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コンフォートホテル天童 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.40
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.44
  • 食事3.90
宿泊年月
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部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月21日 14:08:41

車椅子あると有り難かったです。
一階身障者用トイレは車椅子で回転困難でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
コンフォートホテル天童 2014年10月23日 17:54:48

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館の施設に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。大変心苦しく存じます。1階の身体障害者用トイレにつきましては、構造上の問題であり、早急な改善は難しいですが、お寄せいただいたご意見は今後の課題として参考とさせていただきます。また、車いすのご用意に関しましても貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきたく存じます。ご不便をお掛け致しまして、大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
○○【カップルステイ】18時以降チェックインでお得♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月02日 21:29:28

価格の割にサービスが良くて満足でした。
残念なのは、喫煙しないので、喫煙室のにおいがつらかったです。
消臭剤はありましたが、しみついたにおいはとれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
コンフォートホテル天童 2013年05月03日 12:00:52

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました、臭気につきましてはご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、完全に除去するのは困難でございますが、出来る限り喫煙屋であっても、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。貴重なご指摘、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】連泊限定ディスカウント→2泊以上割引★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 15:51:56

初山形、子供の将棋大会に参加する為に使用しました。
わかりやすい場所で、車でもすぐに見つかりました。
部屋は残念ながらとても狭く息苦しかったし、歩いて買い物に出たは良いけど近くにコンビニもなく、あまり落ち着きませんでしたが、ダブルの部屋、朝食付きでこの値段はやはりありがたかったです。
朝食は想像通り。マヨネーズが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
コンフォートホテル天童 2012年11月13日 16:27:31

この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。客室の広さや、利便性に関しましてはご期待にそえず、大変申し訳なく思っております。お部屋の広さに関しましては、改善する事は難しく、お客様には何卒ご理解、ご了承いただければと思います。また、近隣のコンビニエンスストアに関しましても、最寄のストアが10月いっぱいで閉店してしまい来館されるお客様には大変ご不便をお掛けしている次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。今後とも、よりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参りたく思います。またコンフォートホテル天童をご利用いただける日を楽しみにいたしております。この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Family Stay】<大人2名まで>家族旅行♪14時IN→11時OUT◆お子様添い寝&朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月26日 12:14:24

駅から徒歩2~3分で判り易く、近所にコンビニも有り便利でした。
この価格で、朝食がついていてしかも前日に予約がとれたのはラッキーでした。
今後の為、何点か気が付いた点を挙げれば、・喫煙可部屋でしたので覚悟はしてましたが、ヤニのにおいがスゴかった。・水回りの掃除は大雑把かな。・貸出PCは安かったですが、結構汚れてました。
以上が気になった点ですが、価格を考えればやや満足(3~4)位でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
コンフォートホテル天童 2012年02月27日 14:30:37

この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。お客様が宿泊された日は満室でございまして、禁煙室を案内できず、申し訳ございませんでした。通常、喫煙可のお部屋へはおたばこを嗜むお客様にご案内をしております。消臭を施しておりますが、どうしてもお部屋には臭いが残ってしまいます。お部屋には清水香という消臭スプレーを設置しておりますので、ご利用いただければと存じます。また、お部屋や貸し出し品の清掃にも、一層注意して参ります。今後もお客様に快適にご利用いただけるように、設備管理とサービス向上に努めて参ります。天童にお越しの際には、再び当ホテルでのご宿泊を検討していただければとお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Value Stay】月・金・日曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月17日 02:02:19

先日は大変お世話になりました。彼氏と宿泊しましたが、ほぼ満足の宿泊でした。気になった所は、エアコンを付けた時に黒い埃やゴミが沢山落ちてきた所です。500円でパソコンを貸して頂けるサービスとロビーにお茶等が用意されている所がとても良かったです。外観と変わらず新しいホテルだしとても綺麗でした。食事はとっても美味しかったです。フロントの方の対応も親切でした。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
コンフォートホテル天童 2011年09月19日 12:02:05

この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋でお休みの際には、エアコンの埃でご迷惑をお掛けして、誠に申し訳なく存じます。早速、お部屋のエアコン内部のクリーニングを致しました。快適なお部屋にご案内しなければいけないところ、重ねてお詫び申し上げます。今後、設備管理について一層の注意を致す所存でございます。お客様には、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、数々のお褒めの言葉も賜り、恐縮しております。コンフォートホテル天童に予約をして良かったと思っていただけるように、館内を清潔に保って参ります。また、当ホテルの無料朝食のスープやサラダは日毎に提供の品を換えておりますので、またの機会にもお試しいただければと存じます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス【秋得】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月21日 20:57:14

駅から近いのは良。
朝食は、値段の割には充実している。ただし、卵が固ゆでだけでは寂しい。
部屋の換気ができないのは難。高層でも、窓の下やサイドから外気と交換できるホテルがあるが、ここは操作手順に従ってもうまく動かせなかった。愛煙家にとっても換気しにくいのは辛い。
椅子がキャスター付きのものだけでそれも軽く動きすぎるため、寛ぐには一寸危険。
机の広さは、広い方で資料を使うパソコン操作も可能。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
コンフォートホテル天童 2011年06月23日 16:18:56

この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後も、一層の工夫を重ねて参ります。またの機会にも、ぜひお試しいただければと存じます。窓が開けにくい場合は、ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。そのご案内が至らず、申し訳ございませんでした。今後も、お客様に快適にご利用いただけるよう、一層の設備管理に努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆靴下などのアメニティ&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 13:31:26

GW期間にこの値段で泊まれたのゎ良かったです☆さらに無料の朝食もついていて良かった。
ただ、お風呂の扉に穴があいて凹んでいたのと朝食の袋のおにぎりがべちょべちょしてたのゎ残念な感じがしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【5/2~5/15限定】☆☆smile price☆☆スペシャル2WEEK◆最大31%オフ
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
コンフォートホテル天童 2011年05月10日 17:38:05

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうござます。お風呂の扉の凹みにつきまして、深くお詫び申し上げます。先日の地震の際にできた凹みがございまして、事前に何もご説明を差し上げず、申し訳ございませんでした。また、おにぎりもご期待にお応えすることができず、重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるように、提供の品を工夫して参ります。お客様からは、お褒めの言葉も賜り、恐縮しております。お客様のお声を大切にし、快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、サービスの向上、設備管理に努めてまいります。この度はご宿泊ならびにご投稿賜りましたこと、厚くお礼を申し上げます。またの機会のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5/2~5/15限定】☆☆smile price☆☆スペシャル2WEEK◆最大31%オフ
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月30日 18:43:39

部屋はビジネスホテルらしくコンパクトにまとまっており、無料の朝食も種類が少なめながら、満足できるものでした。

ただ、フロントの応対含め、総合的には安めで駅が近いだけのビジネスホテル、という印象は否めないですね。。。

道路地図を用意していなかった私も悪かったのですが、今回フルーツラインへ行くのにフロントに用意してあったマップを使って行ったところ、迷ってしまいました。
こういったところに細やかな気配りや配慮・丁寧さを私はホテルに求めます。
ビジネスでもレジャーでも、見知らぬ土地での食事や買い物がスムーズに出来るアイテムを用意することで、ホテルのポイントが上がるのではないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
コンフォートホテル天童 2010年07月03日 15:45:37

この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。フルーツラインへの案内に至らぬ点があり、深くお詫び申し上げます。当ホテルも、たくさんのさくらんぼ狩りのお客様にご利用いただいております。土地に不慣れなお客様の役に立てるように、案内を改善いたす所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
現在、天童は佐藤錦の最盛期を迎えております。7月下旬には、ももの季節となります。果物の名産地である天童にお越しのお客様に喜んでいただけるように、サービスの向上に努めてまいります。天童は、季節によってさくらんぼ、もも、ぶどう、りんご、ら・フランスといろいろな果物を味わうことができます。またの機会のお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Weekstart Stay】日曜13:00→最大48時間滞在OK♪◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 12:34:58

部屋の遮音性に不満です。

【ご利用の宿泊プラン】
【14-hours Stay】20時以降in当日限定☆天童駅近◆朝食無料サービス
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
コンフォートホテル天童 2010年06月12日 15:55:21

この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊時に、周りの音のためにご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。施設の即改修は難しいのですが、巡回時に一層の注意をいたす所存でございます。また、他のお部屋の音が気になった際には、フロントに遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は、ご宿泊ならびにご投稿を賜り、ありがとうございました。またの機会にも、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【14-hours Stay】20時以降in当日限定☆天童駅近◆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月19日 20:38:21

マリノス観戦後にお世話になりました。フロントの対応・朝食・料金とも良かったです。特に料金についてはお得すぎて申し訳ないくらいでした。一点だけ残念だったのは、同じ階の音(人の声・ドアの開閉の音など)が聞こえることでした。誰かが間違って自分の部屋を開けようとしてるんじゃないかと思うくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
コンフォートホテル天童 2010年04月21日 13:57:36

この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくのお休みの際に、お寛ぎいただけず、申し訳なく存じます。館内の巡回を複数回おこなっておりますが、至らぬ点があり、お詫び申し上げます。他のお部屋の声などが気になった際には、遠慮なく、フロントまでお申し付けください。先日は、季節外れの雪の中、ご観戦の為にご来館いただき、ありがとうございました。当ホテルからJR天童駅までは徒歩1分であり、JR天童駅からスタジアムまで、シャトルバスが運行されます。プロサッカーの試合当日や前日には、多くのお客様にご宿泊いただいております。またの試合開催日にも、当ホテルをお選びいただければ光栄でございます。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

810件中 801~810件表示

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