この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また当方と致しましては喜ばしいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

ご利用頂きましたお盆期間はGW等と同様、那須全体や館内含め、どうしても“ガヤガヤ感”が出てしまい、ごゆっくりお過ごし頂けるかどうか心配をしておるところなのですが、食事（食事場所含め）、温泉ともご満足頂けたとの事、胸を撫で下ろした次第であり、宿泊を含めた今回の旅行がご家族皆様にとって良いものであったとすれば、当方と致しましても嬉しい限りです。

改めましてこの度のご利用に感謝申し上げます。誠に有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉、食事ともご満足頂けたとの事、当方と致しましても嬉しい限りです。

春夏秋冬で異なる“顔”があり、それぞれに楽しむ事が出来る。そんな要素も那須の魅力でありますが、こと温泉に関しましては季節を問わず、変わらぬ匂いを伴わせ皆様をお迎えしております。
お書き頂きました通り、次の機会がございましたら“浸かり”にお出掛け下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また率直なご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

貸切風呂排水の件申し訳ございません。この点につきましては以前にもこの欄にて、ご説明をさせて頂いておりますのでご参照頂ければ幸いでございます。

エアコンにつきましてもお詫び申し上げます。当館全10室のうち、2室のみについては冬季暖房との関係にてエアコンを一旦外し、夏季にまた設置するという作業を行なっております。（他8室は年中設置したままです。）今回ご利用頂きましたのがそのうちの1室でございました。
例年、エアコンが必要となるであろう6月中旬から下旬に設置しておりますが（本年は既に設置しております。）、本年はご利用頂きました5月中旬以降に急激な“暑さ”が来た為、設置が間に合っておらず、ご不便をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。

行き届かなかった点多々あったにも関わらず、「良い時間」、「楽しい思い出」と締めくくって頂きました事に心より感謝申し上げます。有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また簡潔且つ当方と致しましては喜ばしいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

当館に限らず、宿としてお客様に提供する様々な“商品”（食であったり雰囲気であったり立地そのものであったり）がございますが、当館で最も自信をもってご提供させて頂いているのが、「温泉」その質です。
この欄では何度も書かせて頂いておりますが、その“質”が電気製品等に多大な良くない影響を与えておりますが、今後ともお客様に喜んで、そして楽しんでご入浴頂けますよう、その良くない影響とは上手く付き合って参る所存でおります。

4月も後半に入り、間もなく新緑、そしてつつじと高原らしい那須を実感頂ける那須の“ベストシーズン”を迎えます。次の機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉、お食事ともご満足頂けましたとの事、当方と致しましても喜ばしく、また“硫黄泉マニア”の方に泉質についてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事は温泉宿としてとても嬉しく思います。有難うございます。
お部屋につきましてはご予約頂きましたプラン内容に合わせてのご用意となっておりますので、何卒ご了承下さいませ。

当那須温泉は以前より「PRが下手」と言われており、関東地域内ではもちろん、栃木県内においても「那須にこんな温泉があるの知らなかった」というお話しを頂く事が少なくありません。
「高原」や「リゾート」という感覚が先行しているという事実もあるかもしれませんが、こと“泉質”につきましては温泉らしい温泉として自信を持っておススメ出来るものだと感じております。

より多くの皆様に那須温泉を知って頂きたい、そしてお越し頂きたいと思っておりますので、当地域全体の問題として今後ともPRに努めて参りますが、那須温泉をご存知の皆様におかれましては、お知り合いの方々に那須のお話しをして頂ければ幸いでございます。宜しくお願い致します。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
事前にこの欄をご覧頂き、当館の「あるもの。無いもの。」をおおよそご理解の上
お越し頂けた結果、頂戴する事が出来たご感想であろうかと感じております。

温泉、お気に召して頂きまして当方と致しましても嬉しい限りです。
お書き頂きました通り、次の機会がございましたら是非お出掛け下さい。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また率直なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お食事の「温かさ」につきましては申し訳ございません。この点につきましては以前にも同様のご意見を頂戴しておりまして、その際にも同様の思いを書かせて頂きましたが、スタッフの配置変え・増員、それに伴う設定料金の変更等の組み合わせにて対応可能な事項ではございますが、そんな組み合わせの中で、当館で選択させて頂いているのが現状のかたちでございます。
お越し頂きます皆様には何卒ご了承頂けますと幸いでございます。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
アメニティ、タオルの件は申し訳ございません。タオルにつきましては外注のリネンでございますので、「新しめのもの」「古めものも」が混在しております。「ゴワゴワ」とは素材感の事を仰って頂いてるのかと思いますが、確かに当館でご用意しているものは「ふわふわ」という素材感ではありません。何卒ご容赦頂ければと思います。

アメニティにつきましては、必要最低限程度ではありますが、当館ではフロントにて承っております。ご要望ございましたら是非お声掛け頂ければ幸いに存じます。
必要、不要に関わらず、全てのものが用意してある事、それ自体はいい事ではありますが、それは当然料金設定等に関わって参りますので、その観点から考えると、全てのお客様に対してそれがいい事であるとは言い切れないと当館では判断しております。ご理解賜れますと幸いです。

ご不満な点、ご不便お掛けした点あったにも関わらず、「満足」と締めくくって頂けました事に感謝申し上げます。有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。にごり湯、そして食事ともお気に召して頂けたとの事嬉しく思います。

間もなく8月に入りますが、那須温泉では“朝市”が復活します。毎週日曜日のみの開催となりますが、湯本温泉街の県道17号（通称「那須街道」）沿いに地元生産者他、20店以上が軒を連ねます。当館からは徒歩で5分～10分程度の距離感です。
お越し頂く機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度はご利用頂きまして、また早々にご感想をお寄せ下さり誠に有難うございます。
温泉、お食事ともご満足頂けたとの事、当方と致しましても嬉しい限りです。

お帰りの際、ご購入頂きました「にごり湯の会　ガイドブック」。どうぞ有効にお使い頂き、今後とも「にごり湯」存分にご堪能頂ければと思います。

梅雨明けとなり暑い日が続いておりますが、ここ那須高原は特に朝・晩は比較的過ごしやすい陽気であります。次の機会がございましたらお出掛け下さい。またのご利用お待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、不行届きな点あったにも関わらず、総合的に評価頂き、当方と致しましては有難いご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「防音」につきましては1つ前のご感想の中でもご指摘を頂戴しておりまして、対応につきましても記載をさせて頂いておりますので、ご参照頂ければ幸いでございます。

温泉、お食事につきましてはご満足頂けたとの事、当方と致しましても嬉しく思います。

今後ともこうして頂けるご感想をもとに、対応可能な点は出来る限り早く改善し、その対応の目途が立たないものは出来るだけ正確にその旨お客様に伝えられるよう努力をして参ります。

この度のご利用誠に有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。折角ご利用頂きましたのにご不便をお掛け致し、そして心地よくお過ごし頂けなかった事、お詫び申し上げます。

「浴室の段差（千慈の湯）」、「エレベーター無し」、「防音設備の甘さ」どれも当館の現状そのものです。
浴室の段差につきましては、「バリアフリー」の観点から申しますと「不整備」となりますが、当初より“浴室の赴き”として設計致したものでございますので、ご理解を賜れれば幸いです。

エレベーター、防音施工につきましては対応の目途を立てられていないのが実情です。エレベーターにつきましては、温泉の成分により機械類の寿命が著しく短い（急速に“サビ”が発生する）ということを鑑み、もし全館改装という時期になったとしても設置は見送らざるを得ない、有事の際には人命にも関わる設備ですので、当館としては設置の決断には至らないかと考えております。

防音施工につきましても、施設全体の改修を要する事項になりますので、それが可能となるまでは現状のまま、ご利用頂きますお客様にご理解とご協力を賜りながら皆様をお迎えしていくことになります。

改めまして、お掛け致しましたご不便、そして不行届きにお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、当方と致しましても嬉しい限りです。

ここ数日の那須温泉は、「桜が開いたね」という話しが出たかと思えば、朝起きたら屋根が雪で真っ白だったりと不安定な陽気が続いておりますが、そんな不安定な陽気も間もなく終わるでしょう。

この不安定な陽気が終われば、GW、新緑、つつじと那須のベストシーズンを迎えます。
次の機会がございましたらどうぞお出掛け下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。

まず持ちまして「停電」大変申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
詳細な点検の結果、エアコンそのものではなく、エアコンコンセントの差込口が「錆」による腐食のため不具合を起こしておりました。

今回に限らず、テレビ、冷蔵庫等電気製品全般。また水栓金具、金属可動部等「錆」が発生するのもは全て温泉の含有成分（強酸性）により、通常では考えられないスピードで錆が発生し、不具合を起こしてしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまっております。

ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、このような有難いご感想を頂戴出来ましたこと感謝申し上げます。

お書き頂きました通り、次の機会がございましたらご利用下さい。またのご来館心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。ゴールデンウィーク後半のどうしても“ガヤガヤ”感が出てしまう日程でお越し頂きましたが、ごゆっくりお過ごし頂けたとの事当方と致しましてもとても嬉しく思います。

ゴールデンウィークにお越し頂きますお客様には、途中の道路、立ち寄った観光施設、食事場所全ての混雑により、それだけで気が滅入ってしまい、楽しくない気分でお帰りになられる場合もございますが、今回のご旅行がお連れ様皆様にとっても楽しいものであったとすれば、観光に携わる一員としましても幸いに存じます。

またの機会がございましたら那須の地へぜひお越し下さい。お待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、早々にご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

当日は強い風の吹く1日となり、気持ちよくお過ごし頂けたかどうか心配しておりましたが、このようなご感想を頂戴出来、胸をなでおろした次第です。
冬期間、那須湯本は山からの吹き降ろしで強風となる日がどうしてもあるのですが、それも間もなく。もう少しでそんな風もなくなります。

まだちょっと先ですが、5月GW、そしてその後の新緑、ツツジ…　那須高原“ベストシーズン”の到来となります。

次の機会がございましたら是非とも那須へお越し下さい。またのお越しをお待ち致しております。