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美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) クチコミ・感想・情報

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美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.11
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.50
  • 食事4.12

総合4

投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ

投稿者さん 2018-04-02 12:55:09

食事もお風呂も満足でした。お風呂までがちょっと遠いけど、途中絵が飾られていたり、ストレッチマシンがあったりでそんなに億劫にはなりませんでした。満室だったからか、朝食時はコップがなかったり飲み物が足りなかったりで、従業員の方は忙しそうにしていましたが、その中でも笑顔の接客で私はいいなと思いました。布団もフカフカです。送迎時も女将さんが玄関外まで来てくれて嬉しかったです。絶景で言うことなしでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2018-04-07 18:48:14

K様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂けたうえにご満足頂きましたようで嬉しいかぎりでございます。

そのようなお言葉を頂けたもかかわらず朝食時の不手際誠に申し訳ございませんでした。
満室云々の問題ではなく心配り気配りが足りなかったと反省しております。
お客様が多いときはどのようにすべきなのかを今一度スタッフ間で話し合い今後はこのような事のないよう対応させて頂く所存でございます。


フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10~12畳☆温水洗浄器付トイレあり☆(全室禁煙)】