こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2011-07-11 09:32:51
4.0
投稿日：2011-01-06 11:16:05
5.0
投稿日：2009-11-24 09:26:17
総合4
chibi329さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
昨年は友人家族たちとゴーゴープランで宿泊しました。
その際は人数が多かったので、食事は別室を準備してくれていました。
とても丁寧な対応とノンビリできる温泉で気に入ったので、今度は家族水入らずで愛犬も連れて宿泊しました。
年末ということでしたが、30日だとお値段お安め。
しかも地元の食材が当たるクジ付きでお得な気分でした～
チェックインが遅れることになり連絡を入れた際も丁寧に受け答えして下さり「道中お気をつけて下さいね、お待ちしております」と。
冬の会席膳も抜群に美味しく、うな丼以外にご飯が食べたい旨を伝えると即おひつを持って来てくれました！！（牡蠣の柳川、最高でした～）
浴衣のサイズ交換も素早かったですし、添寝の子供がいたのですが、シーツを1枚追加お願いした際も素早かったです。
そして、スタッフの方たちの挨拶が徹底しており、好感持てましたよ～
ひとつだけ残念なのが、荷物が多い際入り口から部屋まで台車で行けないこと。
フロント前から10段程度の階段を登り、別の台車に移し変えしなきゃいけないんですよね・・・ペット連れだとゲージなどもあり、荷物が多いので少し大変でした。
でも、それ以外は大満足。また機会があれば利用させてくださいね♪
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また今回はご家族様、ワンちゃん、皆様でお越しいただきありがとうございました。
ご家族水入らずでのんびりとお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
フロント前の階段につきましてはただいま改善案を検討中でございます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう取り組ませて頂きます。
寒い日に心身ともに暖かくなるおでんなどの冬のお料理は２月いっぱいまでご用意致しております。ご飯のご要望や、例えばアレルギー等小さな宿ですので、お客様のご要望を伺ってより良くお過ごし頂けるよう一同努めております。
季節ごとにお献立が変わりますので、是非また皆様でお越し下さいませ。心よりお待ち申しあげております。
楽天トラベル担当 吉田