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ヨシ3323さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- ヨシ3323さん [60代/男性] 2024年01月29日 18:08:36
-
料理良し、温泉良し!
又、行きたい宿です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2024年01月29日 21:19:03
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お料理と温泉の両方にご満足いただけたことを、心から嬉しく思います。
「また行きたい」というお客様からの温かいお言葉は、私たちにとって最大の喜びであり、これからもお客様に快適なご滞在をご提供するための励みとなります。
今後も、お客様が心からリラックスし、楽しい思い出を作れるようなお時間をご提供するために、サービスの質を向上させて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10~12畳☆温水洗浄器付トイレあり☆(全室禁煙)】
総合4
投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 18:31:29
-
コスパ最高。
温泉一泊2食付で一万円以内。
部屋も広く綺麗に掃除されている。
風呂も、熱湯、温湯、水風呂と、露天の岩風呂がありゆっくりはいれました。
露天風呂は他に2つあるがやってなかったのが残念。
食事はこの価格でマズマズでは。
(個人的にはフカヒレ鍋より牡蠣鍋の方が好みだが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2024年01月08日 08:20:30
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
コストパフォーマンスにご満足いただけたこと、部屋の広さと清潔さ、さらにはお風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館はお客様にリーズナブルな価格で質の高いサービスを提供することに努めておりますので、その点をご評価していただき、心から感謝しております。
また、露天風呂の一部がご利用いただけなかったことにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
お食事については、今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
又のご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ともえ亭☆温水洗浄器トイレ有(全室禁煙)】
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:08:41
-
1月2日に家族5人で1泊しました。
事前に電話にて、前沢牛の鉄板焼きを1人分だけしゃぶしゃぶに出来ないか問い合わせた時の電話対応が少し適当さを感じたので、不安でしたが、実際行くと、とても良いスタッフさんばかりで良かったです。
お食事場所がスリッパを脱いで畳だったり、サウナや温泉も温めだったので、小さい子連れにも優しい旅館だなと思いました。
温泉の質が私には合っていたので、とても良かったですが、温泉に入っていない時は、肌寒いくらいでした。
でも、ゆっくり気持ち良く過ごさせて頂いたので、トータル的に満足です!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2024年01月05日 21:14:28
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
初めの電話対応でご不安をお感じになられたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。私どものサービスの質の向上には常に注意を払っており、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の接客トレーニングに活かしてまいります。
一方で、ご宿泊時のスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、お客様一人ひとりに心地よいお時間をご提供することを目指しておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフにとっても大きな励みとなります。
お食事場所の畳や、小さいお子様にも優しいサウナや温泉温度についてのご意見もありがたく思います。また、温泉の質がお客様に合っていたとのこと、心から喜んでおります。
お客様の「トータル的に満足」とのお言葉に深く感謝し、またのご来館を心よりお待ちしております。今後もお客様にとって思い出深い宿泊となるよう、努力を続けて参ります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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とつてい5433さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- とつてい5433さん [30代/男性] 2023年12月20日 21:55:57
-
お風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年12月21日 12:01:02
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当館のお風呂は、心身ともにリラックスしていただけるよう、細部にまでこだわりを持っております。お客様にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、励みになります。
今後も、お客様にご満足いただけるようなサービスと施設のご提供に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 16:08:39
-
温泉も料理も満足でした。前沢牛すき焼きは美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年12月01日 14:39:55
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
特に、前沢牛すき焼きが美味しく召し上がっていただけたこと、スタッフ一同心よりうれしく思います。当宿ではお料理にもこだわりを持ち、地元の食材を大切にしております。お客様に喜んでいただける料理を提供できたこと、光栄に存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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orihinuk9208さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- orihinuk9208さん [50代/男性] 2023年10月15日 11:19:30
-
栗駒山の近くの宿泊先を探し、一泊させていただきました。
私の部屋が2階でしたが、エレベーターがなく、設備にコインランドリーが無かった事。
トイレを利用すると下水の配管が響いてしまった事が少し残念でした。
でも、露天風呂が良く、朝食が美味しかった事、雰囲気がとても良く
快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年10月15日 13:44:21
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、お客様がご不便をお感じになった点について、大変申し訳ございません。2階の部屋へのエレベーターの設置やコインランドリーのご提供、トイレの問題について、改善の余地があることを承知しております。将来的に、より快適なご滞在をご提供できるように努力いたします。
また、お客様が雰囲気や露天風呂、ご朝食を楽しんでいただけたことを嬉しく拝読致しました。
より一層皆様にご満足いただける宿を目指して、精進して参る所存でございます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ゆきみどり0901さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- ゆきみどり0901さん [30代/女性] 2023年10月08日 19:42:56
-
平日に利用したので、空いていてゆっくり過ごす事ができました。
料理も温泉もとても良かったのですが、天気がとても悪く、強風と大雨で露天風呂が寒くてゆっくり入れなかったのが残念でした。
館内は掃除がしっかりされていて清潔感がありました。建物は少し古いのか、廊下を歩く足音などがうるさかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年10月09日 13:47:16
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ただし、悪天候による露天風呂のご利用に制約が生じ、お寛ぎいただけなかったこと、誠に残念でした。
また、建物の古さに起因する足音の響きについてのお詫び申し上げます。
お客様のご意見・ご感想は、当施設の改善に向けて、大変参考になります。貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 13:35:02
-
厳美渓に近い立地で、露天風呂なども良くゆっくり出来る旅館でした。絵画なども廊下などに多く展示されアートを大事にするオーナーの姿勢が伺えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年09月19日 13:11:02
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけたことをお伺いしまして、大変光栄です。お客様が露天風呂をお楽しみいただけたこと、そしてアートに対してのオーナーの気持ちをご理解頂けたこと、何より嬉しく思います。
当館では、アートを通じてお客様に癒しとインスピレーションをご提供が出来る様に、と心から願っております。廊下や共有スペースに展示された絵画やアート作品がお客様に楽しんでいただけたことは大変感激です。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 10:22:09
-
全体的にところどころ古さは感じるところがあったが、清掃はキチンとされていたので気持ちよく過ごせた。
5人だと部屋の鍵が2個欲しかった。
食事は味は普通だか品数が多く満足。
大浴場まで距離があるので高齢者などは車イスを借りることができる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年08月20日 13:38:31
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がお寛ぎいただけるよう心がけておりますので、清掃には気を配っていると、ご指摘いただき大変うれしく存じます。
お部屋の鍵に関して、5人でのご利用に際しては2個の鍵が必要であること、確かにご理解いたします。今後の改善点として、鍵の提供に関する体制を見直し、よりご利用いただきやすい環境を整えてるよう検討して参ります。
お食事に関して、品数に関してはご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にとってより一層充実した食事内容をご提供できるよう、メニューのバリエーションや味の向上に努めてまいります。
大浴場へのアクセスに関して、ご高齢の方や車椅子の利用を考慮し、車イスの貸し出しを行っていること、ご案内いただきありがとうございます。より便利なアクセスが可能な方法を検討し、さらなる利便性の向上を図ってまいります。
お客様のご意見を参考にして、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 22:44:22
-
お風呂がとっても良かったです。
夕食は、ご飯等がセルフサービスとなっていますが、自分のお腹に合わせて調整できるので、食べ残し等の罪悪感を抱かずに済むので、良い方法だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年08月20日 13:41:55
-
この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お風呂が心地よかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。当館の温泉は、ゆっくりとリラックスしていただける場所をご提供すrことを目指しておりますので、お楽しみいただけたようで何よりです。
また、ご夕食についてもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
一部お取り分け形式のお食事について、お腹に合わせてご調整いただける点をお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりのご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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サンドクラフトさんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- サンドクラフトさん [50代/男性] 2023年08月17日 18:40:21
-
笑顔で迎えていただけました。
湯加減や泉質が私好みの素晴らしいお風呂で、妻と共に大満足しました。
食事も前沢牛のおいしさに感動!天ぷらやご飯・味噌汁は、自分たちのペースで
好きなときに食べられる方式だったので、大満足でした。これまでになかった
提供方法でした。
妻と共にまた来ようねと話しながら帰ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年08月20日 14:07:07
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様をお迎えする姿勢については第一印象となりますので、日頃気をつけております。お喜びいただけて何よりです。
温泉の湯加減や泉質にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
また、前沢牛の食事に関してもお楽しみいただけたようで、感動していただけて、私どもも感激しております。天ぷらやご飯、味噌汁がご自身のペースでお召し上がりいただけたことが、ご満足いただけた理由の一つであるとのお言葉に、当館も試行錯誤しながら、今のご提供方法にたどり着いただけに、感激もひとしおです。
お客様のご意見を参考に、これからもお食事の提供方法についてより良い形を考えてまいります。
お二人でまたご来館を検討いただけるとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。
お二人のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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一気100さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 一気100さん [40代/男性] 2023年08月16日 19:24:11
-
食事良かった量も有り大変満足です。
あえて言う事が有るならば旅館前の池をもっと整備されて花火とか持ち込みで出来る場所が有れば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年08月20日 14:10:23
-
この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。お食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ご意見をいただきました旅館前の池に関するご提案、ありがとうございます。お客様のご要望を参考に、今後の施設の改善に活かしてまいりたいと考えております。
花火につきましては、玄関前で遊んでいただくことは可能ですので、フロントにお申し付けくだされば、チャッカマンや水の入ったバケツをお貸出ししております。
お客様のご意見は、私たちのサービス向上の大切な指針となりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 11:26:51
-
この度はお世話になりました!
絶景の湯とても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) 2023年08月20日 14:12:10
-
この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
絶景の湯を楽しんでいただけて嬉しい限りです。お寛ぎいただけましたでしょうか。お客様のお言葉を拝読し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のご満足が最優先であることを心がけておりますので、今後もお客様にとって素晴らしいおもてなしをご提供できるよう努力してまいります。どうぞまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 20:31:46
-
写真で見るより、夕食は豪華でした。特にメインのフカヒレは大きくて食べ応えがありました。露天風呂は絶景でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ロンゲストさんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- ロンゲストさん [40代/男性] 2023年08月13日 14:58:06
-
ボロいホテルであるが、目玉はちゃんと用意されている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ライオン奮迅さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- ライオン奮迅さん [70代/男性] 2023年08月07日 18:14:07
-
お風呂と環境最高でした。食事も満足できるものでした。遠いことと周りには何も無く不便な場所です。それが返ってゆっくり出来るのが魅力です。今度はは家族連れで来たいと思いました。インターで降りてから宿の方に向かうとGSが一件も無く、一度インター越えまで戻ってガスを入れて来ました。これは要注意ですね。栗駒山でガス欠になるところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ともえ亭☆温水洗浄器トイレ有(全室禁煙)】
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母さん050さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 母さん050さん [40代/女性] 2023年08月03日 12:17:29
-
家族で宿泊しました。
温泉は美人の湯というだけあり、肌がすべすべになり、景色もとても良かったです。男女入れ替え制の為、翌朝の男性露天風呂に景色を見ながら休むスペースが無く、息子達は残念がっていました。
夕食はお品書きで提供されているものだけではなく、セルフコーナーにも地元の食材を使用したものがあり、食べ盛りの子供達も満足できる量でした。
お部屋は、事前に口コミを見ていましたし、女性は私一人だったので、洗面スペースが狭くても仕方ないのですが、せっかくの美人の湯なので、パウダールームが別にあると良いのになぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 10:09:11
-
掛け流しの温泉、美味しい料理、眺望の良い部屋に満足。
不満は、フェイスタオルの使いまわし。新品で持ち帰りを望む。
脱衣場にヘアトニック、スキンローションも欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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東北出張40代男さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
- 東北出張40代男さん [50代/男性] 2023年07月13日 18:28:00
-
風呂に特化した最高のコスパ宿です。
食事は標準的な感じ(美味しいですよ)
ということで4回目の利用になりました。
またお伺いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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あやまま1130さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
お部屋はすごく広くて良かったです。もう少し掃除をしてたらもっと良かったです。あと寒い日だったので、角部屋とゆーのもあり、窓際からの寒い空気がとても寒かったです。
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さにご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。しかし、お部屋の清掃状態と、お部屋の温度に関してご不便をおかけした点、心よりお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に高い基準を保つべく努めておりますが、この度はその基準に達していなかったことを深く反省しております。今後はより丁寧な清掃を心掛け、お客様にご満足いただける清潔なお部屋をご提供できるよう、改善に努めます。
また、お部屋の寒さに関して、特に角部屋の窓際からの冷気については、今後の対策を検討し、お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えて参ります。寒冷期には暖房設備の見直しや、追加の暖房器具のご提供など、様々な方法でお客様の快適性を高めることを目指して参ります。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重なものであり、サービス向上のために真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。