ご投稿者さま
この度は、数ある宿泊施設の中よりグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
まだまだ改善が必要な点も多々ございますが、お客様おひとりおひとりのご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に努めてまいります。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
改めまして当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係

kawika34 様
この度は数ある宿泊施設の中よりRoyal Hotel 沖縄残波岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
2024年4月に私共は『GRAND MERCURE 沖縄残波岬リゾート』として新しくリブランドオープンをいたします。お越しいただく皆様に、これまで以上にご満足いただけるホテルとして生まれ変わってまいりますので、是非、ご期待いただければと存じます。
kawika34 様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げてます。
宿泊予約係

投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、客室及び朝食会場からの眺望につきまして、ご満足いただけたようで何よりです。
しかしながらコインランドリーの乾燥機につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました件につきまして、機器の点検確認を行い不具合解消に努めて参りますので何卒ご容赦くださいませ。
お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。
フロアマネージャー 与那嶺

投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、客室からの景観及びビーチ、大浴場の利便性につきまして、ご満足頂けたようで何よりです。
又、ホテルスタッフへの労いのお言葉まで下さり誠に感謝申し上げます。
これからもお越し下さりましたお客様が満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺

投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、客室からの景観をお楽しみいただき、快適にお過ごし頂けたとの事何よりです。
又、館内イベントの打ち上げ花火やエイサーの催し物につきましてもご満足頂けたようで、私共としても大変うれしい限りでございます。
しかしながらコインランドリーの乾燥機につきましては、不自由な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のホテル運営課題の一つとして取り扱わさせていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。
甚だ恐縮ではございますが投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺

投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、ウエルカムラウンジをご利用下さり、ご満喫頂けたようで何よりです。
又、アメニティバイキングにつきましても便利に感じて頂けたようで、私共としても大変うれしい限りでございます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺

投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、朝食及びウエルカムラウンジでのオリオンビール飲み放題につきましてご満足頂けたようで私共としても大変うれしい限りでございます。
又、スタッフへの労いのお言葉まで下さり誠に感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺

投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時のコメントを「立地・部屋・風呂・食事・サービス・設備、アメニティー」項目別に丁寧にアドバイス助言を下さり誠に感謝申し上げます。
今回、お時間を割いて頂きましたご意見につきましては、しっかりと今後の運営面で生かせていければと考えております。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様に満足して頂けるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺