先日はありがとうございます。
ご飯もとても美味しくて 量も多く 食べきれずに残してしまい逆に申し訳無くて…
お腹も心も大満足でした！
心配性のため荷物が多くなってしまいましたが エレベーターが無いとお聞きしていたのでドキドキでしたが 全然大丈夫でした！！
加湿器を追加で借りたのですが すぐに準備をしていただき… それにわざわざ走って取りに行って下さりホント感謝です。
気になるとしたら 上の方や隅の方などややホコリがチラホラいましたが 通常の場所は 普通にキレイでした！

ご飯の場所にも持ち帰り用の紙コップが置かれていたり16時以降？ウエルカムドリンクなど色々と うれしいサービスも！！！
ご飯がとても美味しいです！
また是非利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族旅行で使わせて頂きました。
お部屋は綺麗な和洋室で家族5人で同室に泊まることができました。
食事はご飯やお味噌汁はセルフサービスでしたたが、うちは最初からご飯が食べたい家族なのでセルフがとてもよかったです。
栗の炊き込みご飯がとてもおいしかったです。デザートもセルフサービスだったので、子どもは何回か頂きました。
お布団をひくのもセルフだったのですが、気を使わずにすきに使えたので満足です。
また機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

全体的に綺麗なホテルでした。
今回は和室を利用させて頂きましたがお布団もふかふかで良かったです。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

連休中に1泊お邪魔しました。
従業員の方みなさま丁寧に対応してくださり有難うございました。
ロープウェイと海賊船、どちらの乗り場も徒歩圏内だったため朝すぐに出かけることができて良かったです。
お風呂も露天風呂が気持ちよく、
銭湯にありがちなドライヤーが弱かったり、シャワーがすぐ止まったりといったこともなく快適に過ごせました。
そして何よりご飯が美味しかったです。用意していただいたものすべてが美味しくて感動しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

早く到着したので、車を駐車場に停めさせてもらえて、海賊船の割引券をフロントでもらって観光に出かけることができました。
ウェルカムドリンクのコーヒーも部屋に持ち帰りできるのが良かったです。ただ、部屋が2階で階段しかないので、荷物を運ぶのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

9月18日にお世話になりました。
事前の電話対応もとても親切で気持ち良く利用できました。
箱根のロープウェイを利用して観光したかったので駐車場が心配でしたが、チェックインの時間に関わらずいつでも停めて良いですよ！と快く言ってくれたので、とても嬉しかったです。
早めに車を停めて、楽しく観光できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

紅葉時期の箱根だったので、渋滞や混雑を避けて芦ノ湖を拠点に回ろうとこちらのホテルにしました。海賊船とロープウェイの桃源台駅まで徒歩すぐで、チェックイン前後も駐車場に車を置かしていただけるので、効率よく観光できました。
国産牛の溶岩焼きがついた夕ご飯はとても美味しく、柔らかくジューシーなお肉を楽しめました。何より、おかわり自由の白米が美味しかったです。あと夕飯の時に出た豚汁が今まで食べたことないくらい絶品でした！
お部屋はとてもシンプルな作りで、キレイなお手洗い付きで快適にすごせました。
お風呂も露天風呂やサウナなど、小さいながらも楽しめるつくりでした。
スタッフの方の応対もとても素晴らしく、また宿泊したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋は想像よりも小さかったですが、清掃はとても行き届いていました。アメニティも充分でした。おふとんを敷くのはセルフです。
温泉はこじんまりとしていますが、露天風呂も内風呂も温度が丁度良く、子供も入れます。
ご飯は量が多く、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

和室でしたが、お掃除が行き届いていて気持ち良かったです。
食事はグレードアップしたので、とてもおいしかったです。朝食も新鮮なおかずがならび大満足しました。

強いて言えば、朝の温泉の時間が6時からだったので、もう少し早い時間から入れれば、食事の時間まで余裕があったのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2度目の利用です。部屋は狭いですが立地は桃源台までとても近いので助かります。今回は布団が1セット足りなかったのですが、電話をするとすぐに持ってきていただきありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ロープウェイ桃源台駅のすぐそばで、遊覧船にもすぐ乗れて、非常に立地が良いです。部屋は広くないですが、リフォームされていて綺麗です。食事も良かったです。
難点と言えば、Wi-Fiが繋がりにくく、携帯の電波状況が良くないことぐらいですが、逆にそのお陰で子どもが外で遊ぶようになったので、我が家としては良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事が美味しかった
メインの料理と
ご飯、豚汁、デザートが
ハーフセルフブッフェ形式
この時期は、夕方にひぐらしの声を聞きながらの露天風呂は最高でした
また、宿泊したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

私達夫婦、娘、孫２人で利用させて頂きました。
３連休で渋滞覚悟でしたが…
遊覧船乗り場迄、子供２人を連れても５分の立地で最終の往復船(ホテル近くの港に戻る)に間に合いました。チェックインした時に半額券も戴き大変お得に楽しむ事が出来ました。
ホテルは小ぢんまりとして居て…落ち着いた雰囲気が古き良き時代を思わせる佇まいで落ち着いて居て好みです(調度品も美術館の様で素敵でした)
又、箱根に行く際は是非利用させて頂きたいのであえて言うなら
テーブルで溶岩焼きの時に脂が洋服にハネるので紙のエプロンを用意して頂きたいです(お願いしたら直ぐに対応して貰えました)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

洗面台が和室の中にあるのは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

母と娘と３人で宿泊しました。

とても接客が良く、大変気持ちよく過ごせました。
食事も充分でとても見た目が綺麗で母も喜んでいました。
フルーツ盛りを別注しましたがとても豪華で美味しかったです。
駅からも近くて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

先日家族で宿泊しました。テラスにはハンモックや遊び道具(バドミントン、ボール、縄跳び、フリスビーなど)の用意があり、親は子供が遊んでるのを見守りながらのんびり出来ます。楽しみにしていた温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

子連れで広めのお部屋を予約。
部屋にバスタオルしか置いていない点が非常に不便でした。手を洗ったりするのに手ぬぐいを使ったり、持参したハンドタオルを何度も使ったりしました。
翌朝にカウンターにタオルが置いてあったので、言えばいただけたのかもしれませんが、初回なのでよく分からず。。でした。
また、子共用に絵本などの用意があったのですが、それも自分で見つけるまで案内などはなく、、、ちょっと寂しかったです。

立地はロープウェイ駅からすぐなので非常に良かったです。車でも良いと思いますが、ロープウェイや船などを載ることを目的にしたらとても良い立地だと思います。

食事は美味しかったです。男性からすると少し量が少ないかも？ですが、
夜ご飯でもお米やお味噌汁は自分でよそう形式なので調整しやすいと思います。
朝ごはんも「とても豪華！」という感じではないですが、食べたいと思うものは揃っており、
かつお味も美味しかったです。

周辺にコンビニがないので、売店などでご当地のお酒を置いておいていただけたらもっと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

芦ノ湖から近くて良かったです。
食事は、とても美味しかったです。大浴場のロッカーは、混んでると使いずらいです。ドライヤーは沢山あって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

夕食の鍋の豚肉はあまり美味しくありませでした。しゃぶしゃぶの豚肉のほうがよかったです。メインのキンメダイのソテーも味が薄くものたりなかったです。部屋もホコリがあると嫁が言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回義理の両親と、家族で宿泊をさせていただきました。
金額は、箱根にしたらリーズナブルな方ではありましたが。
箱根の小田急さんという、良いイメージからは、正直かなり遠いホテルだと感じました。
とても残念ですが、ホテルというよりも、少し豪華な合宿所。
と思われた方が良いと思います。
和室の部屋は、圧倒的に居心地が悪く、場末のビジネスホテルの方が、まだマシかもしれません。
リーズナブルとまでも言えませんが、コストパフォーマンスは、最悪でした。
ここの評価が高いのが、全く理解できません。
少なくとも、箱根には、もっと良くてリーズナブルなホテルは、たくさんあります。

もう、訪れることはありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月