この度はホテルテラスザガーデン水戸を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
眺望、ならびに浴場についてのお褒めをいただき、大変嬉しく存じます。
朝の浴場利用についてですが、浴場のございます5階は浴場の他に、小宴会場・美容室などがございます。このため夜10時まで、あるいは朝方の時間は外からいらっしゃるゲストが往来するため、お洋服での御利用をお願いしている次第でございます。
しかしながら、御指摘につきましては社内で検討をし、なにか良い方法がないか検討をして参りたいと存じます。
貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、さらに御満足いただけるホテルを目指して、改善に取り組んでまいりたいと存じます。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。