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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.55
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.22
  • 食事3.88

総合1

congmingさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

congmingさん [50代/男性] 2023-09-26 14:09:43

写真とは大きくことなり古い宿。
スーペリア露天風呂付和室を予約しましたが、地下1階に有り(地下1階まで階段しかない)部屋に入るなり薄暗くカビ臭く、半地下のような部屋で、外もほぼ見えない状態。少し我慢したが、ジメジメ感と陰気さで体調が悪くなりそうだったので、フロントに電話して2階の普通の部屋に変えてもらいました。
食事処はカオス状態で狭く、シャブシャブ食べ放題と言うことで、各々鍋を持ってうらついていたり、肉や具材を競い合うように取っている光景で、心が折れそうになりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア露天風呂付和室3名定員(眺望指定なし)】