Ｈさま

この度は氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣へお越しいただきありがとうございました。

お部屋、そしてお部屋からの景色、夕食の活き鮑、温泉。。どれもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

総合評価5を頂き、スタッフ一同ますます精進いたします！

どうぞ、また是非にお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ
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～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

Ｆさま

この度は氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣へお越しいただきありがとうございました。

お料理、特に白海老や刺身、そして氷見牛に大満足いただけ、何よりでした。
また、お部屋・温泉・貸切風呂もとても喜んでいただけたこと、うれしいです。

ご指摘いただいた客室冷蔵庫ですが、お使いにならない方もいらっしゃるので、ご利用の際にスイッチを入れていただくことにしております。
さきほど、お泊りのお部屋の冷蔵庫にデジタル温度計を上下二か所に設置して、試してみました。
電源オフ状態２４℃からスタートしまして、１時間経過後には４℃に下がっておりました。
スイッチを入れてから道中お持ちになってこられたお飲み物を入れたりされると、なかなか冷えないかもしれませんね。

また、大浴場にはPOLAのシャンプー類が置いてあり、また、フロント脇にはレンタル用のLuxとTsubakiが置いてあるのですが、お部屋へのご案内の際にお伝えしているつもりなのですが、スタッフによっては、伝え方が分かりにくかったかもしれません。今一度、よりわかりやすくお伝えできるよう徹底いたします。

総合評価5をいただきまして、一同感激でございます。

どうぞ、また是非にお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ
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～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

ssktakotakoさま

この度は氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣へお越しいただきありがとうございました。
嵐山光三郎さん、よくお出でいただきました。ありがとうございます。
食事、温泉、どちらも満足していただけ、なによりでした。
また、夕食の刺身や氷見牛、そして朝食、喜んでいただけましたこと、板場のも申し伝えまして、ますます精進いたします。
さて、唯一の不満点とのWIFIですが、誠に申し訳ございません。
6月半ば～下旬に、本館新館分けて２～３週間かけ、工事予定でございます。
以前から工事しようと段取りしておりましたが、3.4.5月となかなかフロアをあけることができず、工事が伸びてしまい、ようやく。。。まもなく。。。

次回お越しの際には、サクサク繋がると存じます。
どうぞ、また是非にお越しくださいませ。
総合評価5に恥じない、おもてなしをめざしてまいります。

女将ひらたよしえ
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～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

追伸：
2016.6.23より全室Ｗｉ-Ｆｉが使えるようになりました。ssktakotakoさまのご宿泊の際に間に合わせることができなく、とても残念です。また是非お越しくださいませ。ご利用お待ちしております。
永芳閣　支配人

Ｉ様

この度は、氷見温泉郷　魚巡りの宿　永芳閣にお越しいただき、誠にありがとう存じました。
その日は、少し静かな日でございまして、広めのお部屋に変更させていただきました。
レストラン食でのご希望でしたので、お泊りのお部屋にはできるだけ立ち入りせぬよう、お客様のプライバシー最優先で・・との考えから、お隣に別途お食事会場をご用意いたしました。
喜んでいただけて、良かったです。
天遊のお部屋は、おっしゃる通り、トイレ２か所あり、また、寝ている誰かの傍を通り抜けなくても、お手洗いに行けるように・・・と設計した部屋でございます。
また、朝食もご堪能いただけ、板場も喜んでおりました。
ロビーのいろんなお茶(女将は「お茶Bar」とよんでいます)も、選んだかいがございましたー。
どうぞ、また是非にお越しくださいませ。

女将　ひらたよしえ
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～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

ハイパーソニック0332様

この度は、氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣にお越しいただきありがとうございました。

お部屋、お気に召していただけ、ゆっくりゆったりとお過ごしいただけた様子、大変うれしく思います。
4種の食材のアレルギーがおありでしたので、除去&別素材での対応とさせていただきました。
献立のお品書き、大変な文字数となってしまい・・・(汗)、読みにくかったでしょう。
でも、美味しく召し上がっていただけまして、何よりでした。
スタッフのあっさりサービス、お気に召していただけてよかった。
【また行きたい旅館、泊まったら帰りたくない旅館】!!!
思わず、宿のキャッチに使いたいっ!!と思いました。
ありがたいお言葉、重ねてお礼申し上げます。

どうぞまた是非にお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ
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～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

Ｔ様
この度は、氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣にお越しいただきありがとうございました。

料理、板前の手仕事をお気に召していただき、ご満足いただけ、よかったです。
また「温かいおもてなしの心を前提としながらも、必要以上に入り込んでこない「すっきり」としたサービスも好印象」とのお言葉、何より嬉しく、いたみいります。
旅の主役はお客様、宿はあくまで黒子の存在。黒子なりのできる限りを尽くしたいという思いをご理解いただけまして、何よりも嬉しいお言葉でした。

女将ひらたよしえ

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

Ｓ様

この度は、氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣にお越しいただきありがとうございました。

ご満足いただけ、総合評価５を頂きましてありがとうございます。

ますます精進いたしますので、どうぞ、またお越しくださいませ。

お帰りになられて早々のお声、ありがとうございました。

女将ひらたよしえ

楓花のパパさま

この度は、氷見温泉郷　魚巡りの宿　永芳閣にお越しいただきまして、誠にありがとう存じました。
とてもとてもうれしいクチコミをいただきまして、スタッフ一同感激いたしております。
総合評価5をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもご家族の皆様のご期待に添える宿であり続けますよう、皆でがんばります!

どうぞ、また是非にお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｓ様

この度は、氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣にお越しいただき、誠にありがとう存じました。

ご利用頂いた日は夏休みの真っ最中、ず～っと満室状態でもあり至らぬ点があったかと思いますが、部屋、眺め、地魚の料理、アメニティも充実し、湯上りの飲み物、おもてなし、アクセス…過分のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

ぜひご友人にもおすすめくださいませm(_ _)m

総合評価5をいただき、篤く御礼申し上げます。

女将ひらたよしえ

Ｕ様

この度は、氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣にお越しいただき、誠にありがとう存じました。

お料理、貸切温泉、温泉大浴場、喜んでいただけ有り難うございます。ぜひ、寒ブリの季節にもお待ちいたしております！！

当館のマッサージ。通常のマッサージもアロマテラピーも、どちらも腕自慢でございます。すっきりリフレッシュできた様子、嬉しいです。

総合評価5をいただきましたこと、篤く御礼申し上げます。

どうぞ、またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｎ様

この度は、氷見温泉郷　魚巡りの宿　永芳閣にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋、食事、どれもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
大浴場やお部屋の洗面所に設置している「フェイスソープ」が、実はシェービングフォームとしてもお使いいただけるものだったのですが、今ご指摘いただいて、見てみましたら・・・小さい文字で・・・ごめんなさい。「わかりやすい表記になってない」と気が付きました。
早速、大きく「髭剃りにもご使用いただけます」シールをボトルにはりますね。
ご指摘いただきましたこと、ありがとうございます。

また、総合評価5をいただきまして、スタッフ一同、ますます精進する気持でおります。重ねてお礼申し上げます。
氷見の冬の名物、鰤づくしは12月15日ころからスタートです。
どうぞまた、お越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｓ様

この度は、氷見温泉郷　魚巡りの宿　永芳閣のお越しいただきまして、誠にありがとう存じます。
金婚式おめでとうございます。お祝いの席に当館をお選びいただけ、また、ご満足いただけましたこと、何より嬉しく思います。
また、普段は別々に暮らしていらっしゃる皆様が、永芳閣でゆっくりとお過ごしいただき、海を眺めながらたくさんおしゃべりして、特別な時間を過ごしていただけたこと。お役に立てまして、ほっといたしております。
総合評価5をいただきまして、スタッフ一同、ますます精進したい思いでいっぱいです。
どうぞ、またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｔ様

この度は、氷見温泉郷 魚巡りの宿 永芳閣にお越しいただきまして、誠にありがとう存じました。
喜んでいただけ、また、ゆったり快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同、とてもうれしく思います。
総合評価5をいただき、重ねてお礼申し上げます。
どうぞ、また、お越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

ナガフキン様

この度は、永芳閣にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
夕食、朝食、そしてシーズン始まったばかりの富山湾のホタルイカをほめていただきまして、とてもうれしいです。追加して頂きありがとうございました。名残の鰤大根も、本来なら３月はそろそろ別のものにと考えていたのですが、新幹線開通後に行った時に食べたいよ・・とのリピーターさまからのお声も多く、もうしばらくだけ出させていただこうと思っております。「背筋が震えた」と最高級のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お部屋の暖かさは、ご不自由をおかけいたしましたことをお詫びいたします。今年は、空調関係のメンテナイスもしっかりとやる予定でございます。
次にお越しいただきます際には、より快適にお過ごしいただけると思っております。
どうぞまたお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｎ様

この度は、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
お母様とのご旅行、とても楽しんでいただけた様子で、大変うれしく思います。
お役に立てましたこと、スタッフ一同、自分のことのように喜んでおります。

お部屋からの景色、お料理、雰囲気、スタッフ、何もかも過分のお褒めをいただきまして、ますます精進しなくては!と思いました。
総合評価5、うれしいです。
これからも、ほどよい距離感のほっとする宿として、思い出していただけるようにみんなでがんばりますね。
どうぞ、またお越しくださいませ。

女将 ひらたよしえ

YSNRHT様

いつもご愛顧ありがとうございます。

氷見の林檎で作ったゼリー、気に入っていただけてうれしいです。林檎農家の高戸さんにもお伝えしておきますね。
込み合っておりました日で、しかも、どのお客様も花火開始時間にお部屋に戻れるように・・・とのことで、ますます手ばってしまいましたね。花火ごらんいただけて、よかったです。
娘さんにとっての「なじみの宿」になれてうれしいです。
どうぞ、また是非にお越しくださいませ。
総合評価5をいただき、重ねてお礼申し上げます。

女将ひらたよしえ

てるりん２５２５様

このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
アワビ・白海老・氷見牛に大満足していただけまして、とてもうれしいです。

どうぞ、またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

ゆなゆな135様

このたびは、永芳閣にお越しくださいまして、ありがとうございます。
大変ご満足いただけた様子、とてもうれしいです。
無線LANはロビーがフリースポットとなっておりますので、どうぞご了承ください。
またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

Ｓ様

このたびは、永芳閣にお越しいただきましてありがとうございます。
料理・温泉・スタッフをお褒めくださいましてありがとうございます。
総合評価5、感謝申し上げます。
どうぞ、またお越しくださいませ。

女将ひらたよしえ

akaisan様

このたびは、永芳閣にお越しいただきましてありがとうございます。
いつもごひいき賜りまして、心よりお礼申し上げます。
これからも、皆様のふるさとの実家のような気持ちで進ませていただきます。
どうぞ、また、富山の氷見の空気を感じに、お越しくださいませ。

女将ひらたよしえ