年末年始に利用しました。
新幹線でいき荷物は事前に宅急便で送りました。
宅急便はレンタルコーナーに届くようでそこから大浴場へ移動しての着替えでした。
同じように着替えをする人で大混雑でした。

食事は美味しかったです。年末年始食事付きで値段としては文句なしです。

スキー場内での立地はやや不便なところかもしれませんが静かでよいかと。

フロント含めスタッフさんは何かと融通きかせてくれサービス精神旺盛だと感じました。

事前に予約金振込や食事やレンタルなど
のWeb予約等少し手間を感じる部分ありますが、それを上回るサービスを提供いただけました。

大浴場の排水つまりについては、他のお客さんもコメントしているように私も遭遇しました。
自分で排水のつまっている箇所に手をいれて髪の毛を取り除きました‥
浴場についてはもう少し頻度をあげての清掃や現場確認をしてもよいかもしれませんね。

あと初めての利用でしたな、マンガ図書館楽しみにしてましたが、改装されてレンタルコーナーにしか本がなかったのが残念でした。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月