お部屋係の男性の方，若い方でしたが，丁寧な対応をしていただきました。お部屋も清潔で，気持ちよく過ごすことができました。お風呂も大きく，気持ちよくゆったりできました。シャワーでは，多少温度コントロールがうまくできないことがあったので，改善していただけるといいのではないかと思います。食事も，価格を考えるとボリューム・内容もよかったと思います。ただし，隣の団体の方がすごい音のカラオケなど響いてきました。やはり家族での利用としては静かに食事ができるよう団体と分けるとか，できるだけ配慮してもらえると居心地よく過ごせるように思います。