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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 09:39:47
-
花火大会の会場までも遠くなく予約しました。
お風呂は熱めで露天風呂がないのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2020年01月21日 16:54:38
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
熱海では、2020年も春・夏・秋・忘年頃と海上花火大会が開催されます。また次回、花火大会をご覧にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。これからもお客様にお選びいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 16:25:26
-
お風呂が改装直後でとても綺麗で、よかった。朝食も少し早めにお願いしたところ、対応してくれており、全般に満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年09月30日 20:39:53
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やスタッフの対応をお褒めいただき、社員の心の励みとなります。
お客様にまたご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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スタート2015さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- スタート2015さん [50代/男性] 2019年07月21日 16:23:22
-
お風呂が改装直後でとても綺麗で、よかった。朝食も少し早めにお願いしたところ、対応してくれており、全般に満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年07月22日 19:21:41
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の件お褒め頂きまして誠にありがとうございます。また熱海のお越しの際は熱海温泉ホテル夢いろはにお越し下しませ。
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HTfromHKさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- HTfromHKさん [50代/男性] 2019年07月09日 09:48:28
-
Quite far away from JR eki, but close to 熱海銀座商店街
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年07月22日 18:42:21
-
Thank you for staying in YUMEIROHA. We are sorry for the inconvenience. We look forward to seeing you again.
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 12:25:26
-
５月中旬に熱海観光で２泊利用
◇良かった点
・朝食夕食がすごくおいしかった。特に朝ご飯の焼き魚が最高！夕食のお魚のしゃぶしゃぶも最高！
・女性大浴場が工事中で、貸し切り風呂が２４時間女性専用に解放されていたので良かった。近くの温泉も無料で利用できたので良かった。
◇悪かった点
・駅からスーツケースを引きながら徒歩で２０分かかった。平日の人通りが少ない時間。狭くて綺麗に整備されてない歩道なので、スーツケースがある方はタクシーを強くお勧めします。
・建物がかなり古い。あまりの古さに驚いた。天井や壁ははげていたり、お部屋も清潔感を感じなかった。
・食事をするお部屋の注文用チャイム音が異常に大きかった。他のお客様も毎度驚いていた。チャイム音は厨房にだけ聞こえれば良いと感じた。
☆総合評価
綺麗好きで施設が新しく、清潔感を重視する方にはお勧めしません。古びていてもこれも味と思ってくれる方には良いと思います。お食事はとても美味しいです。総合評価としては普通です。食事は美味しいけど、やはり施設の古さが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年06月11日 18:40:12
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のお食事をお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、交通や設備の面で御不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、より快適にお客様に過ごしていただけるよう、スタッフのサービスを徹底してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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ユッコRinさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- ユッコRinさん [50代/女性] 2019年04月08日 00:47:15
-
初めて泊まった宿でした…
お風呂はとても素晴らしかったですねぇ…やはり源泉かけ流しだったせいか硫黄の香りもはっきりしていて至福のひとときでした……- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 08:06:39
-
お風呂がよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年03月30日 19:33:56
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はビジネスでのご利用のご様子でしたが、次回は当館自慢の源泉掛け流し温泉で日頃の御疲れを癒してのんびりして下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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miko6549さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- miko6549さん [50代/女性] 2019年01月03日 22:06:51
-
家族旅行だったので両親・弟・伯母と一緒にいったのですが、食材の金目鯛が変更となっていたのが残念でした。次回はもう利用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年01月05日 21:44:56
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の仕入れ状況により内容が変更になってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は仕入れ管理に万全を尽くして参る所存でございます。お客様の貴重なお時間の中、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
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miko6549さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- miko6549さん [50代/女性] 2019年01月03日 21:53:54
-
金目鯛を楽しみにして家族旅行を組みましたが、メインが角煮風になってしまっており残念でした。季節によって食材が変わる等、配膳時にきちんと説明をしていただけたらよかったです。予約の画面上では幼児食の説明書きのあとにつけたされていたので、紛らわしいです。説明文の位置も最初の一行にして、誤解をまねくような書き方は改めてほしいと感じました。設備は全体的に古びておりましたが、温泉で蒸すゆで卵はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年01月05日 21:33:20
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の金目鯛につきましては、誠に申し訳ございませんでした。年末年始の仕入れ状況により内容が変更になってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は仕入れ管理に万全を尽くして参る所存でございます。表示方法についても、文字数の制限がございますが、わかりやすい方法を検討して参ります。
お客様の貴重なお時間の中、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後より良いホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 15:36:37
-
スイートに宿泊しました。建物は古さが見られますが、スイート、夕食会場はリフォームしてありました。確かにお部屋が広いのは良かったが、例えばスイートならばお部屋の洗面用にもう１つくらい余分にタオルがあっても良かったし、洗面所にタオルかけもなく、そういったちょっとした気遣いが今ひとつ足りないと感じます。温泉は源泉掛け流しとのことですが、内風呂の浴槽が２つあるだけで外の景色なども見られないのと、お風呂に時計がないので時間がわからない。ゆっくりしたくても内風呂のみで少々飽きてしまうところはありました。
駅からも近くはないので、古さもあってお得なのかもしれません。
夕食はボリュームがあり食べきるのが大変なほどで、追加したお酒も良心的な居酒屋価格でした。スイートだからか個室でお食事もできました。
コスパは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年01月02日 18:19:16
-
この度はホテル夢いろはをご利用いただきましてありがとうございました。
ご貴重な意見を賜り感謝申し上げます・
ハードの面につきましては、今後の検討事項とさせていただきます。今回のご意見を元に少しずつではございますが改善を図って参りたいと思います。
ご夕食についてはご満足いただけたようで安心いたしました。今後とも熱海温泉ホテル夢いろはをよろしくお願い申し上げます。
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reo-mさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- reo-mさん [50代/男性] 2018年12月05日 11:34:29
-
当日予約で宿泊しました。
場所が分かりにくいので看板を見落とさないように。
温泉はさすがにいいお湯でした。
忘れ物をしましたがスタッフの方の対応に感謝致します。
ありがとうございました。
朝食美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年12月06日 15:42:13
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足いただけたようで安心致しました・
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 19:20:07
-
老舗旅館のビジネスユースでしたが温泉が目的だったので満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年11月06日 18:46:04
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自慢の自家源泉を堪能できましたでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 18:04:14
-
落ち着く部屋でしたし清潔感もあり、よかったですが、照明が暗く感じました。天井に一つしかなかったのでせめて身支度する鏡の上くらいは照明がほしかったです。ドライヤーが部屋になかったのも残念でした。
熱海の花火大会の日だったので海までそう遠くなく、ストレスなしで宿まで戻れたのはよかったです。可もなく不可もなく、すべてが普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年09月11日 15:09:44
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の洋室の照明についてですが、落ち着いた雰囲気づくりの為の設定をいたしております。
スタンド照明等もございますが、お客様には物足りなかった様で誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討材料とさせて頂きたいと思います。
ドライヤーにつきましては、現状フロントにての貸し出しとさせて頂いております。こちらについても検討させて頂きます。
熱海の花火大会は、秋・冬にもございますので、機会がございましたらまたお出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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kooooozu.sさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- kooooozu.sさん [30代/女性] 2018年07月20日 09:31:23
-
毎年夏には利用させていただいています。今年で3年目。
今年は部屋がエアコン効かない部屋でエアコンついてる部屋に変えてもらったが常に暑い。
また 利用させて頂きたいが改善をおねがいしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年08月31日 00:07:49
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の周辺は自家源泉が吹き出ており、熱海温泉の中でも少し暑い地区ではございますが、エアコンの調整不足によりご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。全館セントラル型から、個別エアコンに少しずつ変更いたしておりますが、現状では全館まで至っておりません。今後は修繕計画の中で進めてまいる所存です。今後ともホテル夢いろはをご愛顧賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】源泉掛け流し！和室8畳＋広縁3畳の空間でゆったり滞在】
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 19:57:47
-
(旧)あいおら時代からお世話になっています。
楽しみにしていたかけ流し温泉は、ひのき風呂にリニューアルされてＧｏｏｄ。
計３回入浴し、太もものしっしんも治りました＾＾
いつものように自由な時間をゆったり過ごし・・
待ちに待った朝食！！
が、あれ？？こんなんだったけ？？
ご飯がーぽろぽろ、サラダのレタスは古いのか色が変わっています。。
納豆もこれ賞味期限近いでしょ？もそもそでしたよ。
冷奴は時間が経って水が出てるのは仕方ないが、出す前に水分捨てる位はできるはず。
あじの干物は安定して脂もありましたが。
あのアイオラ時代の感動的な朝ごはんに戻してください。
値上がりして５０００円台～で気軽に泊まれなくなったのですから。
お風呂、
朝食、
これがこのお宿の強みなはず！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年08月30日 23:36:14
-
返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の朝食の件は誠に申し訳ございませんでした。
改善させていただきます。
長年に亘りご利用賜りありがとうございます。
今後ともホテル夢いろはをご愛顧賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダート】熱海旅行をご満喫♪たっぷり和御膳で朝からまんぷく間違いなし！＜１泊朝食付＞
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- 【【禁煙】源泉掛け流し！和室8畳＋広縁3畳の空間でゆったり滞在】
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ichiro479さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- ichiro479さん [60代/男性] 2017年12月06日 09:38:03
-
結構来ているのにフルネーム記入のホテルは他には無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙洋室ツインルームプラン【朝食付】
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と と こさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- と と こさん [40代/女性] 2017年11月01日 15:43:47
-
お湯がよいです
一人でリフレッシュなら充分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室１０畳以上♪『和室８畳＋広縁３畳』～源泉掛け流し！１泊朝食付！～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉掛け流し！和室8畳＋広縁3畳の空間でゆったり滞在】
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 08:26:02
-
朝食がおいしかった。温泉も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室１０畳以上♪『和室８畳＋広縁３畳』～源泉掛け流し！１泊朝食付！～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉掛け流し！和室8畳＋広縁3畳の空間でゆったり滞在】
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 08:45:05
-
急きょ 仕事の為、熱海に宿泊。1泊朝食付きで予約。
実話 以前から興味のある宿でした(＾◇＾)
1.宿評価→温泉ビジネスホテル
2.悪かった点・改善
・客室のテレビ。
テレビ操作方法などの説明がない。ちょっとしたビジネスホテルでも、
TV操作方法などは置いている。
※番組表なくてもね？
・チェックイン時。今回のプラン、「布団引きを自分でしないといけない」
事を忘れてました。
洋室にルームチェンジはしてもらいましたが、2ヶ所の客室が選択が出来
たみたいですが、フロントの方、1ヶ所だけを案内。
新しい（綺麗だ）から、他の客室が汚いから？」と説明！
初利用でしたので、双方比較したかったです？
・宿 事前情報でフロント対応に・・・！
宿泊予約サイトで、評価が悪い口コミを見ていました！
「フロントの対応が！？」今回チェックインされたベテラン方が
事前情報で記載している事。今回のベテランの方の事だったか・・・！？
・朝食
チェックアウトの時、「1泊2食の時も、今日の朝食と同じですか？」
と質問。そしたら、「同じです」と回答。
価格的に期待はしてませんでしたが、チェックアウト後 宿の種類として
旅館と部類に入ると聞きました。旅館として伺うと、少々寂しい朝食
ですね(泣)(泣)
まあ、価格が安いから仕方がないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
-
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2017年05月12日 20:18:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中色々とご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。布団敷きに関しましてですがHPにも記載しております通りお客様に少しでもリーズナブルな料金でご宿泊いただく為にお布団敷きはセルフサービスでのご案内をさせていただいております。
ご記載いただいておりますようにお客様のルームチェンジのご対応をさせて頂きましたが少し誤解がございますようなので、ご説明させていただきたいと存じます。
洋室のお部屋は、新しい＝綺麗というご説明ではなく新設されたお部屋が1階の洋室のお部屋であること。また5階にも洋室がありお客様のお好みに合わせた形でのご案内が出来ればと思い1階のお部屋から順番にご案内をさせていただいたと伺っております。今回スタッフのご説明がお客様にしっかりとお伝え出来ておらず、このような不快なお気持ちになられてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう頂きましたご意見はスタッフ一同真摯に受け止め、精進してまいりますので夢いろはを何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ひろびろ１３畳以上♪『和室１０畳＋広縁３畳』～グループやご家族でどうぞ！～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋。】
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イサム2283さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
コストパフォーマンスはまずまずでした。
若いスタッフが頑張っている姿は好感が持てました。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めいただきありがとうございます。まだ入ってきたばかりで未熟な若いスタッフですが、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう誠心誠意今後とも業務に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。