先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
当ホテルには、ベッドのお部屋もございますので、またのお越しの際にはどうぞご相談くださいませ。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。

ゆとりろ洞爺湖 羽賀