泉質が気に入り、お正月に２泊させて頂きました
５月に宿泊した際、『苦情』という形でレビューし、１０月に宿泊した際には敢えてレビューをしませんでしたが、今回も、有り得ないことだらけでした(笑)
到着早々、浴衣に着替えたのですが、羽織の袖の中に、前客の下着が！！
あちこち温泉地を廻っていますが、こんな体験は初めてでした
お陰様で羽織を使うことが気持ち悪く、ずっと持参した服を着て過ごしました
以前レビューにも書いた『冷めた料理』も、全く改善されていませんね
食事は全体的に、加工食品の使用率が高く、手作り感や季節感はほとんど無し
『忙しかった』『手が足りない』から、止め椀と年越しそばが、布団を敷き終わってから一緒に出てくる始末
元旦の朝には、申し出ていた時間よりも『忙しかった』『手が足りないから』３０分程遅れて配膳され、冷めた雑煮が出されました…
前回同様、子供の評価は
『給食の方が温かい(笑)』
…調理場さん、お部屋係さんに伺いたいです
５月のレビューにも書きましたが、あなた方は、『冷めた料理』を家族にも食べさせるのですか。
元旦の朝から冷めた雑煮を提供して、プロ意識はないのですか。
朝食に出された子和えの小鉢は、私の小鉢→ツユのみ、旦那の小鉢は具のみ(笑)
忙しかったら何でも有りですか？
料理の評価は不能です
清掃も、お風呂場のゴミ箱なんて黒カビだらけ
毎日清掃に入っている方は、何とも思わないのでしょうか？
我が家にペットは居ませんが、ペットＯＫの宿という事は承知で宿泊しています
しかし、フロント前でのイベントでの、ペット連れのお客様のマナーの悪さにはびっくりしました
リードを付けていないワンコがウロウロ
皆が皆、ワンコ好きではありませんよ？
お風呂場の脱衣場にワンコを連れてきている方が居てビックリもしましたし、１階に宿泊されていた方は部屋のドアを半開きにし、廊下と客室でビーグル(？)を半分放し飼いしていたのはご存知でしょうか
ホテルとして、最低限のマナーを周知するべきではないかと思います

お正月早々、有り得ない体験を色々とありがとうございました(笑)

家族一同、和風さんの泉質と、フロントのＫさんが大好き(笑)なので、また寄らせて頂くとは思いますが、次回は夕食無しの素泊まりにしようと、皆で話し合いました

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月