Ｏ様
この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂いたコメントにこの度のご宿泊のご感想が集約されており、当館でお過ごし頂いたお時間をご満喫頂けたようで大変嬉しく存じます。

またご利用したいとのお言葉を頂けたこともこれからのスタッフの励みになります。
ありがとうございました。

Ｈ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂けたことスタッフ一同喜んでおります！ありがとうございます。

当館の温泉は美人の湯としてだけではなく、過去には栗駒山へ人や物を運ぶ強力さんの身体を癒した温泉と聞いておりますのでＨ様の身体の疲れも取れたのではないかと思います。

また岩手に来られるとのこと。
次回はぜひご家族お揃いで当館へお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも山王山温泉瑞泉郷をどうぞよろしくお願い致します。

フロント 佐藤

Ｔ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にお越し頂き誠にありがとうございました。
早速のクチコミへのご投稿にも、重ねましてお礼申し上げます。

お食事についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
百年茶は漢方を使った地元の健康茶でございましす。普通のお茶とは違うため結構好き嫌いがわかれるお茶なのですが、和風出汁と合わさることで大変食べやすく美味しいお茶づけになっております。

お茶づけのもととしては販売はしておりませんが、当館売店で百年茶と出汁パックを購入して頂ければご家庭でも百年茶のお茶漬けがお楽しみ頂けます。
またのお越しの際はぜひお試し頂ければと思います。

当館自慢の美人の湯もお楽しみ頂けたようでなによりでございました。
この季節の露天風呂は少々寒いですが、が寒い中での熱めの露天風呂も気持ちよいものでございます。
私もたまに入りますが自然と同化したような気持になります！

ソーイングセットについてもお褒め頂きましてありがとうございます。
スタッフのこれがあったら良いなぁーという一言から置かせていただいたものです。

これからもお客様の目線でお客様に喜んで頂ける宿を目指していきたいと思っております。


寒暖差が激しい時期となって参りました。どうぞご自愛くださいませ。
是非、またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント 佐藤

Ｓ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、従業員へのお褒めのお言葉を頂けたこと従業員を代表して御礼もうしあげます。
ありがとうございました。

まだ雪遊びできるほどの積雪には早い時期ですので雪遊びはできませんが、もう少ししますと当館のお庭は簡易ゲレンデ（ソリ遊び場）に変わります！
毎年お子様方にも好評を頂いている瑞泉郷ゲレンデ
次回お越しの際にぜひともお子様とご利用頂ければと思います！

これからもお子様を含めた全てのお客様にご満足いただける宿を目指し精進していきたいと思います。
ご機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉田

Ｋ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また沢山のお褒めのお言葉を頂けたのにもかかわらず、楽しみにして頂いておりました前沢牛のステーキに満足頂けなかったとの事誠に申し訳ございませんでした。

前沢牛に関しましては直接仕入れをしておりますがお客様の口に合わないお肉だったこと、また調理部門でチェックが出来ていなかった事、当館のミスでございます。
申し訳ございませんでした。

Ｋ様よりの貴重なご指摘を無にすることなく食材を含め今後の改善に繋げていけるよう致します。

ありがとうございました。

フロント　千葉

Ｓ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

洗浄便座に関しましては大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いようスタッフに確認徹底させるように致します。

先日私も須川温泉まで行ってみましたが栗駒山は山頂は既に真っ赤に色づいております。
須川温泉付近はもう少しの感が強いですが今週末あたりは見ごろになるかもしれません。
その辺は当館のスタッフブログにも載せておりますのでぜひご覧ください。

Ｓ様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 千葉

S様
山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂きありがとうございました。

当館は建物自体が古く、以前のお客様からの書き込みでは昭和を感じさせる宿と表現されたりしておりますが笑
スタッフが毎日細かいところまで清掃するよう心掛けておりますので普通ではありますが居心地の良い空間を提供させていただいているつもりでございます。

生姜餅は地元の名物を朝食にもということで提供させていただいております。
生姜のピリッとした辛さと醤油味のたれがマッチしており人気の朝食メニューとなっております。

栗駒山もあと半月もすれば色づき始めます。
瑞泉郷のあたりは10月中旬に自慢の庭園の木々が色づき始めます。磐井川の青。山々の赤、黄と美しい風景を見ながらのお風呂も最高でございます。
ぜひその頃にまたお越しくださいませ。

フロント 千葉

M様へ
この度は山王山温泉瑞泉郷へご宿泊頂きありがとうございました。
またお風呂、お料理ともにご満足いただけたこと嬉しい限りでございます。

Mさまの仰せの通り当館のお湯はツルツルシットリ肌になると評判の美人の湯となります。
夏のお疲れのお肌にはとても良いお湯なのではと私も皆様にお勧めしているしだいでございます。

秋の紅葉シーズンは色ずく山々に囲まれながらのお庭の散策やお風呂からの眺めは格別でございますので、ぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます！

フロント 千葉

N様
この度は山王山温泉瑞泉郷にお泊り頂き誠にありがとうございました。

また当館スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
元気がないとよくこちらに書き込みされていたスタッフも元気にお客様をお出迎えできるようになりました笑
これもお客様からの叱咤激励の書き込みのおかげと感謝しております！

N様のおっしゃるとおり朝のお風呂は最高でございます。早朝ですのでアブなども飛んでおりませんから磐井川の流れと山々の緑を見ながらゆっくりと露天風呂につかることができます。
早い時間ですとお客様も少ないですからまさに最高のひと時を過ごせます。

今夏は天気がはっきりしませんでしたので秋の紅葉の時期にぜひまたいらしてください。
穴場の紅葉スポットを紹介いたします。

N様のまたのお越しをスタッフ一度お待ちしております！


フロント千葉

この度は★五感で味わう★100％源泉かけ流しと前沢牛【前沢牛For Everybody】モニターキャンペーンでご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂けたこと従業員の励みになります。ありがとうございました。

Ｋ様からのご指摘頂きましたお風呂までの距離ですが、30年前はお風呂近い本館に玄関がございました。その玄関が新館に変わったためにお風呂までの距離が長くなってしまっております。
予約時に身体の調子が悪い等話して頂ければお風呂に近いお部屋をおとりすることも可能でございます。

泉質に関しましては美人の湯を謳っておりますので湯上り時のお肌のしっとり感には自信がございます。
特に女性の方には評判の泉質となっておりますので何度もお風呂に入りましたよ！というお声をお客様から頂きます。

個人的な感想なので参考程度にですが他の温泉宿さんに比べると馬油自体の濃さもあるような気がします。
これはお肌というより私が気になる髪にですが笑
髪が増えることはありませんが質が良くなっているようにおもっております。

夏の爽やかな風の中のツーリングも良いですが秋の紅葉の中のツーリングも良いですので次回は秋の岩手路をお楽しみ頂きつつお越し頂けるのをお待ちしております！


フロント課長 千葉

Ｍ様へ
お褒めのお言葉を沢山いただきありがとうございました。
Ｍ様ご家族の想いでつくりのお手伝いが出来たことスタッフ一同嬉しくおもっております。

当日Ｍ様のチェックイン時に私も側におり支配人とのお話を聞いておりました。

若いスタッフも多い中、なかなかお客様すべてへの気配りが出来ないこともありますが今回の支配人の気配り心配りをスタッフ一同が常ににできるよう今後も努めてまいりたいと思います。

フロント課長 千葉

この度は、「矢びつ温泉　瑞泉閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

その上、3拍子揃っているなんてありがたいお言葉を戴きまして、大変感激しております！

そして、「リピートしたい」との、この上ない嬉しいご感想、本当にありがとうございます。

これからも、お客様にご満足いただける様に、一生懸命精進して参りたいと存じます。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント課　課長　千葉

この度は、「矢びつ温泉　瑞泉閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

閑散期の平日でしたのでお風呂を堪能していただけたようでなによりでございました。
さすがに4回とも貸し切り状態というのは珍しいことですのでラッキーだったのではないかと思います^^
今の予約の状況ですとGWを外して頂ければ比較的空いております。
次回宿泊時には4回といわず、5回、6回とお風呂を堪能して頂けるのではないかと思いますのでお客様のまたのご宿泊をお待ちしております！

フロント課　課長　千葉

この度は、「矢びつ温泉　瑞泉閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からの「最高」「感動」というお褒めのお言葉に従業員一同感激しております。
ありがとうございました。

まだまだ至らないところが多々ございますが従業員一同お客様目線にたったサービスが出来る様心掛けてていく所存でございます。

お車の除雪は当館のOPEN当初から行っておりますが、積雪の多い場所がら全てのお車の除雪が終わったころには最初に除雪した車の窓やボンネットには雪がドッサリの状態に戻っていることも多々ございます。そのような場合でも従業員に申し付けくだされば即対応させていただきますので遠慮なくお申し付けください。


フロント課長　千葉

この度は、「美人の湯　矢びつ温泉瑞泉閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また従業員への温かいお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お母様におきましても前沢牛の陶板焼き、すき焼きとお気にめしていただき、とても嬉しくおもっております。

これからも従業員一同、お客様のお声を励みに、良き思い出作りのお手伝いができますよう精進してまいりたいと思っております。

今回、お客様にご利用いただきました「クチコミモニタプラン」ですが、この時期にしか提供出来ないお得なプランとなっております。
また春に向けての新しいプランも色々と準備させて頂いておりますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。

フロント課長　千葉

この度は数ある宿泊施設の中から美人の湯 矢びつ温泉 瑞泉閣をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。

お召し上がりいただいたご飯は、こだわりの一関産、ひとめぼれの新米です！
ツヤ、粘り、心地よい適度なコシと、噛むほどにお口いっぱいに広がる甘さをご堪能いただけましたでしょうか。
お陰様で約50種類の和洋バイキングは、大変ご好評をいただいております。

そして、とろみのある天然温泉も当館の自慢です。
3回もご入浴いただき、感激でございます。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

美人の湯　矢びつ温泉　瑞泉閣
フロント課　課長　千葉

この度は 美人の湯 矢びつ温泉 瑞泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところにご感想を投稿いただきました事、併せて御礼申し上げます。

お仕事でお立ち寄り頂いたとのこと、当館でのひと時はリフレッシュになりましたでしょうか。
お褒め頂いた温泉は肌に良いと評判の「美人の湯」ですが、疲労回復・健康増進の効果もございます。

観光であれば100点とのお言葉、誠に痛み入ります。市街から遠く、なかなかご不便をおかけしてしまいますが、その分『人里離れた』雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。

また一関にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
NW0130様の御来館を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

美人の湯　矢びつ温泉　瑞泉閣
フロント課　課長　千葉

この度は矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。

ご利用日当日は、満天の星空が降り注ぐ最高の日でしたね！
私も星空が綺麗な時は、とても得した気分になります。
ご利用いただいたお部屋は山王亭で、平屋造りのお風呂に近い落ち着いたタイプです。お喜びいただき何よりです。

平泉へはお車で約30分、厳美渓は約15分と観光拠点に便利、とお声をお寄せいただきます。
ご推薦ありがとうございます。

又機会がございましたら、皆様のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

美人の湯　矢びつ温泉　瑞泉閣
フロント課　課長　千葉

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

奥様との大切なご旅行を大変ご満足頂いたとのお言葉に、感激至極でございます。
「いつか再び利用させていただこうと妻と話しているところです。」という情景が目の前に映し出され、また喜びをかみしめているところでございます。

又のお越しを、お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして、心より御礼を申し上げます。

身に余るお褒めのお言葉に、感激しております。
今回のご旅行が楽しくお過ごしいただく一助になったとしましたら、これほど嬉しいことはございません。

お部屋のソーイングセットはお陰様で、大変喜んでいただいております。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。