doowop様


この度は私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。
また、早々に口コミのご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

立地やサービス、お部屋、食事など良いご評価をいただき嬉しく思いますと同時に、コメントも下さいましたように大浴場の件では、doowop様ご期待に添えず、私どもも大変残念であり、申し訳なく思います。

他のご利用者様よりも同様のご意見を頂戴しております。今一度実温度の点検と制御温度の見直しを図りました。大変ご迷惑をお掛け致しました。

当たり前ではございますが、今後はどのような内容におきましてもお客様からのご指摘をいただく前に私どもで確認・是正を実施致します。

ご朝食につきましては有難いコメントを頂戴し光栄ではございますが、今後も研鑽を重ね、より良いご朝食のご提供と朝のお時間を過ごしていただけるよう進めて参ります。

doowop様におかれましてはどうか引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。


ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人