こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-11-04 16:35:18
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投稿日：2020-10-01 14:33:19
総合2
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tomopapa2011さんの 層雲峡 朝陽亭 のクチコミ
北番屋14回目の利用でした。前回も指摘しましたが、予約時に備考欄に「妻の誕生日のお祝いで泊まります」と書きましたが、そこには全く触れられませんでした。それなら、備考欄に記念日などを書いてくださいと言う記述は削除した方が良いと思います。また、ビンゴ大会が終わり、１階のおみやげコーナーに行ったところ、ものすごくタバコ臭くて、妻が怒っていました。喫煙コーナーのドアが解放されていて、中に入れない人が２名ほど喫煙コーナーの入り口のそばで普通にタバコを吸っていました。残念です。
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この度は層雲峡温泉 朝陽亭にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご予約頂く際の備考欄に関しましてご意見を頂きましてありがとうございます。
チェックイン時にお客様に一言添えられる様にスタッフ内でも共有させて頂きます。
また、喫煙スペースに関しましてのお客様へのご案内の仕方を工夫させて頂き、
他のお客様から二度とその様なご意見を頂かない様に致します。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。