この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、郷土料理などもご用意しており大変好評をいただております。曜日限定ではございますが、プラスで青森県の郷土料理をお試しいただいております。さらにお客様に喜んでいただけるよう検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　小屋敷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、お客様のご期待を裏切ることになり大変申し訳ございませんでした。
ご朝食は、一日の活力源であり当ホテルも重要なサービスだと考えていただけに、大変残念に存じます。
お客様のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、新メニューの考案や地産地消の試みなど一層行い、ご期待に副うようサービス向上に努め参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より過分なまでのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも、お客様のお褒めの言葉に甘んじることなくサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきましてありがとうございます。全国旅行支援もお得ですが、八戸市独自のキャンペーン「おんでやぁんせキャンペーン」も併用してご宿泊との事で、八戸の観光をさらに楽しんで頂けたのではないかと存じます。おんでやぁんせクーポンは期限が来年の1月までと長いので、ぜひまた八戸にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。また朝食と大浴場につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。引き続きお客様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン本八戸駅前　鈴木

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同大変心苦しく存じます。
ご指摘にもございましたが、サイト内でのご予約に関しましては、基本的にはお客様ご自身でご変更等お願いしておりますが、いろいろとご案内等が後手になり申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご滞在中ごゆっくりとお過ごし出来たようで、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様にご満足できるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして嬉しく存じます。

ご滞在中に、ご体調が急変しスタッフ一同心配しておりました。お客様よりご連絡をいただきまして、スタッフ一同安堵しておりましたが、その後のご体調は如何でしょうか。
お体の回復を第一に、どうかお大事になさってくださいませ。

大変お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント　岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じております。
駐車場に関しましては、お客様の仰る通り少し狭く駐車スペースが空いていても、停めにくかったりとご不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳無く存じております。
今後はスムーズにご案内ができますよう、お車のサイズ等に配慮した駐車場のご案内をさせて頂きます。
また、当館敷地内の平面駐車場の他に、立体駐車場、ツルハドラッグ様の正面の駐車場も契約しておりご利用頂けます。わかりにくい場合には直接ご案内をさせて頂きますので、フロントスタッフへ何なりとお申し付け下さいませ。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は人工温泉ではございますが、
効能も多くご満足いただけました事、非常に嬉しく存じております。
機会がありましたら、ぜひまた、当ホテル自慢の大浴場でゆっくりとおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
田村

Orange78904様

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当館は本八戸駅北口を出まして、徒歩１分の距離にございます。また、中心街にも近く、お散歩がてらに足を運ぶお客様も多くおられます。あいにく、当日は雨でございまして、外出されるお客様を心配しておりましたが、濡れずに向かうことが出来たとの事で、大変安堵しております。

また、大浴場も気持ち良く、フロントの方も親切でとの、お褒めの言葉を頂けました事を、大変嬉しく存じております。
今後とも、お客様に安心して快適に過ごして頂けます様、心がけて参ります。

この度は、貴重な御時間を頂きご投稿頂きまして誠に有難うございます。

是非また、八戸市にいらっしゃる機会がございましたら、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は一年ぶりのご宿泊でしたのに、ご満足頂けるご朝食を用意することが出来ず誠に申し訳ございません。
朝食は和洋のバイキングにて提供させて頂いておりますが、ご満足いただけず残念に思います。
ご投稿頂きました内容をすぐに朝食スタッフと共有し、その日のメニュー、状況などを確認いたしました。
今後は一人でも多くのお客様に美味しいと言って頂ける朝食を提供できるように致します。

この度はお時間を割き、貴重なご投稿をありがとうございました。
また八戸へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロントクラーク　牧野

この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました、夕食レストランにて40分待ちの状況を、スタッフに確認したところ、大変混み合ってる状態では御座いませんでしたが、オーダーがかなり立て込んでしまっていたとの事でございます。

担当したスタッフは、短い時間をお伝えしては、お待たせしてしまう事になるので、少し余裕を持たせてお伝えしましたとの事でございます。それでも、40分という待ち時間は、満席に近い状態でご案内するべき、お時間でございます。ひとりでも多くのお客様に満足してご利用して頂ける様に、正確なご案内を心がける様、指導して参ります。この度は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

また、大浴場の温度についてでございますが、事務所内に温度の表示があり、42℃を目安に微調整しております。ご利用される皆様のご意見を取り入れながら、最適な温度を保つ様、努めて参ります。

その他、良かった点としてご意見頂きました『せんべい汁』は、ご宿泊された皆様から、美味しかったとおっしゃって頂ける、自慢の一品でございます。
また八戸には『せんべい汁』の他に、『ひっつみ汁』という汁物もあり、日替わりで提供しております。次回ご来館の際に、『ひっつみ汁』が出ていましたら、是非お召し上がり下さいませ。好物のウィンナー、ベーコンの日であればさらにご満足頂けると存じます。

5月に入り、急に暖かい日が増えて参りましたが、体調にお気をつけて、ご自愛なさって下さい。
次回、ご来館の際には、よりご満足頂ける様、スタッフ一同、ひとりひとりのお客様へ、まごころを込めておもてなし致します。

フロントクラーク　菅原

この度は当館をご利用して頂き、誠に有難うございます。
ご朝食メニューでは、日替わりでせんべい汁やタラ汁、イカのポンポン焼き等をご提供しております。
是非また当館をご利用される際は、そちらのメニューも楽しんで頂ければと存じます。
女性用大浴場に関してご不便をおかけ致しましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご使用されたブラシは、ゴミ箱へ捨てて頂いて結構でございます。

夏はまだまだこれからでございますが、夏の八戸も大変魅力的でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石岡

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、本八戸は駅前とはいいながら、周辺には飲食店が２～３件しかありませんが、いづれもお客さまからの評判は良いようです。繁華街へは徒歩１０分程で行くことができますので、繁華街まで繰り出される方も多いです。しかしながら、当ホテル「花々亭」も人気のせんべい汁をはじめ、地元ならではのメニューは非常に好評をいただいております。また是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。　支配人　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルも昨年全室に加湿空気清浄機を設置し、好評いただいております。朝食のせんべい汁につきましては現在大変ご好評いただいておりますが、毎日となりますと様々なご意見がございます。現在はせんべい汁の他にイカのぽんぽん焼きなど、郷土料理を日替わりでご提供させていただいております。今後更に地元ならではのメニューをお出しできるように現在検討中でございますので、ご期待下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテル内夕食レストランの営業についてのご意見でございますが、当ホテルはビジネスホテルでございますので土日祝日のご利用が少ないこと、また土日祝日が主であります観光のお客様も外食される方が多く、夕食レストランのご利用が少ない状況があり、定休日とさせていただいております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
尚、レストラン定休日についてはフロントにて近隣の飲食店をご案内させていただいており、周辺ＭＡＰをご用意させていただいておりますので、ご活用いただければ幸いです。
清水

いつもルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、本八戸駅前へお越しいただき、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
日頃よりルートインならでは心のこもったサービスを心がけおりますが、お客様よりのご意見やお褒めのお言葉をいただきながら、日々努めております。
ご指摘の朝食につきましても、無料サービスになっても決して内容を悪くする事なく、むしろよりお客様にご満足していただけるメニュー作りをしてまいりました。
今後もルートイングループ全店において、更なるサービスの向上を図ってまいりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共はお客様の様々なリクエストやお困りになられていることなど、出来る限りお役に立てるように努めております。また朝食にお出しいたしました八戸名物せんべい汁をご堪能いただきました旨、朝食スタッフも喜んでおります。
このようなお客様の声を励みに、今後とも良いサービスが出来るように努めて参ります。

１０月の後半から急に寒くなりました。お風邪などひかれませんように、ご留意されますことをお祈り申し上げております。
八戸にお越しの際は、是非お立ち寄りいただいますようお願い申し上げます。

清水

この度はルートイン本八戸駅前をご利用頂き、誠に有り難うございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申上げます。
ルートイングループ全店で「ＧＯＯＤ　ＡＣＴＩＯＮ」を実施しており、ご宿泊いただく全てのお客様へ笑顔と心のおもてなしを致しております。また、当店自慢の大浴場はお客様の疲れを癒していただくよう完備しております。
今後もお客様にご満足いただくよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申上げます。
清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂き、誠に有り難うございます。また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルは駅から近い立地とグループの特徴であります大浴場が自慢のホテルです。またお客様にご満足いただくために、様々なリクエストを出来うる限りお答えすると言う姿勢でお客様をお迎えしております。
１２月に入り、寒さも厳しくなってまいりましたが、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申上げております。

清水

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忘れ物への対応に感動していただけたとのお言葉に、日々の私どもの仕事がお客様へ役立っていると感じられ、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も、日々の仕事を大事にし、お客様が喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
感謝のお言葉ありがとうございました。高橋