vegayasu　様

この度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋タイプではなく、お布団を持ち込まれたこと、大変なお手間をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。

当館でも貸し出しのお布団や毛布がございますので、いつでもご用命ください。

お部屋につきまして、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく読ませていただきました。

ご朝食について、美味しくて感動しました、また、食べたい、と最高のお言葉を頂戴でき、飲食を提供させていただいている私共としてこれ以上無い喜びでございます。

今後も、ご期待に沿える様スタッフのホスピタリティを軸に、さらにご満足頂けますホテルとなれます様、尽力していく所存でございます。

vegayasu様の引き続きのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

toy7628　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上けます。

ご出張お疲れ様でございました。
ご出張でのご移動等お疲れの所、当館にて少しでも疲れが軽減出来ましたなら、幸いでございます。
またご滞在にて、快適でした、とお声を頂戴出来、嬉しく思います。

お風呂につきまして、何分小ぶりでございますが、サウナもございますので、気分リフレッシュの設備としてお使いいただけますと嬉しいです。

まだまだ寒暖の差が激しく、体調管理が難しい時期でございます。体調に留意されお過ごしくださいませ。

toy7628　様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お手数ながら、口コミ投稿を頂き大変有難く重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊におきまして、ご投稿者様にたくさんの面でご満足いただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ご投稿いただきましたアクセス面、JRでお越しですと、改札からホテルまで徒歩3分、バスでお越しの場合も、乗降口からホテル入口まで徒歩3分と、便利にお使い頂けるロケーションが魅力でございます。

ご朝食も現在、水戸ということで納豆、またオクラ等ねばねば食材を使ってつくる、ねばねば丼がおすすめでございます。

サラダも、地元常陸太田産の有機栽培朝取り野菜でございまして、喜んで頂けてよかったです。

アメニティ一につきまして、化粧水、洗顔、クレンジング、乳液、髭剃り等は受付横からお持ちいただく形となっておりまして、お役に立てた事何よりでございます。

最後に、また泊まりたいとお言葉頂き、感謝申し上げます。

ご投稿者様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

na-fu-様

この度は私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

娘様のご受験での宿ということで、なによりゆっくりお休み頂け、食事も問題なく召し上がり頂へ、移動も便利、となりました事、私共としても嬉しくほっとしております。

受験時期は親御様も大変気を使われ、お忙し時期だと思いますが、皆様体調に十分注意され、この時期を乗り切られることを願っております。
そして娘様のよい結果をお祈りしております。

また水戸方面お越しの際は、na-fu-様皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

na-fu-様

この度は私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

娘様のご受験での宿ということで、なによりゆっくりお休み頂け、食事も問題なく召し上がり頂へ、移動も便利、となりました事、私共としても嬉しくほっとしております。

受験時期は親御様も大変気を使われ、お忙し時期だと思いますが、皆様体調に十分注意され、この時期を乗り切られることを願っております。
そして娘様のよい結果をお祈りしております。

また水戸方面お越しの際は、na-fu-様皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者 様

この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。
口コミ投稿ならびに、各評価項目まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

レジャーでお越し頂き、今が見ごろ偕楽園梅まつりもお楽しみいただけましたでしょうか。
アクセスにおいても、水戸駅から偕楽園までバスで一本なので、今の時期一番の観光地ですね。

観光から当館に戻られて、御土産が沢山、となりましても、フロントにて宅急便をいつでも承っております。
この度ご投稿者様に喜んで頂けまして嬉しく思います。

各項目の評価点にても、高い評価を頂きまして
ありがごうございます。
今後も同じ評価を頂戴出来ますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

ご投稿者　様

この度は遠方より茨城県、そしてホテルテラスザガーデン水戸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

茨城でのサイクリングはお愉しみいただけましたでしょうか。

近年、サイクリングコースに力を入れている茨城県ですが、
1 つくば霞ヶ浦りんりんロード
２　奥久慈里山ヒルクライムルート
３　大洗　ひたち海浜シーサイドルート

と代表されるルートがあり、自然豊かな茨城県ならではの、趣が異なるルートにて、いつか挑戦してみたいワクワク感がありますね。

当館、大切な自転車はフロントクローク、またはお部屋にてお預かりですので安心です。

スーツケースなどの大きなお荷物も、フロント宛てにお送り頂ければチェックイン時お渡しさせて頂きますので、さらなる快適な旅となる様ご活用ください。

立地につきましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
ご投稿者様から頂戴しました様に、登り降りなくアクセス出来、JR改札からも、バス乗り場からも3分でホテルとなりますので、便利にお使いいただけます。

それではご投稿者様、是非また春の時期など趣ある茨城の自然をご覧にお越しくださいませ。

スタッフ一同ご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご宿泊者 様

昨年春に続き、この度も当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レジャーでお越しいただき、冬の茨城満喫していただけましたでしょうか。

食におきましては、今の時期おすすめは何といってもあんこう料理でございます。
どぶ汁は大変美味でございますので、是非ともお召し上がりいただきたい茨城の味覚です。

この度コメントにて、部屋のグレードアップについて、お褒めのお言葉頂戴しありがとうございます。
お日にちによりますが、ご予約頂きましたお部屋タイプより広い部屋タイプを、お得なご料金でご利用いただけるご提案をさせて頂いております。

いつもと違う部屋タイプで気分転換になった、また広くなってリラックス出来た、とお声を頂き好評いただいたおります。いつも行っている訳ではございませんが、実施日はフロントスタッフがご提案をさせて頂きますので、是非今後ともご利用くださいませ。

各項目の評価点もお風呂4点以外、5点満点を頂戴出来、光栄でございます。
お風呂はもっと快適にお過ごしいただける空間となる様、備品一つ一つ見直して改善してまいります。

ご宿泊者様、今後共ご愛顧くださいます様何卒お願い申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

み　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿とご評価までお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
当館にてゆっくり体を休めて頂き、気持ちもリラックスしてお過ごしいただけましたら、大変嬉しく思います。

駅から近くて便利です！綺麗なホテルなので安心して利用できます、とコメント頂け嬉しく思います。
JR改札を出て徒歩3分、バスでのご到着時もバス停の目の前ですので、すぐにお部屋でごゆっくりして頂けます。

ロビーの装飾もイベントごとに入れ替え、チャペル階段がございます中庭もライトアップして、皆様に楽しんでいただける装飾を行っております。
その部分もご覧いただけますと嬉しいです。

各項目の評価点では、すべてに5点満点と最高の評価を頂き光栄でございます。
備品面も充実も図り、さらに安心やすらぎあるホテルとして進化させていく所存でございます。
今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
それではみ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者様

この度は私共ホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿もお寄せ下さり感謝致しております。

高級感があり大満足です、とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく恐縮でございます。

ご宿泊で過ごされるお時間は、茨城県、水戸市の印象として刻まれる重要な時間だと思っております。
その責任を認識し、長年水戸駅前の宿泊施設として皆様をお出迎えさせて頂いてきました。

お褒めのお言葉にて、スタッフのモチベーションも上がります。
そして今後もご投稿者様のご期待に添えるサービスが提供できます様努力させて頂きます。

評価点も高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。

今回ご朝食のご利用がございませんでしたが、ぜひ地産地消、茨城奥久慈のこんにゃく、けんちん汁、常陸太田栗原農園様の有機野菜など、ヘルシーで充実した内容になっておりますので、お試しください。

ご投稿者様、改めましてこの度はご投稿有難うございます。
今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。

ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

ご投稿者　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸をお選び頂きましてありがとうございます。
出張にて皆様でご利用頂き、また長旅でのご移動お疲れ様でございました。

お部屋、ご朝食、大浴場と、当館のオススメポイントに対し、満足いただけたお言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ改良の余地はございますが、お褒め頂けるお声が何よりの喜びでございます。

評価点にておきましても、各項目で5点満点と、過大なる評価を頂き嬉しく頂戴いたします。

当館も水戸駅前にホテルを構え、皆様の旅の拠点となるべく皆様のお迎えさせて頂いてきました。
沢山の皆様にお越しいただき、大変貴重なご意見を頂戴し、成長させていただきました。
また来たい、と思って頂けるホテルとなれる様、今後も努力を重ねてまいります。


ご投稿者様、茨城お越しの際は、またの当館へのご来訪心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

jujumeme　様

いつも当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、有難いお言葉をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

ご出張大変お疲れ様でございました。
jujumeme　様に、自宅で過ごす様な快適な空間が提供出来ましたらと思っております。
No.1ホテル、と最高のお言葉を頂戴でき、スタッフ一同有難く頂戴いたします。

当館自慢の大浴場、静かにお過ごしいただける客室空間と、当館を十分にご利用頂き、翌朝は元気にご出発頂ければ嬉しいです。

各項目の評価点も全て5点満点を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
今後もますます気に入って頂けます様、ホスピタリティ高く、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

aa12345605　様

この度も数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を頂きお言葉をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

多数のお褒めのお言葉頂戴でき嬉しく思います。
文句なしの満足感です。オススメの宿です、と余りあるお言葉頂け感動いたしました。感謝申し上げます。

今後もaaa12345605　様のご期待＋αのご対応が出来ますよう、スタッフ一同最大限のおもてなしをさせて頂きたく思います。

ジムですが、ランニングとバイクのご用意にて、貸し切りでご利用頂けます。
90分500円頂戴しますが、ますます寒くなるこの時期、重宝頂ければと思っております。

各評価項目でも、お風呂以外は5点満点を頂戴し恐縮でございます。
浴場は、決して広いとは言えないサイズでございますが、お部屋のお風呂以外のリフレッシュ設備としてお使いいただけましたら嬉しいです。
また、お風呂はもっと居心地の良い空間となれますよう改善を図ってまいります。


改めまして貴重なご意見を有難うございます。
今後もどうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

tdoirakuten　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸お選び頂きまして誠にありがとうございます。

また嬉しいお言葉と共に、ご滞在のご感想をご投稿いただき感謝申し上げます。

今回のご利用はご出張でのご利用でしたでしょうか。ご到着も遅めでございましたし、翌日もお部屋でお仕事をされていたとの事で本当にお疲れ様でございました。ロングステイプランはそういったビジネスでのご利用にもお部屋には広いライティングデスクを設置しておりますのでうってつけでございます。

そしてメンテナンススタッフへの大変嬉しいお言葉頂けまして嬉しく思います。
お客様へ気持ちの伝わる心地よい挨拶をしようと常々ホテルでも大切にしております為、tdoirakuten様にもそれがお届けできたのであれば幸いでございます。
今後も元気で心地よい挨拶でお迎えお見送りさせて頂きます。

まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、是非今後ともご意見頂戴出来ましたら幸いでございます。

改めましてご投稿をいただき感謝申し上げます。

tdoirakuten 様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。


ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者様

この度はホテルテラスザガーデン水戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。
口コミ投稿ならびに、各評価項目まで頂戴し、大変有難く重ねてお礼申し上げます。

立地よし、部屋よし、朝食よしと、嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
アクセスは、水戸駅JR改札から徒歩２分ほどにて、当館を便利にお使い頂けれましたら嬉しいです。
お部屋も、シングルから、ソファーコーナーとベットスペースが分かれたデラックスタイプまでございますので、用途に合わせてお選びいただけますと幸いです。
ご朝食では、定番の品からご当地ならではのお品、季節限定のお品を揃えてお迎えさせて頂きます。温かい茨城の特徴を盛り込んだけんちん汁もございます。

各項目のご評価におきましても高い評価点をいただき大変光栄でございます。

より心よりお寛ぎいただける空間に近づける様、随所に創意工夫を行って、今後も当館をお選びいただけます様尽力して参ります。

何卒今後共宜しくお願いいたします。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人　

ご投稿者様

この度はホテルテラスザガーデン水戸ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お言葉をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます

当館のお勧めでございます大浴場、そして客室窓からご覧いただける駅前の景観につきまして、お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。

当館の大浴場は、照度は抑えて落ち着いた雰囲気にして、皆様の一日の疲れが
軽減されましたらと思っております。

また、大きな客室窓から見える駅前の光景は、街を行きかう人々の様子もご覧いただけ、楽しく思っていただけたのは良かったです。

今後とも、何卒末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。
それではまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

貫井にっく　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。
口コミのご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

駅近と、立地の良さにつきましてお褒めのお言葉頂戴しありがとうございます。
JR改札からホテルまで3分、バスのご利用ではホテルの目の前がバス停となりますので大変便利でございます。

現在、水戸駅と茨城空港、羽田空港、成田空港での高速バスが運航しております。
国内外のお客様に快適に安心してご利用いただいております。
是非ご活用くださいませ。

荷物も事前にクロークにて可能でございます。チェックアウト後のお預かりしておりますので、お気軽にお申し付けください。

大浴場も小ぶりではございますが、プライベート間がある空間になっており、ゆっくりご利用いただけて何よりでございます。

改めましてこの度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。

是非また茨城にお越しの際は、貫井にっく 様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

でん8628 様

この度はホテルテラスザガーデン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお選びいただきました事、お礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂き有難いお言葉をお寄せくださいました事重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、でん8628 様にご満足いただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ご飯も美味しくいい宿泊ができました、とお言葉頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
一日のスタートの活力の源であるご朝食で美味しいと満足頂けた事は、最近メニューの追加、リニューアルを行なった事もございまして大変な励みでございます。

評価点ではサービス面でも5点満点頂戴出来ます様、スタッフ一同精進してまいりますのでご愛顧賜りましたら幸いでございます。

でん8628 様のまたのご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

ご投稿者

私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、大変嬉しいコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

大切なお客様のご宿泊に、ひと役かえました事、私共も嬉しく存じます。

今後もご利用時にお喜び、ご満足いただけます様、快適、清潔に努めてまいります。

改めましてご投稿有難うございます。今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。

ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

ご投稿者 様


いままで当館にて多数のご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊頂きました度、お言葉をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら多数の清掃不備にて大変ご不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

洗面所の両端にある照明上部、またトイレ便器上にある換気口からのあふれる埃、
清掃不備につきまして、大変お恥ずかしく、また決してあってはならない事でございまして、
早急に清掃チェックのオペレーション体制において見直しを図る所存でござます。

また、前の人が座った形が解るかのようなソファーの潰れたクッションと、ホテルの備品もままならない状況に情けない気持ちでございます。

デラックスルームというお部屋に見合ったステータスを保つ様、早急に担当者との業務内容確認をさせて頂きます。

このような状況下でも今後を期待してますとお言葉頂戴し、恐縮でございます。

ご投稿者 様のご期待にお答え出来ます様、スタッフ一同努力いたします。

何卒ご容赦いただき、今後もどうか引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人