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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2018-10-14 18:27:20
5.0
投稿日：2016-09-15 09:48:36
4.0
投稿日：2015-09-16 11:27:02
4.0
投稿日：2014-10-15 15:19:53
総合4
シェーブさんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
友達とバイクツーリングで10月13日に利用しました。まず、ウエルカムデザートは質素なもので改善するか無いほうが良いと思います。徹底したコスト削減で価格に転嫁している様子が良くわかります。夕食、朝食もおいしくいただきました。レストランでお世話している従業員の女性のいくつもの外国語で会話している姿には驚きました。すばらしい。
翌朝お土産コーナーを開けたすごく体格のいい男性が目が合っても挨拶が無いのには驚きました。
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この度は 湯本 銀泉閣 をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご記載のウェルカムデザートにつきましては、今後、季節感のあるデザートを提供できますよう検討してまいります。
しかしながらあくまでも無料サービスで、お慶び頂いているお客様もいらっしゃいます事をご理解下さいませ。
また従業員の対応につきまして、良い点・悪い点をご記載頂きました。
ご不快な思いをさせてしまって点につきましては早急に改善させて頂きます。
支配人 須藤