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美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)のクチコミ・お客さまの声
総合3
今どきロビーにウェルカムドリンクが無い、売店にも飲み物がほぼありません。お部屋にはどこの旅館もお茶とコーヒーの用意がありますが、こちらはお茶のティーバッグしかありませんでした。食事のメニューはそれなりだったと思いますが、朝食時のフリードリンクが無くなってるのに補充されなかったです。お部屋とお風呂はとてもきれいでしたし、スタッフの方の接客も丁寧で良かったと思うのですが飲み物がなかったことが残念でしたので、総合評価「普通」にします
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。当館では、ロビーには地元の健康茶・百年茶がフリーでお召し上がりいただける様にご準備してあります。わかりやすいところに設置しているつもりでしたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。しかしながら、ご朝食時のお飲み物の欠品につきましては、心よりお詫び申し上げます。今後は、特に気を配って参りたいと存じます。それでも、尚補充されていない場合は、図々しいお願いですが、近くにおりますスタッフまでご遠慮なくお申し付けいただければ、幸甚です。その中でも、お部屋とお風呂への高評価、そしてスタッフへの労いのお言葉を頂戴いたしまして、誠に痛み入ります。ご利用ありがとうございました。フロント・サービス部 部長千葉
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
今どきロビーにウェルカムドリンクが無い、売店にも飲み物がほぼありません。お部屋にはどこの旅館もお茶とコーヒーの用意がありますが、こちらはお茶のティーバッグしかありませんでした。
食事のメニューはそれなりだったと思いますが、朝食時のフリードリンクが無くなってるのに補充されなかったです。
お部屋とお風呂はとてもきれいでしたし、スタッフの方の接客も丁寧で良かったと思うのですが飲み物がなかったことが残念でしたので、総合評価「普通」にします
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当館では、ロビーには地元の健康茶・百年茶がフリーでお召し上がりいただける様にご準備してあります。
わかりやすいところに設置しているつもりでしたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご朝食時のお飲み物の欠品につきましては、心よりお詫び申し上げます。
今後は、特に気を配って参りたいと存じます。
それでも、尚補充されていない場合は、図々しいお願いですが、近くにおりますスタッフまでご遠慮なくお申し付けいただければ、幸甚です。
その中でも、お部屋とお風呂への高評価、そしてスタッフへの労いのお言葉を頂戴いたしまして、誠に痛み入ります。
ご利用ありがとうございました。
フロント・サービス部 部長
千葉