食事1
投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 16:27:00
-
お風呂はとてもいい感じでお湯の温度も丁度良い。夕食は料金から言ったら妥当かもしれないが料金を上げてでも質を上げた方が良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
食事1
投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 00:06:15
-
コロナ禍の中いくつかの宿を利用しましたが、食事についてはその中でも最低の対応と言わざるを得ません。
まずバイキング会場のテーブルが近すぎます、一応パーティションをしてはありますが、あの近さではあまり意味が無い感じがします。
もうちょっと人数制限を厳しくした方がいいんじゃないでしょうか。
料理を取るにも人が多くて一苦労
とても密な感じがして食事を楽しむ事が出来ずとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2021年05月12日 18:43:52
-
この度は数あるホテルの中より当館へご宿泊いただき誠に有難うございました。
折角ご宿泊を頂いたにもかかわらず安心してのお食事提供がなされていなかったこと、誠に申し訳ございません。
レストランの構造上の話ではございますが、このコロナ禍において密の中でのお食事となりましたことお詫び申し上げます。
お客様の貴重な意見を頂き、同時に入るお客様の人数を出来る限りお客様の利便性を損なうことなく密回避を行えるよう、対策を取り続けてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、湯原温泉へお越しの際は宿泊先の1つとしてまたご検討いただけますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（2～4名）【禁煙】】
食事1
投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 00:48:18
-
バイキング会場は混み合っていて食事している人スレスレで食事をとりにいかなくてはならず席も密な感じでした。
バイキング料理あまり美味しくなかったです。
部屋は虫がいたり床板がキシキシいってこども達が怖がっていました。
でも接客はとても感じが良かったです！温泉はぬるぬるしてとても良いお湯でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～5名）［喫煙］】
食事1
ジェームスJr.さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- ジェームスJr.さん [50代/男性] 2020年08月23日 20:11:05
-
料理の種類が豊富あれば...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（2～4名）【禁煙】】
食事1
投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 18:10:23
-
何回も利用させて頂いてますが、夕食が日に日に悪くなっている。 寿司の食べ放題とかあきたし、そんなに食べれるものでもない。 まだ 刺身の食べ放題の方が良かった。
とにかく、夕食のレベルが以前より悪くなってる。
席の間隔も狭くなり 落ち着かない。
食事中の表示をしてたのに、料理を取りに行き帰ってくると、他の客が座ってた。 客に確認すると、空席になってたらしい。 日本人の定員が、テーブルを拭く時に、裏返したとの事！
以前も同じ様な内容があった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2019年09月15日 13:28:02
-
この度は輝乃湯へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事に関しまして、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
以前にも同様の案件が有り、
スタッフへの指導を実施しておりましたが、
行きとどいていなかった事、猛省している次第で
御座います。
改めて教育をすると共に、お客様へ気持ち良く
お食事して頂けるレストランとなるよう
精進して参ります。
この度は貴重なご感想誠に有難う御座いました。
輝乃湯
西尾
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）】
食事1
投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 00:58:12
-
20時からの夕食で、5分前に行き楽しみにしていたバイキングなのに、食べるもの補充がない状態でした。食器の補充は持ってくるのに、料理が少ない、なかなか次の食材の補充がない、客から言われないともってこない。こんなバイキング初めてで最低でした。
次は、この旅館は選ばないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2018年10月11日 14:22:27
-
このたびは湯快リゾート輝乃湯にご来館いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きながらご不満を募らせる事になってしまい、誠に心苦しく存じます。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り当日はお料理が追いつかず、ご迷惑をおかけしておりました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
輝乃湯 支配人
直江 一哉
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～5名）[禁煙]】
leejinjpさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- leejinjpさん [60代/男性] 2020年01月24日 10:23:56
-
何回か利用していますが、今回は食事会場の前の部屋でした。
騒音が気になると思いましたが、部屋では静かに過ごすことが出来ました。
料金の支払いは部屋のキーを当てて自動精算機を利用するのですが、みなさん使い方が分からないようでした。
これは改善した方が良いと思います。
また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事1
投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
久しぶりに愉快リゾートを利用しました。
部屋が広く温泉もよかったです。
食事のバンキングですが、愉快リゾート全体がそうなのか解りませんが
いままで利用した中で一番わるかったです。
デザートのプチシュクームにイモムシがついていました。
びっくりしてスタッフに連絡したのですが、普通に聞き流され謝罪も有りませんでした。
今回は、これさえなければよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する