご満足いただけたようで、何よりでございます。
お食事についても、当館自慢の釜飯御膳をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、従業員の笑顔が食事の一層の美味しさを引き立てたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様にとっての思い出深い食事体験を提供する為、スタッフ一同日々努力しております。

温泉のお湯が若干熱かったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様の御意見を真摯に受け止め、温度調節の改善を行ってまいります。またその上で、源泉蒸しの卵を美味しく召し上がれたから、との嬉しいお言葉、痛み入ります。

嬉しいお言葉の数々を頂戴し、大変光栄に存じます。次回もより一層ご満足いただけるようなサービスとおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

建物が古く、お客様にご不便をお掛けしてしまう事もございますが、少しずつ改装等を行い、快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。
また熱海にお越しの際は、幣旅館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館スタッフやお食事面に対しお褒めの言葉を頂戴したこと、サービス業に携わる者として大変嬉しい限りです。
今後とも皆様にご満足いだけるよう努めてまいります。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お母様にゆっくりお過ごし頂け、大変嬉しく思います。
お客様ご自身でお布団をお敷き頂くなど、お手数をお掛けする点もございますが、スタッフが入室しないためお客様のペースでリラックスしてお過ごし頂けると、ご好評を頂いております。

お食事にもご満足頂け、光栄でございます。
金目鯛やお刺身など、静岡の美味しいものをご堪能頂けるよう、工夫を凝らしております。

また熱海へお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただける様、日々精進して参ります。

また熱海にお越しの際は、是非幣旅館にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

お母さまとの久しぶりのご旅行で、熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の夕食は、釜飯御膳、少しグレードアップした会席御膳など、いくつか種類がございますので、またお越しいただいた際にも、違った楽しみを味わうことができる様なっております。

駐車場は、坂になっておりますので、停めにくい場合もございますが、スタッフが細心の注意を払ってご案内いたしますので、ご安心ください。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただける様、日々精進して参ります。

また熱海にお越しの際は、是非幣旅館にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、御食事やお風呂をご堪能いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
熱海は、坂道が多い土地でございます。
お客様の疲れを少しでも、弊旅館で癒していただけたらという想いでおりますので、お褒めのお言葉を賜りまして、本当に幸せでございます。
建物が古く、お客様に御不便をお掛けしてしまう事もございますが、少しずつ改装などを行ってまいります。
また、機会がございましたら、御連れ様とお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
熱海は大変坂の多い町でございますが、当館は駅から海までの中間辺りにございますので、駅、海のどちらにも徒歩でも移動が比較的して頂きやすい立地でございます。お気に召して頂け、嬉しく思います。
大浴場もお気に召して頂き、ありがとうございます。
当館の源泉は泉質・肌当たり、どちらも優れております。ご体感頂けたのではないでしょうか。

また熱海へお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、スタッフの不手際、粗雑な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのようなことがあったにもかかわらず、「総合して大満足」「また来たい」とおっしゃっていただけて大変嬉しく存じます。
お客様に次回いらっしゃっていただけた際に、より気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ教育、サービス向上に努めてまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


熱海温泉ホテル夢いろは

この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御部屋や露天風呂に御満足頂けまして、大変嬉しく存じます。
御食事のアレルギー対応に関しまして、不備がございました事、大変申し分けございませんでした。
全スタッフに共有致しまして、このような事が無い様に気を引き締めていく所存でございます。

また熱海にお越しの際は、是非弊旅館にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

熱海温泉ホテル夢いろは

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。

貸切風呂に関しましては、ご要望に添えず申し訳ございません。
ご宿泊日当日以外にも、事前にお電話にて貸切風呂のご予約も承っております。
またお泊り頂ける機会がございましたら、是非ともご検討下さいませ。
お客様より、「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在にご満足頂けましたことを、スタッフ一同心より喜びを感じております。

また熱海にお越しの際には、当館にお越し頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にご滞在頂けますよう、精進して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉ホテル夢いろは