この度は山王山温泉瑞泉郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お食事がご満足いただけて何よりでございます。露天風呂がもう少し広いほうが良いとの意見ごもっともでございます。お客様の満足どが少し下がる意見として深く受け止め次回の改装の際にはお客様の要望として考えさせていただきます。瑞泉郷のご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス課　千葉

この度は山王山温泉瑞泉郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。とても快適に過ごせたと言うことで我々従業員もうれしく思います。
また是非プライベートでもお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

山王山温泉瑞泉郷　千葉

この度は山王山温泉瑞泉郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂温泉をご満足いただいたようでなによりでございます。夕食の際にサラダがなかった事、検討して参りたいと思います。
テレビのＢＳに関しても検討して参ります。
お客様のまた行きたい旅館になれるよう日々精進して参りたいと思いますので今後も瑞泉郷をよろしくお願いいたします。

フロントサービス部　千葉

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂がお気に召していただけたようでなによりでございます。４月２９日より露天風呂も完全ＯＰＥＮとなり男女の大浴場入れ替えも行います。
またＯＰＥＮしたお風呂に足をお運びくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部　千葉

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

卓球をお楽しみいただいているご様子、うれしい気持ちで拝見させていただきました。
卓球はフロントにてラケットなどの貸し出しをいたしております。
又お客様の多い土曜日はあらかじめフロントにてご予約いただくことをお勧めいたします。

お客様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部　副部長　安田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

前沢牛と朝食のコーヒーお持ち帰り、お客様にお喜び頂けてうれしい限りでございます。
前沢牛、コーヒーともに沢山のお客様にご好評いただいております。

廊下の足音と隣室の声が響いたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館の本館であるともえ亭と山王亭は何分古い施設でございます。ご迷惑をおかけいたしました。
新館はそのようなことはございませんので、時間機会がございましたら、新館をご利用いただくことをお勧めいたします。

この度はご利用誠にありがとうございました。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

フロントサービス部　副部長　安田

この度は再訪いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食のハーフバイキング、朝食、お風呂ともにお褒めのお言葉を頂戴できて誠に光栄でございます。

お客様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部　副部長　安田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のとろろをお気に召していただいたご様子。
誠にうれしい限りでございます。
またとろろのほかにも当館名物の生姜餅や芋の子汁もお勧めでございます。
又のご利用の際には是非お試しになってくださいね♪

お客様の又のご利用を従業員心よりお待ち申し上げております。この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部　副部長　安田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉通り、新館からお風呂までは距離がございますので、御風呂を何度もお楽しみになりたい方は、ご予約の際には係りの者とご相談頂けましたら幸いでございます。

お布団につきましては、只今随時新しいものと入れ替え中でございまして、入れ替えに少々お時間を頂いております。
その他お料理やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけまして大変光栄でございます。
また機会がございましたら、屋根なし露天風呂が再オープンしたころにあそびにいらしてくださいませね。

お客様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部　副部長　安田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事、夕食朝食ともに、お客様のお口に合ったようで何よりでございます。
当館おすすめの芋の子汁と生姜餅をはじめとして、地元の百年茶を利用したお茶漬けの出汁や
一関ミートのハムランチョンミートにも重めのお言葉をいただけて大感激でございます。

大浴場の利用時間に関しましては、夜間ご利用の際の事故防止のため、ご利用をお控えいただいておりますこと、なにとぞご了承いただけましたら幸いでございます。

庭園は春のお花が咲く時期、新緑の中の鮮やか紫が美しい藤の花が咲く5月の下旬ごろ、紅葉の時期等、きれいな空気の中でのお散歩はまた格別でございます。
またお越しの際にはぜひ、美しい庭園をお散歩なさることをお勧めいたします。

お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部　副部長　安田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフのお出迎えに感激！誠にうれしいお言葉にございます。
お客様が温泉とお即時にご満足いただけたご様子を、楽しく拝見させていただきました。

お客様に頂戴した貴重な意見は、只今改善している最中でございますので、今しばらくのお時間を頂けましたら幸いでございます。

間もなく雪も解け、お庭も散策できる時期がやってまいります。
またその頃にも足を運んで頂けましたら幸いでございます。
お客様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。

フロントサービス部　副部長　安田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご予約の際、お客様に不愉快な印象を与えてしまったにもかかわらず、お運びくださいましたこと、感謝いたします。
ご到着後の対応は好印象とのお言葉に救われた思いで一杯でございます。
ご夕食のフリーコーナーはお客様にはご満足いただけなかったようで、大変残念ではございますが、ご朝食はお気に召していただけたようでなによりでございます。
お風呂に関しましては、雪の中の露天風呂はご利用が不便とのお声を何とか改善できないかと模索中でございます。
お客様の数々のご指摘のお言葉を今後に活かしていけますよう善処いたします。

この度はご利用ありがとうございました。

フロントサービス部　副部長　安田