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美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)のクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食の宴会場が50畳くらいありそうな大広間に3人しか居なく、居心地が悪く落ち着かなかった。新入社員っぽい女の子は対応がわるく、それをフォローする人もいない様子・・・。フロントの方は親切で感じがよかったです。売店には試食品も多く、お土産購入にはありがたい感じです温泉は良い風呂・よいお湯で最高です、
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この度は瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。しかしながら、当方の落ち度によりまして、お客様には大変失礼をしてしまいました。心よりお詫びを申し上げます。ご指摘の通り、当日は新入社員の女性スタッフが対応させていただいたのですが、指導、及びフォロー体制が出来ていなかったと、反省しております。その中でも、フロント、売店、お風呂へのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、大変嬉しく、励みとさせていただきます。お客様に喜んでいただける宿を目指し、努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど、お願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
夕食の宴会場が50畳くらいありそうな大広間に3人しか居なく、居心地が悪く落ち着かなかった。新入社員っぽい女の子は対応がわるく、それをフォローする人もいない様子・・・。
フロントの方は親切で感じがよかったです。
売店には試食品も多く、お土産購入にはありがたい感じです
温泉は良い風呂・よいお湯で最高です、
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この度は瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、当方の落ち度によりまして、お客様には大変失礼をしてしまいました。
心よりお詫びを申し上げます。
ご指摘の通り、当日は新入社員の女性スタッフが対応させていただいたのですが、指導、及びフォロー体制が出来ていなかったと、反省しております。
その中でも、フロント、売店、お風呂へのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、大変嬉しく、励みとさせていただきます。
お客様に喜んでいただける宿を目指し、努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど、お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。