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登別温泉 第一滝本館のクチコミ･お客さまの声
総合4
着いてすぐに迎え入れてもらい、宿泊手続きを済ませ、案内されて部屋に行きました。部屋は、もしかして建物の中でも一番の旧館だったのかもしれませんが、確かにお風呂に行くのに便利なところではありました。お風呂は広くて泉質も多彩でなかなかきれいで、本州方面の人たちが感動して話をしていたのを見ても、その点は全国的に見てもすばらしいのだと思います。小さな子供を連れた３世代のお客さんも多くて、にぎやかでした。夕食はそれなりのプランを選んだので、このくらいで問題はないですが、普通でしたし、朝食はちょっともう少し改善する点があるかと思います。従業員の方々の気遣いなどは良いと思います。すれ違う時には声をかけるように気を使ってくれているのがわかりました。ただ、４つの宿泊館を選ぶ時点で、どのくらい古い建物なのか判りづらくしていたかと思えるくらい情報がないのはあまりよくないと思います。ホテルで宿泊案内も一通り見てみましたが、建物の案内図を見つけることができなかったことが気になりました。もう一つは大団体が入館してきた時間が私たちの夕食開始時間とぶつかってしまい、エレベーターホールがあふれかえっていて、時間に遅れそうだったのでエレベーターに乗らずに階段を利用したのですが、エレベーターホールはそのような際には従業員の方がコントロールされるのがいいのではないでしょうか。
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投稿者様この度は第一滝本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滝本の浴槽に注ぐ湯は、掛け流しの源泉ですので、常に新鮮なお湯を安心してお楽しみ頂いております。広々とした大浴場で趣意異なる温泉にゆったりと浸かり、心身ともにリラックスされた様子が伺え大変嬉しく思います。尚、ご指摘頂いた4項目につきましては、順次検討し改善を進めて参りたく存じます。今後とも状況にあった適切な判断、認識が出来るよう心がけ おもてなしの 向上に努め、大切なお時間をごゆっくりとお過ごし頂けますよう努めて参る所存でございます。ご投稿有難うございました。「おかえりなさい」との言葉で、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
着いてすぐに迎え入れてもらい、宿泊手続きを済ませ、案内されて部屋に行きました。部屋は、もしかして建物の中でも一番の旧館だったのかもしれませんが、確かにお風呂に行くのに便利なところではありました。
お風呂は広くて泉質も多彩でなかなかきれいで、本州方面の人たちが感動して話をしていたのを見ても、その点は全国的に見てもすばらしいのだと思います。小さな子供を連れた３世代のお客さんも多くて、にぎやかでした。
夕食はそれなりのプランを選んだので、このくらいで問題はないですが、普通でしたし、朝食はちょっともう少し改善する点があるかと思います。
従業員の方々の気遣いなどは良いと思います。すれ違う時には声をかけるように気を使ってくれているのがわかりました。
ただ、４つの宿泊館を選ぶ時点で、どのくらい古い建物なのか判りづらくしていたかと思えるくらい情報がないのはあまりよくないと思います。ホテルで宿泊案内も一通り見てみましたが、建物の案内図を見つけることができなかったことが気になりました。もう一つは大団体が入館してきた時間が私たちの夕食開始時間とぶつかってしまい、エレベーターホールがあふれかえっていて、時間に遅れそうだったのでエレベーターに乗らずに階段を利用したのですが、エレベーターホールはそのような際には従業員の方がコントロールされるのがいいのではないでしょうか。
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投稿者様
この度は第一滝本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滝本の浴槽に注ぐ湯は、掛け流しの源泉ですので、常に新鮮なお湯を安心してお楽しみ頂いております。広々とした大浴場で趣意異なる温泉にゆったりと浸かり、心身ともにリラックスされた様子が伺え大変嬉しく思います。
尚、ご指摘頂いた4項目につきましては、順次検討し改善を進めて参りたく存じます。今後とも状況にあった適切な判断、認識が出来るよう心がけ おもてなしの 向上に努め、大切なお時間をごゆっくりとお過ごし頂けますよう努めて参る所存でございます。ご投稿有難うございました。
「おかえりなさい」との言葉で、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。