自分達が先に確認しなかったのもいけないのですが、サウナの利用時間がお風呂の利用時間より早かったので、夜にサウナに入れず、翌日は15:00からと言う事だったので、結局入る事が出来ませんでした。
終了時間を同じにするか、サウナだけは早く終わる旨をもう少しわかりやすくして頂けたら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

10/8に宿泊しました。天候に恵まれず、富士山の絶景は見られませんでしたがいいお天気だったら富士山や満点の星空を見られたと思います（次回期待大）ただ天空露天風呂のお湯の温度が低めでサウナ（女湯）が故障していたのは大変残念でした。お食事もサービスも良かったのでリピートしたいのですが楽しみである温泉の温度は肝心なのです。一箇所だけでも若干熱めがあるといいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

フロントの親切な対応、部屋の清掃等行き届いており、値段もリーズナブルで大変満足しています!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

高台にあるホテルです。
フロントの対応は親しみがあり良かったと思います。
部屋に浴衣は有りますがロビーにも置いてあるので数は多くないですが自分で選ぶ事ができます。
朝食はバイキング式で小皿に入っていたので取りやすく
自分が食べた物は全て美味しかったです。
大浴場も綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

9月下旬に家族5人で宿泊しました。急な坂を登った高台にあります。車で行けば問題はないです。年配の母を連れて行ったのですが宿に入ってロビーまでの階段にリフトのような椅子があり安全に移動出来ました。部屋はバストイレ付きで、ドレッサー、ドライヤー、歯磨きセットがありました。窓からは富士山が見えました！露天展望風呂はとても良かったです。柔らかい湯で富士山が見えました。床も滑る事はなかったです。食事も満足です。朝はバイキングでしたが一つ一つが小皿に入っていて取りすぎる事もなく沢山の種類を食べることが出来ました。どれも美味しかったです。家族でまた行こうと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

4回めのリピートですが、いつも満足度の高い宿です。部屋の掃除が間に合わず、チェックインのときに少しバタつきましたが、フロントの方の気持ちの良い接客で対応していただきました。少し人手不足かなと感じましたが、部屋のお掃除も行き届き、お風呂も気持ちよく、食事も美味しくいただきました。また、リピートしたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂からの富士山がとても綺麗に見えて良かったです。
満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事も満足しましたが、
伊豆の温泉宿で、朝食に干物が出ない宿は初めてでした。
シャケとサバの切り身は、ビジネスホテルの朝食の定番です。
伊豆の温泉宿ですから…

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

ビジネスツインのお部屋は少し窮屈な印象ですが小奇麗でした。
評判通り大浴場や露天風呂は見晴らしが良くて、脱衣所も綺麗でした。
夕食は会席、朝食はバイキング。どちらも美味しかったです。
チェックイン時と朝～チェックアウト時にフロントにドリンクが置いてあって
ちょっと一息つけたのが良かったです。
「選べるチケット特典」で伊豆パノラマパークを選べましたが、ロープウェイの
往復代が通常は2500円。これが宿泊費に入っているなんて、お得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

何度か宿泊させて頂いてます。スタッフの方々は親切で、気持ち良く寛ぐ事ができました。いつも離れの半露天風呂付きの部屋で宿泊しました。クーポン利用でリーズナブルな価格で泊まれるので気に入っています。マッサージ師の方と顔見知りになり、いつもとてもサービスして頂いてます。また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月20日にチェックイン。駐車場は日帰り、宿泊と別れていますが、玄関前までの道はなかなかの急こう配です。景観が良い＝高台と言う事で納得。
食事は夕食、朝食ともにバイキングスタイルでおいしかったです。個人的には、朝食の和食が気に入りました。
また、スタッフの方も明るく気さくに対応してくれましたし、入口の男性スタッフの方の対応は子供さん、お客に対してとてもフレンドリーに見えて、ほっこりした気持ちになりました。

一応今回の目的である、露天風呂から見る富士山、部屋から見る富士山を実行できなかったのは残念でした。
次は空気の澄んだ時期に、再度お邪魔して目的を達成したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回初めて伺いました、休みがたまたま取れたため伺いました　地理的に少々不便だと思いましたが、シャトルバスでの送迎もちょうどよく良かったです　夕調色付きで宿泊しましたが、どちらも良かったです　一番良かったと思うのは、最上階にある大浴場　天気が良ければ正面に富士山が見えます　今回は僅かしか見えませんでしたが、次の機会に期待します　何よりスタッフの方々が良くしてくださったので満足でした　

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

景観の良い坂の上にあるので、バイクの人は要注意！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

広い部屋でのびのびと過ごすことが出来ました、また機会があればよろしくお願いします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

自分へのご褒美に宿泊しました。
2部屋しかない『離れ』と言う特別感、
いつでも何回でも入れる露天風呂付きが気にいってこの部屋にしました。
湯加減もちょうど良く、部屋も広く1泊ではもったいなかったです。
食事や大浴場は本館へ移動しないといけませんが、目の前なので気になりません。

夕食は大広間で会席料理で品数も多くお腹いっぱいになりました。
金目鯛の煮付けとアワビの踊り焼きがおいしかったです。
朝食はバイキングでしたが、品数が少なく感じました。

台風接近中で富士山が1度も見られなかったのが残念でした。
大浴場はとても開放感があり、湯加減もちょうど良かったのでずっと入っていられました。

駐車場の案内の方、フロントの方、食事会場の方、
すべての従業員の方の接客が丁寧でゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

3度目の利用です。

■お風呂
公式サイトでもアピールされてるように景観最高です。このために遠方からやってきたと言っても過言ではないです笑

■サービス
スタッフさんの配慮が細かいところまで行き届いててイイです。

■お部屋
今回は洋室のお部屋でしたが、道沿いのため騒音で少し寝づらかったです。気にされる方は予約の前に道沿いかどうか確認したほうがいいかと、、あとこれはモラル的にしょうがないのでしょうが、別館の玄関を宿泊者だけ出入り可能にできればキツい坂をのぼらなくてすむので助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

今回、交通手段は、バイクでした。玄関脇に停めさせていただきましたが、スロープになっているので、バイクを出すのが大変でした。、たまたま宿のマイクロバスが出たので、なんとかUターンできたのですが、バイク専用駐輪場があると尚良いと思います。その他は、満足しています。おせわになりました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

７０代夫婦で宿泊。富士山が大好きな夫のためにサプライズで2か月前より予約。しかし当日はあいにくとお山は見えず、とても残念でした。お料理は夕食も、朝食も品数も多く美味しかったです。スタッフの皆さんもとても感じよかったです。ただ古いホテルの様ですので部屋の空調がいまいちですした。ベッドのすぐ上に設置されているのですが、音がひどく冷房を切っても自動クリーニング等が続きちょっと気になって寝付けませんでした。あとレストランの窓がもう少し綺麗だと嬉しいです、景色を眺めながらおいしいお食事を頂くのが何よりの楽しみですので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

外国人社員の接客の良さに大変驚きました。気遣いや心配りがさりげなく嬉しかったです。天空風呂も最高でした。料理も美味しくて、大満足でした。が、小さい子供さんが食事中に騒いでいたり、駆け回っていたりしたので、落ち着いた朝食とはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋から富士山が見られたことやお食事が美味しかったのは
良かったです。
ただ大浴場がちょと離れていたため（男性用）、足元に不安があり残念ながら
利用しませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月