この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り、当館は平泉観光の拠点に便利、とお喜びいただいております。

保湿効果の高い温泉、前沢牛をはじめとしたお料理、スタッフのおもてなし、お褒めのお言葉をたくさんいただき恐縮でございます。
今回頂戴したお言葉に恥じないように精進して参る所存です。

ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り当館は平泉観光の拠点として利便性が良いと、皆様にご利用いただいております。

周辺は豊かな自然に包まれておりますので、ホタルもご覧頂けますし、マップもフロントにてご準備しております。

そしてスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮で御座います。
今後とも、お客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お迎えにつきましては、事前のご予約制ですが、一ノ関駅からは14:30、17:20の2便、平泉駅からは16:00の便がございます。
お送りは、8:30が一ノ関駅まで、10:00が一ノ関駅経由平泉駅がございます。
頂戴したお褒めのお言葉を運転手にお伝えしたところ、たいそう喜んでおりました。

当館庭園から臨む渓谷美は四季折々に様々な表情を見せてくれます。
そして館内でも、数々の版画をお客様が足を止めてご覧いただいております。

そして、温泉、お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく感激しております。

今年は、ホタルがたくさん舞っております。本当に癒されます。

数あるお宿様の中から、当館を選んでいただき、そして「東北の良さを存分に感じることができました」というお言葉まで頂戴いたしまして、光栄に存じます。

ご利用ありがとうございました。

フロント　千葉

Ｓ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館スタッフも心配しておりましたが大事にならなかったようで安堵しております。

お食事、お風呂ともご満足とのお言葉を頂き嬉しいかぎりでございます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　佐藤

Ｓ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大変満足とのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しくおもっております。

今回、ご宿泊のプランは海鮮メインで更に前沢牛がつくというお得なプランとなっております。
現在（4月7日現在）、GW中の平日であればこちらのプランは平日料金と大変お得になっておりますので、ぜひぜひまたのご利用をお待ちしております！

フロント　佐藤

Ｉ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また数々のお褒めのお言葉を頂けたこと嬉しい限りでございます。

昨日の大雨でほとんどの雪がとけ、更に東北岩手でも初夏に近い気温まで上昇する日も何日かありましたので3月20日時点で露天風呂の周りの雪は無くなってしまいました。
今年は昨年以上に春は温かくなる予想ですので桜の開花も20日頃になるのではと聞いております。
次回お越しの際は新緑と桜をお楽しみ頂ける時期にぜひお越しくださいませ。

お食事（星の膳）も4月からは志津川産の蛸しゃぶが加わりI様にお褒め頂いたお魚料理も更に美味しくなりますので新緑、桜、魚とぜひまた近いうちにお越しください！

フロント　佐藤

Ｍ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にお泊り頂き誠にありがとうございました。

また沢山のお褒めのお言葉を頂けたこと嬉しいかぎりでございます。

ご提案頂きました夕食のハーフバイキングの品数、豚肉の焼き肉の件につきましては調理部門にも話をし検討させて頂きます。

朝にお出ししているお茶漬けは地元の健康茶である「百年茶」とお出しを使っております。
ご家庭で簡単に食べられるように当館売店では百年茶と簡単にお出汁がとれる出汁パックを販売しておりましたので次回お越しの際はぜひお買い求めください。

厳美道の駅のイチゴ大福は地元に住んでいるのに知りませんでした。今度、出勤前に購入してみます！

私も余談ではありますが、私の親戚も道の駅に野菜やら烏骨鶏の卵やらを出しているようです。
次回お越しの際はこちらもぜひお買い求めください！

Ｍ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

Ｏ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、早速の投稿感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きまして若女将はじめスタッフ皆喜んでおります。ありがとうございます。

この時期の露天風呂の温度管理は施設スタッフも苦労しておりますが、お客様に喜んで頂きたい一心で日々の業務に励んでおります。
Ｏ様に頂きましたお言葉を励みに全てのお客様に満足して頂ける宿を目指して頑張りたいと思います。


次回ご宿泊の際は是非とも夕食もお楽しみください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント課長 千葉

Ｎ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また沢山のお褒めのお言葉を頂けたこと嬉しい限りでございます。

当館の温泉を御気に入って頂けたようでなによりでございました。当館のお湯は美人の湯と謳っている通りお肌がすべすべ、もっちりお肌になると皆様に好評を頂いているお湯でございます。
2度、3度とお風呂にお入りになって更なる効果を実感頂くお客様も多くいらっしゃります。

ご指摘頂いた壁の薄さでございますが、すぐにでも改修したいところではございますが難しい面でもございます。
ご予約の際に静かなお部屋を希望して頂ければ可能なかぎり対処させて頂きますので、またの宿泊の際はお申し付けくださいませ。

フロント 千葉

Ｓ様

この度は山王山温泉瑞泉郷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、従業員へのお褒めのお言葉を頂けたこと従業員を代表して御礼もうしあげます。
ありがとうございました。

まだ雪遊びできるほどの積雪には早い時期ですので雪遊びはできませんが、もう少ししますと当館のお庭は簡易ゲレンデ（ソリ遊び場）に変わります！
毎年お子様方にも好評を頂いている瑞泉郷ゲレンデ
次回お越しの際にぜひともお子様とご利用頂ければと思います！

これからもお子様を含めた全てのお客様にご満足いただける宿を目指し精進していきたいと思います。
ご機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉田

この度は数ある宿泊施設の中から美人の湯 矢びつ温泉 瑞泉閣をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。

お召し上がりいただいたご飯は、こだわりの一関産、ひとめぼれの新米です！
ツヤ、粘り、心地よい適度なコシと、噛むほどにお口いっぱいに広がる甘さをご堪能いただけましたでしょうか。
お陰様で約50種類の和洋バイキングは、大変ご好評をいただいております。

そして、とろみのある天然温泉も当館の自慢です。
3回もご入浴いただき、感激でございます。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

美人の湯　矢びつ温泉　瑞泉閣
フロント課　課長　千葉

過日は瑞泉閣にご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。

大浴場の脱衣所につきましては
チェックイン前と夜間に清掃を行っておりますが
こちらの不手際でご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。

朝食のお時間はチェックアウトのお時間や
お日帰り入浴の方の準備がある関係上、
現行の８時３０分となっております。

またお近くにお出掛けの際には
是非お立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

Thank you for cominng to the ZUISENKAKU

We look forward to also of your visit！

この度は瑞泉閣にご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子で、
私共も大変嬉しく思います。
これからの季節は
お話にも出ました前庭にある東屋から
移りゆく山々の紅葉をお楽しみいただく事ができ、
おススメのロケーションでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

過日は瑞泉閣にご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございました。

お客様のお言葉を励みに、
これからもより一層のサービスを目指し、
頑張って参ります。

是非、季節を変えまして
またお出かけ下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当館へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

雑草の手入れは小まめにしていると思っていても、抜けている部分があるものですね。大変申し訳ございませんでした。

そんな中でも、お風呂とお料理を喜んでいただき、ほっと一安心しております。
特に、彼女様の喜ぶお顔を想像して、こちらまで嬉しくなってきました。

ご利用ありがとうございました。

この度は、矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

脱衣所でのスタッフらしきものの行いについては、特定できませんでしたが、言語道断の行為でございます。そのような事がないよう徹底指導をいたしました。

そんな中、お料理へのお褒めのお言葉に救われた思いです。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ビジネスプランは、「このお値段で2食ついて、とろみのある温泉で仕事の疲れもふっ飛ぶ」とお喜びの声を多数お寄せいただきます。
そしておもてなしへのお褒めのお言葉もありがたく頂戴いたします。

是非又の機会のお越しをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は数あるお宿様の中から、矢びつ温泉　瑞泉閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

何から何まで、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく心から感謝いたしております。従業員一同、たいへん励みになります。
食事・お部屋・おもてなしにも過分なお言葉に感謝いたしております。

頂戴したご感想は、今後お泊まりいただくお客様にとりましても、大変参考になるのではないかと思います。

当館は、街中から少し距離はございますが、平泉からお車で30分と、観光拠点にお役立て頂いております。
ごゆっくりお寛ぎいただけて何よりです。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数あるお宿様の中から、矢びつ温泉　瑞泉閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今回は、お部屋割の関係で、ラッキーな事に、グレードアップタイプのお部屋をご準備させていただきました。
お喜びいただき、何よりでございます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。