この度は、輝乃湯をご利用頂きありがとうございました。お食事が満足して頂けた様でとても嬉しく思います。これからも食事ならびにその他のサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は輝乃湯にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、光栄でございます。今回の食べ放題祭り「松茸食べ放題」はいかがでございましたか？季節ごとに豪華食材の食べ放題を今後も予定しておりますので是非ご賞味くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同お待ちしております。この度のご宿泊誠に有難うございます。

この度は輝乃湯にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館自慢の温泉もご堪能いただけたようで光栄でございます。また、鰻の食べ放題もご満喫頂けましたでしょうか？9月より松茸の食べ放題をご用意しております。近くにお越しの際は是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様に安心して寛いで頂ける宿で有ります様、従業員一同努めて参ります。この度のご宿泊誠に有難うございます。

この度は輝乃湯にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたようで光栄でございます。
当館では卓球以外にお時間に制限はございますがカラオケもご用意がございます。是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同お待ち申し上げます。この度のご宿泊ありがとうございます。

この度は輝乃湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、メール会員様の割引が適応されていなかった件、心よりお詫び申し上げます。改めてご連絡いたします。申し訳ございません。

またご来館頂けた際はこのようなことが無いよう、従業員一同注意いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

この度は輝乃湯にご宿泊頂き誠に有難うございます。
楽しみにご来館頂いたにも関わらず、清掃不備によりご迷惑をお掛け致しましたこと、深く反省しております。
ご指摘頂いた箇所も含め、清掃の徹底をいたします。申し訳ございませんでした。
また、お客様にご来館頂けた際はゆっくりとおくつろぎ頂けるよう、従業員一同努めて参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。

この度は輝乃湯にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら数々のご指摘、誠に申し訳ございません。WIFIの件につきましてはまず、ホームページを確認の上早急に訂正いたします。またご滞在中にゆっくりとおくつろぎ頂けなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
またご来館頂けた際はご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？湯快リゾートは今年度より超・食べ放題祭りと題しまして豪華食材の食べ放題を季節ごとにご提供致しております。是非またご賞味くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げます。この度のご宿泊有難うございます。

この度は輝乃湯にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お食事についての数々のご意見、深く反省しております。
特にお料理の用意に時間がかかってしまいお待たせしたことについては、最優先事項として改善して参ります。大変申し訳ございません。
またお越し頂けた際は、お客様にご満足いただけますよう、従業員一同精進いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は輝乃湯にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当社では「温泉旅館を身近なものに」することを社命としております。お客様にそう感じて頂けたら光栄でございます。
これからもお客様に気軽に、安心してご利用頂けるように日々努めて参ります。この度のご宿泊誠に有難うございます。

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お食事会場でのご無礼を心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、食器の返却のご協力はお願い致しておりますが、お客様への配慮が欠けていたことについて猛省しております。
またご宿泊頂けた際は、お客様にゆっくりとおくつろぎ頂けるように精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

この度は湯原温泉、輝乃湯をご利用頂き誠に有難うございます。
沢山お褒めの言葉を頂き、光栄で御座います。お客様にも沢山のお料理を楽しんでいただけたようで幸いで御座います。お食事時間は90分間と沢山ございますので、ゆっくりお食事下さいませ。
家族風呂のご利用も有難うございます。皆様で温泉を楽しんで頂けたようで幸いでございます。
神庭の滝は湯原温泉に来られたお客様にはよくオススメの観光地として紹介させて頂いております。たまには自然の元、お散歩もいい物ですね！お猿さんは見ることが出来ましたでしょうか。
また湯原温泉にお越しの際は、輝乃湯にお越しくださいませ。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は湯原温泉、輝乃湯をご利用頂き誠に有難うございます。
泉質、お気に召して頂けたようで幸いでございます。スベスベになる感覚を楽しんで頂けましたでしょうか。
お部屋、アメニティ等に関しましてはご満足していただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様に頂きました貴重なご意見を参考に致しまして、早急に対応させて頂きたいと思います。
またエレベーターに関しましてもご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。構想上の関係でお付けする事が出来ません事、改めてお詫び申し上げると共に、ご理解とご協力をお願い致します。
また、機会がございましたらぜひ輝乃湯にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は湯原温泉輝乃湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
当旅館は温泉街の一番始まりの場所にございますので、散策の際などご迷惑をお掛けしたかもしれません。対策と致しましてレンタル自転車や無料の送迎バスなども準備させて頂いておりますので、是非ご利用下さいませ。
輝乃湯は建物自体は築40年を超える建物でございます。内装はリニューアルさせていただいておりますが、痛みが隠しきれない箇所もございます。お客様のご協力と日々の清掃を通じて清潔な館内の維持を続けて参りたいと思っております。今後もお客様に満足頂き、楽しんで頂けるよう日々精進して参ります。
また湯原温泉にお越しの際はぜひ輝乃湯にお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は湯快リゾート、湯原温泉輝乃湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
お料理、スタッフ対応お褒め頂き有難うございます。
お料理はバイキングでございますので、出来立ての温かいお料理を提供できるよう、心がけております。また、只今の期間は豪華寿司祭り！と題しまして、お寿司の種類も沢山提供させて頂いております。今後も他の食べ放題祭りを企画中でございます！
お風呂の温度に関しましてはご満足頂ける事ができませんで申し訳ございませんでした。
源泉かけ流しでございますので、お湯が入る近くのお風呂は温度が高めに。遠い場所は少しぬるくなってしまいます。また、天候によっても温度が変わる事がございます。
温度計測をさらに強化し、対応させて頂きたいと思います。
今後も、皆様に楽しんでいただけるよう日々精進して参ります。新しい企画も考えて参りますので、機会がございましたら是非輝乃湯にお越し下さいませ。又のご来館、心よりお待ちしております。

この度は、湯原温泉輝乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございます。
フロント、又予約時でのご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、全スタッフで情報共有し、予約時の夕食時間の確認を徹底させて頂きたいと思います。
お部屋、お風呂、お食事に関しましては、沢山のお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。皆様楽しんでお過ごしいただけたようで幸いでございます。日頃の疲れをとり、楽しい思い出が作れましたでしょうか。
輝乃湯の温泉は自慢の源泉かけ流しの湯でございます。お気に召して頂きありがとうございます。
４月より、お肉に変わり豪華寿司の食べ放題が始まっております。
湯原にお越しの際はぜひ、輝乃湯にお越し下さいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、湯村温泉、輝乃湯にお越し頂きまして誠に有難うございます。
家族旅行、皆様で楽しい思いでができましたでしょうか。お料理、館内清掃、満足頂き沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
当館のお食事はバイキング形式でございます。常に温かいお料理の提供を心がけております。美味しく召し上がっていただけたようで幸いでございます。
建物自体の築は４０年以上経っておりますが、改装や日々の清掃により、お客様に気持ち良く過ごして頂けるよう努力を致しております。
より一層、お客様に気持ち良く過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、湯快リゾート輝乃湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。お食事、接客共にご満足頂けたようで、幸いでございます。
老若男女、皆様に楽しんで、くつろいでいただけるお食事、施設の提供をこれからも提供できるよう、日々精進して参りたいと思っております。
本日４月からバイキングの食べ放題も新しくなっております！機会があれば、ぜひまた輝乃湯にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は湯原温泉、輝乃湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。存知の通り山間の田舎町でございます。しかし、少しでもお客様のご期待に添えるよう、努力致します。
例えば、季節ごとのお料理など考えさせて頂きたいと思います。
また、先日お料理も新メニューに変わりました。
湯原温泉にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯原温泉、輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
初めての湯快リゾートで輝乃湯をお選びいただきとても嬉しく思っております。
接客態度、お料理、お部屋、アメニティ、沢山お褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
滞在中はご満足頂き、楽しく過ごして頂けたようでとても嬉しく思っております。
立地は温泉街から離れておりますので、お出かけの際にはご不便をお掛けしたかもしれません。申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時、特別料理のご案内が欠けておりご案内不足だった事、重ねてお詫び申し上げます。季節に合わせたとても美味しいお料理をご用意致しておりますので、当館と致しましても是非お召し上がりいただきたいと思っております。今後スタッフ一同、ご案内を徹底させて頂きたいと思います。
４月にはお料理も新メニューに変わり、食べ放題も新たになります。ご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
暖かくなって参りましたが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。