この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き誠に有難うございます。

またお食事・飲み放題とお褒めの言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。
バイキング・ドリンクメニューとも今年より種類やグレードを大幅に増加・向上しましたので、その点をご評価頂けたのは何よりで御座います。
今後もより御満足して頂けるものになるよう、検討・努力を重ねて参ります。
また近くへ旅行をご計画の際には、是非、当館をお選び下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

支配人　須藤

この度は 湯本 銀泉閣 をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また夕食内容と当館自慢の飲み放題サービス・源泉100％かけ流しに高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後共さらにご満足頂ける料理メニューとなるよう改善を重ね、さらに飲み放題内容の拡充もはかって参ります。
是非とも、また層雲峡へお越しの際は、当館へ起こし下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

支配人　須藤

この度は 湯元 銀泉閣 にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また高い評価を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。
今後とも飲み放題・貸切風呂・カラオケと無料サービスと施設・設備の拡充をはかりつつ、割安な価格でご宿泊頂ける様、努力を重ねて参ります。

また層雲峡へお越しの際は、是非、当館をお選び頂きますようお願い申し上げます。

支配人　須藤

この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き、誠に有難うございます。

層雲峡の大自然とともに、火祭りをご堪能頂けたようですね。
火祭り開催期間である８月１６日まで毎日、花火が打上られております。
ご宿泊頂いたお部屋は丁度、花火がご覧になれるお部屋で、のんびりお過ごし頂けたというご記載を頂戴し、嬉しく思います。
是非また層雲峡へお越しの際は当館へお立ち寄り下さい。

尚、花火が見えないお部屋も御座いますが、徒歩30秒で花火の見れる所まで出れる立地となっております。

支配人　須藤

この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き、誠に有難う御座います。

また当館スタッフの対応にご満足頂き、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
当館は今後もご家族連れはもちろん、お一人様やビジネスでのご利用を応援して参ります。

次回、奥様とお子様とご一緒のご来館、私共も楽しみにお待ち申し上げます。
ご紹介下さいましたご友人の方にもこの場を借りてお礼申し上げます。

支配人　須藤

この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
また、当館の食事・設備・システムにご満足頂き嬉しく思います。
ご記載頂きました通り、当館は高級旅館とは言えませんが、低価格で高品質なサービスを目指しております。
低価格実現の為、従業員人などはぎりぎりの人数で営業しております。
ご理解を頂いたうえで、お褒め頂き、重ねてお礼申しあげます。

また層雲峡へお越しの際は、是非、当館をご利用下さいませ。

湯元　銀泉閣　　須藤

この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館の価格とサービスにご満足頂き、嬉しく思います。
またエアコンにつきあしても、層雲峡は比較的夏でも涼しい地域ですので設置をしておりません。
外気と扇風機で層雲峡の新鮮な空気を楽しんで頂ければ幸いで御座います。

今後もお得な料金とサービスを維持すべく努力してまいります。
是非またお越し下さいませ。
ご投稿有難う御座いました。

湯元 銀泉閣　　須藤

この度は 湯元 銀泉閣にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
ご指摘のネット環境につきましては、現在ロビー付近では、ご利用頂ける環境にあります。
またさらにご利用頂ける範囲を広げられるか、改善を検討中で御座います。
何分、山奥で御座いますので、快適なネット環境というのはお約束出来ませんが、少しでも良くなるよう検討してまいります。

貴重なご意見を頂き、有難う御座いました。

湯元　銀泉閣　　須藤

この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き、誠に
有難うございます。

お部屋に対しお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。また、温泉も当館お勧めの無料貸切風呂を
ご利用・ご満足頂き、有難う御座います。

当館はご投稿頂いた通り、少人数で営業しており
ます。常日頃から低価格・高品質なサービスを目指して、従業員一同、日々精進しておりますので
行き届かない点があったと感じられていらっしゃいましたら、今後、改善して参りますので、どうかご容赦下さい。ただ、当館の従業員は、少人数な分、お客様１人１人と、接する機会・時間が多い為、心温まるサービスが提供出来ると思っております。

ご指摘のテレビの件についてですが、直ぐには
改善出来ない点では御座いますが、次回入替の
際には、ご意見を参考とさせて頂きます。
また、加湿器他、貸出品については、数に限りが
御座いますので、次回はお早めにご利用ご希望の旨をお伝え頂ければ幸いです。

ご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

湯元　銀泉閣　須藤

この度は湯元 銀泉閣にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

この度は、当館の食事にご満足頂けず、また、スタッフの対応をご不快に思われたようで、誠に申し訳ございません。
全スタッフにご意見を伝え、今後、徹底して改善して参ります。


今後とも湯元 銀泉閣を宜しくお願い申し上げます。

湯元 銀泉閣 須藤

湯元 銀泉閣にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お食事についてですが、当館でお勧めしている薬膳火鍋・峡華御膳と共に、バイキングメニューについても、現在、品数・メニュー内容を充実させるべく検討を進めております。
次にご利用頂く際には、さらにご満足頂けるお食事内容となっていると思います。
飲み放題については喜んで頂けたようで、私も嬉しく思っております。
是非また料理と美味しいお酒と温泉で疲れを癒しにお越し下さい。
ご投稿頂き、有難うございました。
　　湯元 銀泉閣 フロント 須藤

この度は湯元銀泉閣をご利用頂き誠に有難うございました。
この度お客様から頂戴致しましたカラオケ
、貸切風呂の予約方法につきまして早速検討させて頂きます。
今後も、お客様により良い施設となるように努めてまいりますので、次回も層雲峡にお越しの際は
湯元銀泉閣を御利用下さいませ。
この度はご投稿有難うございました。
銀泉閣　支配人　河野

この度は湯元銀泉閣を御利用頂き誠に有難うございました。
当館の特徴としまして「無料キッズルーム」
「無料コーヒーとデザートのサービス」などの他に「無料カラオケ」「無料貸切風呂」「無料漫画コーナー」「無料かき氷サービス」などを実施しております。
お客様のお財布に優しいコストパフォーマンスに
優れた銀泉閣を今後も目指して参ります。
今後も層雲峡にお越しの際は湯元銀泉閣をご指名願います。
この度はご投稿有難うございました。
銀泉閣　支配人　河野

この度は湯元銀泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の調理に使用するお水にはこだわりを持ち
近隣の上川町から美味しいお水を汲んで調理に
使用しております。
また源泉100％加水加温無しの温泉も自慢で
ございます。
これからもこだわりを持ってより一層
クオリティの高い館を目指してまいります。
お布団の件につきまして申し訳ございません。
今後の検討課題として早速取り上げさせて頂きます。
次回も層雲峡にお越しの時は湯元銀泉閣を
ご指名お願い致します。
今回はご投稿ありがとうございました。
銀泉閣　支配人　河野

この度は湯元銀泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のお客様で夕食をご利用のお客様には
生ビールを始めとしたアルコール各種、ソフト
ドリンクの飲み放題をご用意してございます。
銀泉閣の名物とも言うべき特典でございます。
他にも様々な無料コーナー（カラオケ、卓球、
漫画コーナー、etc...♪）を設けておりますので
次回も層雲峡にご宿泊の時には湯元銀泉閣にて
お寛ぎ頂けますようお願い申し上げます。
今回はご投稿ありがとうございました。
銀泉閣　支配人　河野

この度は湯元銀泉閣をご利用頂き誠に有難うございました。
ＧＷも終わり新緑のシーズンを迎えるまでの僅かな閑散期にお越し頂けるお客様にも、繁忙期と全く変わらないサービスをご提供さしあげる事が銀泉閣のモットーでございます。
次回お越しになった時は更なるサービスをご提供できますようスタッフ一同改善を行ってまいります。
是非、お越しをお待ちしています。
この度はご投稿ありがとうございました。
銀泉閣　支配人　河野

この度は、御宿泊頂き誠に有難う御座います。
貸切風呂につきまして近日中に全スタッフで清掃致します。
今後は、お客様に御満足頂ける施設になろうと思いますので、またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　河野

ご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

お褒めに賜り、光栄に存じます。

娯楽施設も有効に使用していただき、喜ばしい次第です。

これから、漫画コーナーも設置する次第です。

また、層雲峡にお越しの際は、是非『湯元・銀泉閣』を御指名・御利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

☆氷と光のファンタジー☆　
☆層雲峡温泉　氷瀑まつり　開催中　～3/25☆

ご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

お褒めに賜り、光栄に存じます。

また、層雲峡にお越しの際は、是非『湯元・銀泉閣』を御指名・御利用頂けますよう、宜しくお願い致します。