Ｋ様
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。お天気に恵まれ、晩秋の羽黒路、酒田など、庄内の観光をご堪能いただけたことと存じます。

Ｋ様は、お食事の際にも細かにメモを取られたり、いろいろとお尋ねになられていたとうかがっており、とても食について関心のある方なのだろうと感じておりました。
そのようなＫ様から、当館の料理と食材に対する姿勢を高くご評価いただき、嬉しく存じます。
これを励みに、今後も精進してまいります。

当館から羽黒山参道の入り口「随神門」までは徒歩10分ほど。手向（とうげ）という門前町に立ち並ぶ宿坊や数々のお宮、人々の暮らしの様子など楽しみながら歩いていくと、あっという間に随神門についているかと思います。車なら1～２分で着いてしまう距離ですが、時間に余裕のあるお客様にはぜひ、町並み散策をお勧めしております。

Ｋ様は遠方よりのお越しでしたが、また機会がございましたらぜひ当地をお尋ねください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
(多聞館　女将）

O様
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
夏真っ盛りの庄内の旅をご堪能いただいたようで、よかったですね。
　
ご利用いただいたお部屋は築百年の和室でした。
エアコンもなく、締め切っていては暑苦しいこともありますが、O様のように、造作や床柱などにまで興味を持っていただけると、たいへん嬉しく思います。ちなみに、床柱は桑の木です。
　
当館のお風呂はご感想の通り、決して広いとは言えませんが、大小２か所あるので、その日の男女の人数や時間帯などによって、使い分けております。洗濯機は大浴場に備えてあり、連泊のお客様にはもちろん、登山などで大汗をかかれたお客様にも重宝されております。

O様にお選びいただいた「出羽三山精進料理プラン」は、肉や魚を使わず、地元の山菜や野菜を使った料理をお出しするプランです。この精進料理は何百年にもわたって出羽三山を参拝されるお客様の精進潔斎のために供されてきました。
ほとんどすべての料理が当館の手作りです。
「本当の料理」とのお言葉を頂戴し、大変励みとなります。

どうぞまた、違った季節にもぜひ庄内をお尋ねいただき、当館をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

Y様
先日は多聞館にご宿泊頂きありがとうございました。
部屋数の少ない宿ゆえ、いつでもご希望に添えるとは限らないのですが、今回は二部屋で、とのリクエストにお応えできました。
M様もお連れ様もゆっくりとお休みいただけたようでよかったです。

多聞館から羽黒山参道入り口の「随神門」までは歩いて１０分。国宝の羽黒山五重塔まででも２０分足らずです。
今年は９月１６日まで、五重塔のライトアップも開催されており、夕涼みがてらにお出かけになる方も結構いらっしゃるようです。
羽黒山山頂の「三神合祭殿」までは約２キロ、２４４６段の石段を上らなければなりませんが、自家用車や路線バスでも迂回できますので、体力に自信のない方や時間のない方にはそちらがお勧めですね。

今回は暑い中での羽黒山参拝でしたが、羽黒山は通年参拝できますので、また違った季節にもどうぞお越しください。
お待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

S様
先日は親子でご宿泊頂きありがとうございました。5月の連休というのに肌寒く、アラレも降る異常なお天気にさぞ驚かれたことでしょう。
当日は４連休初日ということで、ご宿泊のお客様も多く、何かとご不便もあったかと思います。

当館はおよそ300年前から出羽三山参拝のお客様を迎える宿坊として営んできましたが、現在では広く一般のお客様に開いた旅館として営業しております。
ただ、施設やお料理、そして羽黒の地を訪れるお客様を迎える気持ちは昔の宿坊を引き継いでおりますので、驚かれることもあったことでしょう。

今度はぜひ、息子さんにも当地の歴史や食文化に興味を持っていただけるようになると、いっそう味わい深い旅になることでしょうね。
心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

I様
先日は多聞館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

例年以上に雪の多い12月、しかもご宿泊いただいた日は暴風雪警報が出るほどの荒れたお天気でした。雪国の風情とともに、厳しさも感じられたのではないでしょうか。

羽黒山参道は雪深く、五重塔までならともかく、山頂まで歩くのは困難だったと思います。

参道の積雪は4月頃まであります。
こんどはぜひ、森林パワーを浴びながら参道を歩けるシーズンにもお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

M様
先日は酷寒の、しかも大雪の中をはるばる多聞館にお越し頂きましてありがとうございました。
寒さは苦にならないとおっしゃっていたM様でしたが、さすがに当地の寒中の寒さは応えたのではなかったでしょうか。

今回お選びいただきました「羽黒の食文化ご堪能プラン」では、文字通り当地の伝統の食文化を味わっていただけるようにと、品数を増やして提供させていただいております。
雪国ですので当然、冬には生の食材は切れてしまいますが、その分、塩蔵、乾物、漬物、それに冷凍など、食材の特性に応じた保存法で、生とは一味変った食材を豊富に使える時期でもあります。
食材に手間をかけることで、四季の味わいが一味も二味も高まって、冬にいっぺんに味わえる。
実はこの時期だけの贅沢なのかもしれませんね。

今回は塩蔵のわらび、うど、冷凍保存した「もって菊」、乾燥させた芋茎などなど、お気に召していただいたようで嬉しく存じます。
おかげで、お酒もたいそう進みましたね。

積雪の多い時期に羽黒山の参道を上るのは、よほど雪になれた方でなければお勧めできませんが、山頂の三神合祭殿は通年参拝できます。
おっしゃるとおり、バスやタクシーを使っての参拝がお勧めでしょう。

また、機会がございましたら別の季節にもお越し下さい。
お待ち申し上げております。

（多聞館　女将）

T様

先日は多聞館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

例年にない猛暑はここ羽黒でも猛威を振るい、特に八月の上旬は35度にも迫るような気温の日が続きました。
ご指摘の通り、当館ではエアコンの設備が無いため、正直言ってこの時期のお客様には暑苦しく感じられた方もあったかと存じます。

ただ、当館のような和風の建物では、お部屋を閉め切らずに、扇風機などで少しでも風の通りを作ってあげることで案外涼しく過ごせるものです。

私たちも館内の窓はすべて網戸にして開放し、室内の扇風機や室外のすだれのほか、見えないところでも屋根裏の断熱材や小屋裏換気扇を配備したり、身体を冷ます食材（夏野菜やデザートなど)を多く用いたりと、心をくだいております。

ご到着時には暑がっておられたT様でしたが、翌朝にはゆっくりお休みいただけたと伺い、ホッといたしました。


お盆を過ぎ、こちらでは30度を超えることはほとんどなくなりました。
そちらではまた猛暑がぶり返したとか。どうぞご自愛ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

k様

先日はお仲間同士での楽しい一夜の宿に多聞館をお選びいただきましてありがとうございました。

台風の影響が心配されましたが、翌日はお天気にも恵まれ、気分よく出羽三山踏破がかなったことでしょう。

繁忙期ゆえ何かとご不便や至らぬ点もあったことと存じますが、お宿、お料理、接客と、お褒めのお言葉を頂戴しありがたく存じます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お連れのA様たちにもどうぞよろしくお伝えください。
（多聞館　女将）

k様
先日は多聞館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ちょうどお盆休みの真っ只中、台風の影響も少なくて済み、、たいへん賑わった日のご利用でしたが、ご不便はございませんでしたでしょうか。
時間帯によってはお風呂が混雑したり、早立ちのお客様がいらっしゃったりと、ご不便もあったかと思いますが・・・。

当館はご案内の通り、出羽三山参拝のお客様をお迎えする宿坊「多聞坊」が前身です。
旅館となった今日でも、出羽三山参拝のお客様をはじめ、月山や鳥海山登山のお客様が多くお越しになります。
ただ、こういった夏山のシーズンは短く、7月中ごろからお盆過ぎまでの1ヶ月ほどです。

これ以外の時期ですと、羽黒山をゆっくりとお参りされるお客様や、鶴岡や酒田の市内観光をされるお客様が大半で、館内の雰囲気も夏山シーズンとはがらりと変わっています。

羽黒山も季節によってそれぞれに異なった魅力があります。
当館のお食事も四季折々の地元の食材を用いて用意いたしております。

K様も夏山シーズン以外の時期にも機会がございましたらぜひまたお越しください。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

Ｉ様
先日は多聞館に御連泊頂きありがとうございました。

芭蕉「奥の細道」を辿るイベントへのご参加も好天に恵まれ、春爛漫の羽黒路をお楽しみいただけたことと存じます。
普段は閑散としている狩川駅も大勢の参加者で賑わい、往時の繁栄ぶりが思い出されました。

今回の行程には月山は含まれていませんでしたが、芭蕉が苦労して参拝したお山ですので、機会がありましたらこちらにもぜひチャレンジされてはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　土岐）

H様
過日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。お昼のお弁当をお持ちになっての月山登山はいかがだったでしょうか。
ご指摘頂いた施設の様子は、すべて各種サイト上でご案内させて頂いている通りです。
それをご理解頂いた上で、お客様同士、迷惑にならないような最低限の配慮のできるお客様のご利用をお願いしております。ご協力を頂き感謝申し上げます。
また、お風呂は確かに広くはないので、混雑時は時間をずらしてご利用頂くようにお願いしております。当日も女性はH様の他には二人しかいらっしゃらなかったようですので、ちょっとお待ち頂けたらゆっくりとご利用いただけたかと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
（多聞館　館主）

M様
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
急に秋めいてきて、行楽にはもってこいの気候だったのではないでしょうか。
精進料理のプランをお選びいただきましたが、ご満足いただけたとうかがい、大変嬉しく存じます。勧めさせていただいた地酒も料理の味わいを深めてくれたことと思います。
また機会がございましたら、違った季節にもぜひ、お越しください。お待ち申し上げております(多聞館　館主）。

M様
先日はご家族皆様で当館をご利用いただきましてありがとうございました。かつてはご同業だったという気さくな皆様と様々なお話ができ私どもも楽しく過ごさせていただきました。
また、当館の料理、建物等につき、ご評価いただきありがとうございます。

ただ、同宿されていたお客様が夜間、ご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。
この男性客のすぐお隣の部屋にはお連れの女性陣が寝ておられ、何度か注意していたにもかかわらず、なかなか聞き分けられなかったとのことで、翌朝、たいそう恐縮しておられました。
私どもも配慮が行き届かず、たいへん申し訳ございませんでした。

ご指摘の通り、当館の各客室は障子と襖で仕切られた造りのため、お客様同士、それなりのお心配り・ご協力をいただかないと、お互いに快適にお過ごしいただけなくなってしまいます。
当館としても、事前の情報提供や、ご利用いただくお客様へのお願いを心がけておりますが、今後もなお一層の注意喚起を行っていきたいと存じます。

M様には、機会がございましたらまた、お越しいただきますようにお待ち申し上げております。
（多聞館　土岐）

H様
先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
様々な点でご不満ばかりのご宿泊となったようで申し訳ありませんでした。
このようなご投稿があったという事実をスタッフ一同で共有したいと存じます。

なお、ご予約前に、旅割クーポンについてお電話でお問い合わせを頂いた際には、女将、その後に若女将が対応させて頂き、会話の内容から残念ながらH様には当館にご満足頂けないとの判断から、暗にご宿泊をお断りする対応を取ったと報告を受けておりました。それが正しく伝わっていればこのようなご投稿につながるご宿泊をなさることも無かったことでしょう。
重ねてお詫び申し上げます。

　
（今後、当館をご利用されるお客様へ）

※当館の寝具についてはお客様のご利用後に、オゾン発生装置による除菌を行っております。（これはコロナ病床のある病院などでも行われている方法です。）

※当館のお食事では、できるだけ地元の食材を用いるように努めておりますが、それには限界がありますので、100％というわけではありません。
また、雪国であっても一年を通して地元の食材を用いて料理を提供できるように、塩蔵、乾燥、冷凍など様々な手法で食材の保存に努めております。当館ではこのような営みも含めて食文化だと考えております。

※ご飯のおかわりは、スタッフが適量を伺いながら対応するのが当館の方針です。

(多聞館　館主)

I様
先日はご家族でご宿泊頂きありがとうございました。
夏山シーズンの土曜日ということで、当館も満室で、いろいろとご不便もあったかと存じます。
お料理については喜んで頂けたご様子でよかったです。
お部屋については、各部屋の仕切りが襖や障子ということはサイトでも明示しているとおりです。築百年の建物はかつて宿坊であった当時とほぼ同じ造りです。このような建物をよしとしてお選び頂けるお客様にぜひご利用頂きたく存じます。
朝の散歩に、国宝の羽黒山五重塔に行かれたとのこと、五重塔はあいにく二年間の工事中で足場やシートに覆われておりますが、荘厳な佇まいや清々しい空気感は存分に味わうことができたことでしょう。このような体験もこの地にお泊まり頂いたお客様の特権ですね。
また機会がございましたらご家族皆様でお越しください。心よりお待ち申し上げております。
(多聞館　館主）

この度は多聞館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
秋も深まり、日が落ちるのも早くなった時期でしたので、ご到着までの道のりは少し心細かったかもしれませんね。
近くまでお越しになれば、『多聞館』と書かれた外灯と、駐車場の看板が両方向から見えますので目印にはなりますが、案内板などの不足は地域全体でも課題として取り組んでいるところです。

今回お客様にお選びいただいたプランは、スタンダードよりも夕食の品数を増やした『羽黒の食文化ご堪能プラン』でした。
もって菊・芋茎・なめこ・赤かぶ・・・いずれも地元の食材を用いた郷土料理ですので、ご案内させていただきながらお召し上がりいただくようにいたしております。お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

今回はあいにくのお天気で、羽黒山への登拝が叶わず残念でしたね。
次回はぜひ羽黒山の石段・杉並木をご堪能いただけますように、心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

この度は多聞館に御宿泊いただきましてありがとうございました。

また、ご丁寧な感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

月山登山は、ガイドブックなどでは8合目往復で5時間程度などと書かれていますが、お天気や登山道の混み具合、それに個人差もあり、思わぬ時間がかかることも多いものです。

無事、登頂を果たされたお客様にゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもも嬉しく思います。

多聞館は、300年以上にわたって出羽三山にお越しになるお客様をお迎えしてきましたが、その始まりは宿坊『多聞坊』でした。
昭和のはじめに先々代（9代目）が旅館に改め、その名を『多聞亭』とし、その後現在の『多聞館』といたしました。
講中を始め、出羽三山を訪れるお客様のお手伝いをさせていただくという意味では、今も昔も同じ使命感を持って商いをしております。

この度も、至らないながらもお客様の出羽三山参拝のお役に立てたことを有難く思います。

また出羽三山を訪れる際にはぜひ多聞館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

この度は多聞館をご利用いただきありがとうございました。

あいにくのお天気で心配しておりましたが、無事月山登拝を果たされたようで、本当によかったです。

当館の設備についての貴重なご指摘を頂きましたが、施設の性質上にわかにはお応えできないものとご理解頂きたく存じます。

お客様にはそのような施設であることを含みおきいただき、貴重品は帳場にてお預かりすることもできる、1階には男女別のお手洗いがあるということでご了解の上、ご利用いただきたく存じます。

また機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

先日は多聞館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、今回はご丁寧な投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦で「奥の細道」を辿っての出羽三山参拝。
お天気にも恵まれ本当によかったですね。

お泊り頂いた日はちょうどお盆のシーズンで、当館も満室状態だったため、何かとご不便もおかけしてしまったのではなかったでしょうか。

ご利用いただいたプランは朝食をお弁当で用意するという『月山へ早立ち!御来光プラン』でした。
このプランですと、お客様がお目覚めしだいご出発いただけるということで、月山へ登られるお客様には好評です。
お客様によってはご出発前にお部屋でお弁当を召し上がっていかれる方も多いようですが、月山のすがすがしい空気の中で頂くおにぎりの味も格別だったことでしょうね。

また機会がございましたら出羽三山の地へお越しになり、多聞館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

このたびは多聞館に御宿泊いただきましてありがとうございました。

お客様には月山の開山間もない平日にご利用いただいたため、まだ他のお客様も少なく、ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で何よりでした。

お料理につきましても、スタンダードプランよりもさらに充実させた『羽黒の食文化ご堪能プラン』をお選びいただき、文字通り「ご堪能」いただけたようですね。
ちょうど旬を迎えた『月山筍』や赤・青みずなどの山菜、朝採りの野菜など、豊富な食材をお楽しみいただけたことと存じます。
お料理をお出しする際に、ちょっと説明を加えることでぐっと身近に感じられ、味わいも深まるようです。
とくに、お客様のように料理や食材に興味をお示しいただくと説明のしがいもございます。

当館では、四季折々の食材を用いた地元料理でお迎えいたしますので、機会がございましたらまたぜひお越しください。心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）