S様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事もご期待にお応え出来ましたようでほっとしております。

お風呂もご満足いただけて良かったです。

昨年の暮れはお部屋の改装工事でバタバタとしておりましてご迷惑をお掛けしたのではないかと案じておりました。やっとぎりぎりで出来上がりなんとかお正月には間に合いました。24時間稼働のジャグジー付きのお部屋になりますので、また機会がございましたらこちらのお部屋もぜひご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

Y様

この度は再度のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

まだ梅雨の最中でお天気は少し残念でしたね。
晴れたらお泊り頂いたお部屋から遠くに猪苗代湖が望めます。

奥様からの一言は、奥様にお気遣いさせてしまい申し訳ございませでした。貴重なご意見として承りました。

又　ぜひいらして下さいね。お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました♪

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お帰りの時、那須の人気のパン屋さんでパンを買って帰ると伺いましたが、美味しいパンお買い求め出来ましたでしょうか。

接客、お部屋、お風呂はご満足頂けて、お食事も美味しく召し上がっていただけたので大変嬉しく思います。
ただ、お食事の量が多めとのご感想ですが、【お客さまのご要望にお応え♪】ボリュームダウン★夕食ライトプランもご用意がございますので、次回はぜひこちらのプランをお選び頂けるとありがたいですね。

又、機会がございましたらぜひお二人でお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました♪

Ｔ様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回は登山が目的でお越し頂いたのですね。前日は安達太良山を登られて当日は磐梯山も挑戦されたのですね。筋肉痛は治りましたかでしょうか。


お肉を美味しく召し上がって頂けてとても嬉しく思います。メインのお肉、ローストビーフは国産和牛を部位で仕入れて解体し、ロゼ状態にじっくりと火が入っておりますが、お肉が堅くならないようきちんと温度管理もしております。

またお二人で四季の移り変わりが楽しめる、磐梯猪苗代へぜひお越し頂けますようお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


　

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

再度のご利用ありがとうございます。

せっかくお祝いのご旅行で、お食事の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう十分気をつけて参りますので、今回はお許し下さいませ。

これに懲りずにまた是非いらして頂けましたら嬉しく思います。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ありがとうございました。

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。

毎年同じ日にお泊り頂いて何かのアニバーサリーですか(^^♪とお聞きしたことがなかったのでちょっと気になりました(笑）。


貸切風呂の件ですが、混んでいてもそれぞれのお風呂を１枠づつ合計４か所の予約を入れてお入り頂けたかと思います。全てのお客様が公平にご利用頂きたいと思っておりますので、１か所１枠にお願いしております。同じお風呂を２枠予約される時はすいている平日のご利用をお勧め致します。

そういえば昨年も一昨年も平日の１１月２日にご利用でしたね。

でも平日のすいている時はいつでも入れるので、安心して意外とご利用がないようです。なのでうまくいきません(笑）。

お食事も美味しく召し上がって頂けて嬉しいですが、かなり食べ過ぎたと伺って心配しております。あまり無理をなさらず多いようでしたら残して頂いて結構ですよ。

お帰りは米沢に向かわれると伺いましたが道中は紅葉いかがでしたでしょうか。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大変混み合う時期にご利用頂き何かと行き届かないところもあったかと思いますが、気持良くお過ごし頂けたご様子にホッとしております。

お食事もお褒め頂き大変恐縮しております。

これからも「美味しかった！」と言って頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

遠方からのお越しでしたので、お帰りは渋滞に巻き込まれませんでしたでしょうか。

お帰りになって早々のご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

お風呂を楽しんでお入り頂けて何よりでした。またマッサージチェアで全身リフレッシュして頂けたようですね。

貸し切りのお風呂は、全てのお客様が公平にお入り頂けるようにと配慮しておりますので、予約制で時間制限があります。ただ一か所のお風呂は時間制限がありませんので、ご利用いただけると良かったですね。

当日はご存知のように最強寒波が押し寄せてきており、JRも大幅に遅れ気味でした。お食事の時間に間に合わない方が３組お出でしたので、お食事が始まってからチェックインされたりして、バタバタしておりグラスワインの追加注文を忘れてしまって大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しました。

ただ何度もお食事のサービスで伺っておりましたので、一言「グラスワインどうなっているの？」とお声をかけて頂けるとありがたかったです。

お食事に関してはご期待にお応えできず本当に申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大満足までは叶いませんでしたが、ご満足いただけたご様子で大変嬉しくおもいます。

ご存知のように福島は震災の風評被害で私ども宿屋も大変悪戦苦闘を余儀なくされました。そんななか福島を応援して下さる方が多くいらっしゃるので大変元気をいただいております。

お泊り頂いた日もお陰さまでやっと満室になり、ほっとしておりました。

朝、「奥様が鶏肉が食べれないとお電話をいただきました。その時、奥様のお誕生日だと確かに伺いましたのに、何も気が利いたことが出来ず大変申し訳ございませんでした。ご期待を裏切ってしまってようで・・・。

ご主人様は函館ご出身、奥様は福島ご出身、転勤でいろいろなところをご存知と伺いました。雪には慣れていらっしゃるともお帰りの時、楽しく会話をさせて頂きました。もっとゆっくりお話ができたらよかったですね。


お風呂の温度の件ですが、露天風呂付のお風呂は以前はぬるめに設定させていただいておりましたが、気温も下がっておりますので、少し温度を上げました。お入りになる方にご意見を伺って、ちょうど良いとのお返事をいただいておりましたので、安心しておりました。合わない場合は熱くもぬるくも出来ますのでいつでもお声を掛けて下さいませ。

１５時前にご到着になりすぐにお風呂をご利用されて一番風呂にお入りでしたね。他のお客様にもお聞きしてしっかり温度管理はしていきたいと思っております。

次回は新緑の頃や磐梯山の紅葉の時期がオススメですので、また機会を作ってぜひお二人でお越し下さいませ。

【2人で乾杯！ルームサービスでお祝い♪特典いろいを記念日プラン】

【楽天限定！大切な人と特別なひと時をプレミアム記念日プラン】


などの記念日のプランもご用意しておりますので、次回はぜひご利用頂けますよう、またお会い出来るのを楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お相手の方のお誕生日を当館でお祝いされて、思いがけずにケーキのお裾分けも頂戴してしまいご馳走様でした。美味しかったですよ♪

お食事、お部屋もお褒めいただいて大変嬉しく思います。

当日は大変込み合っておりましたので、ゆったりと召し上がっていただけなくて大変申し訳ありませんでした。近い将来ダイニングルームもリニューアルする予定になっておりますのでもうしばらお時間をいただけると嬉しいです。

これからも少しづつですが、皆様のご意見を参考にして進化し続けたいと思っております。

同じ県内にお住まいですので、またお二人でお出掛け下さいませ♪そして、元気な福島がよみがえりますようお互いに頑張りましょうね。

ありがとうございました。

k様

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。サービス・お食事ともにご満足頂けましたようで何よりでございます。どうぞ今後も楽しいご旅行をお過ごし頂ければと思います。
この度は口コミご投稿誠に有難うございました。

O様

ご宿泊いただき、口コミをいただきありがとうございます。おっしゃる通り、朝食にハンバーガーの提供は驚きかもしれませんが、美味しくお召し上がりいただけたようで何よりです。

また、４種類の貸切り風呂がある点について、お客様にも好評いただいていることを嬉しく思います。しかし、朝の入浴時間に関しては、少し短く感じられることがあるようで、お客様にゆっくりとお楽しみいただけなかったようで申し訳ありません。

今後の改善について考えますので、お客様のご意見を参考にさせていただきます。この度はご宿泊い頂きまして誠にありがとうございました。

F様　この度はご投稿頂きまして有難うございます。
食事にサービスにご満足頂けたようで良かったです。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

k様
この度は口コミご投稿頂きまして有難うございました。

１日に５回入浴頂きまして、貸切風呂でお寛ぎ出来たようで良かったです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

H様
この度は口コミご投稿頂きまして有難うございました。

遠方よりお越し下さりまして本当にありがとうございました。貸切風呂でのんびり出来てよかったです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

Y様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事、お口に合って良かったです。

又、機会がございましたらお近くなので、ぜひお越し下さいませ。

ありがとうございました。

I様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

前回お越し頂いてから12年が経ちました。忘れないで再度訪れて頂けてとても嬉しく思います。

又、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。

N様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご旅行の2日目にお泊り頂いたのですね。福島は広いので思いのほか距離があるので、時間の計算が難しかったようですね。でも無事お着きになって良かったです。

お帰りの時、初日にお泊りになった宿は歴史ある古い宿でお話を伺ってちょっと興味を持ちました。

お食事もお褒め頂きありがとうございます。


また機会がございましたらぶらりと気軽にお出かけ下さいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

Ｈ様
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

死海風呂では上手に浮かぶことが出来なかったようですね。ちょっとしたコツさえ掴めば浮いてリラックス出来ますので、またチャレンジしてみてください。


これからもお部屋で快適にお過ごし頂けるよう、こんな物があったら嬉しいなぁ～と思うアイテムも増やしていきたいと思っております。

また機会がございましたらぶらりとお出かけ下さいませ。

ありがとうございました。

K様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂は４箇所全てお入り頂けたのですね。この時期は外のお風呂は気持ちよくお入り頂けると思います。

お食事は身に余るお言葉を頂戴して　とても恐縮の思いでいっぱいです。食材はなるべく旬の食材をお出ししたいと常に心がけております。

これからも居心地のよい宿、癒される宿を目指して少しづつ進化して参りたいと思っております。


またお二人で四季の移り変わりが楽しめる、磐梯猪苗代へぜひお越し頂けますようお待ち申し上げております。

ありがとうございました。