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4.0
投稿日：2013-03-05 18:01:24
4.0
投稿日：2011-10-21 17:43:00
5.0
投稿日：2011-06-27 20:54:16
3.0
投稿日：2011-05-15 22:32:53
5.0
投稿日：2011-05-01 10:17:41
総合4
madrugadaさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
湯快リゾートは初めて利用させて頂きました。大勢のお客さんが有りましたが一番奥の露天風呂付きのお部屋で静かでゆっくり過ごせました。地下にスタッフの方が一人もおられなかったので、足の悪い私達が階段をあがって聞きに行かなければならないのがちょっと・・・でした。でもこの料金でバイキング等お料理も豊富で、お風呂は時間帯が良かったのか、ほぼ貸切状態でラッキーでした。
あと謎解きゲーム、ちょっと難しかってあきらめかけましたが、スタッフの方がヒントと下さって無事回答！！５００円ゲット。有難うございました。
３人が宿泊しましたが、お部屋にはテーブルと椅子が２脚で、座イスでも持ってきてほしいと思いフロントに電話しようとしましたが、番号を書いた案内がなくせず終いでした。
でも総合的な満足な温泉旅行でした。ぜひまた行きたいです。
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madrugada様
先日は露天風呂付客室にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂付客室と大浴場が地下にあり、1階から地下へのみエレベーターがございませんので、15段程度の階段をご利用いただいております。
そのことで、みなさまにはご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
フロント内線番号につきましては、チェックイン時にご案内することが決められているのですが、ご案内不足をお詫び申し上げます。
ご当日は満室であったにも関わらず、大浴場が貸切状態だったとのこと。ゆったりとご利用いただけたご様子になによりでございます。
また、謎解きゲームのクリアーおめでとうございました。楽しんでいただけたご様子にうれしく思います。
総合的には「満足」と仰っていただきましたが、次回は「大満足」と仰っていただけるようにスタッフ一同今後も頑張って参ります。
madrugada様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。