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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声
食事1
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社員旅行、接待等でよく利用させて頂いており妻の療養がてら数年ぶりに宿泊させてもらったのですが...中国人ぽい観光客が大半で浴槽で小便はするわ、日本人が居たと思えば刺青が入ってる人達がウロウロ。フロント従業員に話したところ、刺青禁止とは風呂の入口には書いてないので!だって。食事場所は常識のない外国人の溜まり場の大衆食堂状態?変な方向に向かってしまいましたよね。このホテルは。
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投稿者様いつも登別温泉 第一滝本館をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊が奥様の療養のためにも関わらず不快なご滞在となり大変申し訳なくお詫び申し上げます。ご投稿いただいた海外のお客様への対応と致しましては、当館にて作成した「旅館の楽しみ方(館内でのマナー)」の小冊子をご来館時にお渡しし、また、館内要所々にマナー、エチケットについての表示板を掲示しておりますが、周知徹底できず試行錯誤を繰り返しております。また、刺青の方につきましても、現在刺青をされる方、刺青の種類も多様化しており、当館としての方向性を明示して行かなければならないと認識しております。明確なご返事が出来ず申し訳ございませんが、一日でも早い最善の対処方法を検討して参りたいと存じます。次回、連泊される際には、出来る限りの範囲でごゆっくりとお寛ぎ頂けるようお手伝いが出来ればと存じます。「おかえりなさい」との言葉でお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
社員旅行、接待等でよく利用させて頂いており妻の療養がてら数年ぶりに宿泊させてもらったのですが...中国人ぽい観光客が大半で浴槽で小便はするわ、日本人が居たと思えば刺青が入ってる人達がウロウロ。フロント従業員に話したところ、刺青禁止とは風呂の入口には書いてないので!だって。
食事場所は常識のない外国人の溜まり場の大衆食堂状態?
変な方向に向かってしまいましたよね。
このホテルは。
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投稿者様
いつも登別温泉 第一滝本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊が奥様の療養のためにも関わらず不快なご滞在となり大変申し訳なくお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた海外のお客様への対応と致しましては、当館にて作成した「旅館の楽しみ方(館内でのマナー)」の小冊子をご来館時にお渡しし、また、館内要所々にマナー、エチケットについての表示板を掲示しておりますが、周知徹底できず試行錯誤を繰り返しております。
また、刺青の方につきましても、現在刺青をされる方、刺青の種類も多様化しており、当館としての方向性を明示して行かなければならないと認識しております。明確なご返事が出来ず申し訳ございませんが、一日でも早い最善の対処方法を検討して参りたいと存じます。
次回、連泊される際には、出来る限りの範囲でごゆっくりとお寛ぎ頂けるようお手伝いが出来ればと存じます。「おかえりなさい」との言葉でお待ち申し上げます。