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登別温泉 第一滝本館のクチコミ･お客さまの声
立地3
登別といえばやっぱりココ…という事で何度か利用させてもらっていましたが今回はちょっとヒドかったです。大浴場も数か所の風呂が水風呂に近い温度に下がっていました。後で妻に聞いたら女風呂では利用客が大浴場のスタッフの方に指摘をし、そのスタッフの方は「機械が故障してしまって…」というような説明をしていたとの事。もし事実だったら浴場の入り口にでも注意書きしてほしかったと思います。心臓はあまり良くない方なので42℃と湯温が書いているはずなのにプレートを見ながら入ったら冷たくて心臓がドキッとなりました。機械なので故障は仕方ないと思いますが、一切注意書きもなく翌日チェックインでも何の説明もなく、ちょっとすっきりしませんでした。食事も揚げ物が多く、冷凍庫の味がする物もあり、廉価プランで予約するとこうなのかと実感しました。次はもっと稼いでいい部屋で部屋食するぞー!!
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投稿者様いつも第一滝本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の湯温につきましては毎日検温しておりますが、天候等様々な要因により変化が生ずる事がありますが、この度の湯温の低下はポンプ設備の不具合が原因です。今後ともお湯に拘る管理につきましては、日々施設の点検を含め事故の発生等に対する迅速な対応に努めて参る所存でございます。大変申し訳ございませんでした。お料理につきましても、ご期待に添えぬ結果となり大変残念でございます。調理スタッフ一同真摯に受け止め、早速 メニュー内容、食材管理を含めお料理の内容一つ一つを吟味し、ご期待に添えるお料理のご提供に向け精進して参ります。今後とも、心も体も癒される温泉自慢の宿としてお寛ぎいただけます様努めて参ります、季節を変え「おかえりなさい」との言葉で、お迎えできる日をお待つ申し上げます。心がけて参ります。
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
登別といえばやっぱりココ…という事で何度か利用させてもらっていましたが今回はちょっとヒドかったです。大浴場も数か所の風呂が水風呂に近い温度に下がっていました。後で妻に聞いたら女風呂では利用客が大浴場のスタッフの方に指摘をし、そのスタッフの方は「機械が故障してしまって…」というような説明をしていたとの事。もし事実だったら浴場の入り口にでも注意書きしてほしかったと思います。心臓はあまり良くない方なので42℃と湯温が書いているはずなのにプレートを見ながら入ったら冷たくて心臓がドキッとなりました。機械なので故障は仕方ないと思いますが、一切注意書きもなく翌日チェックインでも何の説明もなく、ちょっとすっきりしませんでした。食事も揚げ物が多く、冷凍庫の味がする物もあり、廉価プランで予約するとこうなのかと実感しました。次はもっと稼いでいい部屋で部屋食するぞー!!
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投稿者様
いつも第一滝本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の湯温につきましては毎日検温しておりますが、天候等様々な要因により変化が生ずる事がありますが、この度の湯温の低下はポンプ設備の不具合が原因です。今後ともお湯に拘る管理につきましては、日々施設の点検を含め事故の発生等に対する迅速な対応に努めて参る所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
お料理につきましても、ご期待に添えぬ結果となり大変残念でございます。調理スタッフ一同真摯に受け止め、早速 メニュー内容、食材管理を含めお料理の内容一つ一つを吟味し、ご期待に添えるお料理のご提供に向け精進して参ります。
今後とも、心も体も癒される温泉自慢の宿としてお寛ぎいただけます様努めて参ります、季節を変え「おかえりなさい」との言葉で、お迎えできる日をお待つ申し上げます。心がけて参ります。