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美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) クチコミ・感想・情報

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美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.04
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.47
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ

投稿者さん 2021-05-31 15:33:46

まず旅館の問題ではないですが、旅館のそばの道で土砂崩れがあり通行止めに巻き込まれ、いくつもの道を迂回し、100mキロ近く遠回りをさせられてようやく到着が出来ました。1時間半くらいのロスとなり大変なドライブとなりました。

旅館から一望できる景色が大変良かったです。
これは部屋でも、お風呂場でも同じ。目の前の川や自然に囲まれてとても癒されました。
お風呂はとにかく熱い湯船があり、それがよかったです。露天の雰囲気最高でした。
卓球も無料で出来ました。
食事は残念でした。夕食はカニや刺身でボリュームもあり満足でしたが、朝食はどれも平均点以下という感じです。
あと、布団が薄くてちょっと体が痛くなりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2021-06-09 14:22:14

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

この度ご利用に際して、通行止めの為大変な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。そのような中当館自慢の、自然豊かな景色とお風呂に癒されたとのお言葉で、救われた思いでございます。卓球もお楽しみ頂けたとの事で、再開した甲斐がございます。

お食事に関しましては、夕食は合格点だったようですが、朝食に関してはお客様にご満足頂けなかったとの事、大変残念でございます。
お客様の貴重なご意見を今後に繋げて参りたいと存じます。
当館では、只今、順次お部屋の寝具をベットに入れ替えている最中でございます。
多少お時間を頂戴しておりますが、お客様のご希望がございましたらご予約の際にフロントにお申し付けいただけましたら幸いでございます。

この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

ご利用の宿泊プラン
【瑞泉郷割で30%OFF!】メインは≪生ずわい蟹のしゃぶしゃぶ≫新鮮な海の幸を堪能する♪「星の膳」
ご利用のお部屋
【和室10~12畳☆温水洗浄器付トイレあり☆(全室禁煙)】