この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらず、お時間を割いてご寄稿頂き、あわせてお礼申し上げます。
頂いたお言葉には、バイキング朝食のメニューや人工温泉大浴場にお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。
客室照明に関しましては、真摯に承り、改善出来る事から取り組んで参りたいと存じます。
お客様に少しでもご満足いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同、取り組んで参ります。
次回も八戸にお越しの機会がございましたら、是非また当館へご宿泊くださいましたら幸いでございます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のございました甚平（部屋着）につきましては、多くのお客様からは館内での移動に便利だとお声を頂戴しておりますが、今回のようなご意見につきましては非常に参考になるご意見でした。逆にどのようなものがご希望であられるかをお聞かせいただければ幸いです。
皆様の貴重なご意見を頂戴しながら、さらにお客様にお喜びいただけるホテルを目指していく所存でございますので、変わらぬお引き立てを宜しくお願い致します。　支配人　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿より快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

年に一度館花岸壁朝市でお越しとの事でございますが、みろく横丁や八食センターには足を運ばれましたでしょうか。既に行った事がございましたら申し訳ございません。もし、足を運んだ事が無ければそちらも八戸市の観光名所としてオススメをしておりフロントでもご案内をしております。その際はお気軽にお声掛け下さいませ。次回ご宿泊の際には、更にご満足頂けますよう、従業員一同邁進して参ります。
12月に入り、寒さが厳しくなって参りました。
風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

この度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。これからもお客様が喜んで頂ける郷土料理メニューを増やせるよう検討いたします。
仰る通り当ホテルは本八戸駅北口をでてから徒歩2分ではございますが、中心街までは少し時間がかかることでご不便をおかけすることもございます。せめてご滞在が快適でありますよう、努力させていただきます。
この度のご宿泊とお時間を割いてお言葉をお寄せいただきありがとうございます。次回も八戸へお越しの際は当ホテルをご用命頂けましたら嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント　小屋敷

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてのご寄稿重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましては、少し手狭となっておりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
しかしながら、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様との出会いを大切に、お客様が居心地の良い空間を提供できる様、従業員一同更に気を引き締め邁進して参ります。

気温の変化が厳しくなって参りました。どうかご自愛くださいませ。
今後ともルートイングループのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン本八戸駅前
マネージャー　東舘

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のコンセントにつきましては、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、ご返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。お部屋のコンセントにつきましては、早急に点検等を実施致しまして今後なきよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。今後もお客様のご意見ご指摘のもとサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント岩谷

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン本八戸駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な御時間をお使い頂きご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

ルートインでは、ドリンク等含めた40種類以上の和洋の朝食バイキングを提供しておりますが、今回投稿者様のご期待に沿える事が出来ず、申し訳ございません。。。残念でなりません。

また、特別なサービスがあれば嬉しかったとのお言葉、その通りですね。せっかくホテルに泊まったのだから、普段は食べられない一品などあれば、一日が素敵な気持ちで始まりますね。

日によっては、プチケーキやボリュームのあるお肉などをお出ししておりますが、いつもお出し出来ている訳ではございません。八戸でしか提供していない一品といえば『八戸せんべい汁』ですが、デザート系がご希望でしょうか。レストランスタッフと相談し、出来るだけ多くのお客様にご満足頂ける料理を提供出来る様努めて参ります。

ご宿泊の目的がお仕事との事ですが、厳しかった冬も終わりを告げ、やっと八戸にも春がやって参りました。3/18(日)には、『館鼻朝市(日本一の開催規模だそうです)』が開始致しました!!毎週日曜日開催です。もしもお時間の都合がございましたら、是非一度お楽しみ頂ければと存じます。

次回八戸に出張にいらっしゃった際にも、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　菅原

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のございましたコインランドリーへの館内案内につきましては、早速案内表示を設置いたします。
冷蔵庫については大変ご迷惑をお掛け致し、申し訳ございません。直ぐに修理手配をいたしました。
今後、皆様からのご意見をいただきながら、より良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進する所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みになります。
お客様が快適にお過ごしいただくよう、全スタッフ頑張っておりますので、また八戸にお越しの際は是非ご利用をお願い致します。　　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございます。
ホテルの立地や朝食についてお褒めの言葉をいただき、スタッフへの何よりの励みになります。
公共機関をご利用のお客様はもちろん、お車でお越しのお客様にも無料駐車場完備や国道45号線までのアクセスが良くとても喜ばれております。
また自慢の朝食バイキングや大浴場などもご好評いただいております。
また八戸にお越しの際も当ホテルをご利用くださいますようお願い致します。　　清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただき、誠に有り難うございました。
しかしながら、当店自慢の大浴場につきましてご指摘のございました点につき、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
大浴場につきましては、快適にまた安心してご利用いただけるよう、日々水質と温度管理を行っております。お客様がご利用いただきました日に設備上の不具合があり、適正な温度で大浴場をご利用いただくことができませんでした。これは大浴場を楽しみにご利用されているお客様へあってはならぬことと深く反省致しております。
今後、このような不備のないように徹底した管理を行って参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

清水

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスで差し上げているお水でございますが、こちらはルートインの公式ホームページからご予約頂いた方に、特典として差し上げておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。加えまして、ご説明不足であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また臨時列車の件でございますが、ご満足いただける情報をご提供できず、申し訳ございませんでした。来年のイベントの際には、臨時列車等含めまして、交通情報を把握し、いつでもお客様にご提供できるよう努めて参ります。
他のお客様に対しての、フロントの者の対応についてでございますが、おっしゃるとおり、お言葉不足であった点がいくつかあり、お客様にも気分を害されたかと思われます。今後は、このようなことのないよう、スタッフに再度指導をして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともホテルルートイン本八戸駅前のご愛顧の程、よろしくお願い申上げます。　　　　　昆

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同大変安堵いたしました。
春が訪れますと、人気のある館鼻岸壁朝市が開催されますので、ぜひまた八戸へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
まだ若干寒さが繰り返されておりますので風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　磯野

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました朝食・夕食レストランでは、せんべい汁を代表とした八戸ならではの品々をご用意しております。これからも美味しい朝食を提供出来る様、メニューを工夫して参ります。
寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。
この度はお忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　石橋

この度は,ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして,誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず投稿を頂き、大変ありがとうございます。
当館では、禁煙/喫煙に関わらず、全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。
訪問予定場所の問い合わせに関しての対応には、とても落胆されたご様子、大変残念に思っております。
日頃から、地域の新しいスポットや行事などの情報を、もっと勉強しておかなければと、私自身も猛省しております。
そしてさらに、親切な温かい対応をしていくべく、今後もスタッフ全員で努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
八戸へのまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルから八戸市の繁華街までは徒歩で10分弱お時間を要します。
少しご不便をおかけしたかと存じますが
繁華街までの道のりを楽しんで頂けたとの事で安堵しております。
八戸市は水産都市として有名で美味しい海の幸が多くございます。
これからの時期はイカがオススメございます。また、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用の機会がございましたら、おすすめの飲食店をフロントにてご紹介しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

この度はお忙しいところお時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント　田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ルームキーにつきましては、オートロックではなくご不便をおかけいたしました。鍵の鍵忘れの無い様チェックインの際には必ずお声がけを行っております。鍵の交換はすぐには出来ませんが、今後改装が行える際には優先して改善して参りたいと存じます。

お部屋の清掃につきましてはお褒めの言葉を頂くことが出来ましたが、現状に満足することなく、清潔なお部屋作りを行って参ります。

お時間を割いてのご寄稿感謝しております。良いホテルづくりの参考となりますので、次回もご利用の際はご感想をお寄せいただけましたら幸いでございます。

当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

高橋

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の「無料バイキング朝食」へのお褒めの言葉を頂戴し、朝食担当含めスタッフ一同、大変嬉しく思い、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
2泊共、メニューを気に入って頂いたご様子には、安堵いたしております。
今後も長くご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございました。
今後とも末永いご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてのご寄稿,重ねてお礼申し上げます。

トイレの件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘がございましたので、直ぐに対応をさせていただき、無事に完了致しました。

今後ともルートイングループをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

ご投稿者様

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

八戸の繁華街を楽しめたとの事で大変嬉しく存じております。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは繁華街にも近く、駅前という事もあり好立地で多くのお客様よりご好評頂いております。
おすすめのお店も多く御座いますので、八戸にお越しの機会がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　田村