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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの女性の方が親切でした。夕食も美味しかったです。飲み物も色々な種類があり、飽きませんでした。隣のテーブルの中国人の方が、3回も大きな声で電話をかけて話していたので『食事中の通話は禁止』とどこかに表示してもらえれば良いなと思いました。
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この度は、湯本 銀泉閣をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘の外国人のお客様へのご案内は既に設置しており、かつ当日も当館スタッフがお電話はロビーにてご利用いただく様、数回、お客様へご注意させて頂きましたが、聞き入れていただけませんでした。当館としましても他のお客様のご迷惑にならないよう、特にアジア圏のお客様は他のお客様の席から離すよう心掛けておりますが、ご宿泊当日は混雑していた事もあり、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後もお食事中の席割りについては、特に注意を払って行なわせて頂きます。食事・当館スタッフにはご満足とお褒めの言葉を頂戴し、非常にありがたく思います。頂いたご意見をしっかり改善し、次回ご利用時はより高い評価を頂戴できるよう努めて参ります。支配人 須藤全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!
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層雲峡 朝陽亭(北海道)
2.0
投稿日:2020-11-04 16:35:18
ラビスタ大雪山(共立リゾート)(北海道)
5.0
投稿日:2020-11-04 16:30:05
OMO7旭川 by 星野リゾート(北海道)
投稿日:2020-11-04 16:28:11
3.0
投稿日:2020-10-01 14:38:11
投稿日:2020-10-01 14:33:19
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食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tomopapa2011さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ
フロントの女性の方が親切でした。夕食も美味しかったです。飲み物も色々な種類があり、飽きませんでした。隣のテーブルの中国人の方が、3回も大きな声で電話をかけて話していたので『食事中の通話は禁止』とどこかに表示してもらえれば良いなと思いました。
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この度は、湯本 銀泉閣をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の外国人のお客様へのご案内は既に設置しており、かつ当日も当館スタッフがお電話はロビーにてご利用いただく様、数回、お客様へご注意させて頂きましたが、聞き入れていただけませんでした。
当館としましても他のお客様のご迷惑にならないよう、特にアジア圏のお客様は他のお客様の席から離すよう心掛けておりますが、ご宿泊当日は混雑していた事もあり、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後もお食事中の席割りについては、特に注意を払って行なわせて頂きます。
食事・当館スタッフにはご満足とお褒めの言葉を頂戴し、非常にありがたく思います。
頂いたご意見をしっかり改善し、次回ご利用時はより高い評価を頂戴できるよう努めて参ります。
支配人 須藤
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!