この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の音が響き、ごゆっくりお過ごしいただけなかったことが大変残念でございます。
大変申し訳ございませんでした。
そのような中従業員の対応がとても良かったとのお褒めのお言葉を頂戴できたことで、救われた思いでございます。

お客様がご宿泊なさった棟はリフォームはしておりますが、古い施設でございまして、音の点に関しましては只今考慮している最中でございます。
貴重なご意見を今後に運営につなげて参りたいと存じます。

季節の変わり目でございますので、お身体ご自愛くださいませ。
この度はご宿泊ありがとうございました。

フロントサービス部副部長 安田