この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の中で、一部従業員の心無い態度につきまして、本当に申し訳ございませんでした。たとえ、それがアルバイトだとしてもお客様にとりましても、当館にとりましても、従業員に変わりはございません。
今後はこのようなことの無い様、従業員間の意思統一を徹底して参りたいと存じます。
是に懲りず、又のご利用、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。