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美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 （旧：矢びつ温泉 瑞泉閣）のクチコミ･お客さまの声
総合3
送迎バスの時間の対応が悪かった。忘れ物をして、部屋番号と名前も言って、すぐに問い合わせたが、全ての忘れ物を一緒にしてしていて、私のものがどれか分からないと言われた。宿泊先として無責任ですね。お風呂はいいけど、人気も無く恐かった。
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この度は当館をご利用しただきまして、誠にありがとうございました。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。しかしながら、お忘れ物のお問い合わせへの対応に関しまして、心よりお詫び申し上げます。お客様の身になって考えていない姿勢がありありです。早速緊急ミーティングを行い、当該スタッフには厳重に注意いたしました。今後は二度とこの様な事の無いように、スタッフ一同気を引き締めて参りたいと存じます。申し訳ございませんでした。又のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。フロント 千葉
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 （旧：矢びつ温泉 瑞泉閣） のクチコミ
送迎バスの時間の対応が悪かった。
忘れ物をして、部屋番号と名前も言って、すぐに問い合わせたが、
全ての忘れ物を一緒にしてしていて、私のものがどれか分からないと言われた。
宿泊先として無責任ですね。
お風呂はいいけど、人気も無く恐かった。
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この度は当館をご利用しただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、お忘れ物のお問い合わせへの対応に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様の身になって考えていない姿勢がありありです。早速緊急ミーティングを行い、当該スタッフには厳重に注意いたしました。
今後は二度とこの様な事の無いように、スタッフ一同気を引き締めて参りたいと存じます。
申し訳ございませんでした。
又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 千葉